La presente investigación plantea como objetivo general determinar la estrategia de
cobranza para mejorar la recaudación de arbitrios, para lo cual se realizó una
investigación de tipo descriptiva, con un diseño no experimental. Se tuvo la
información de 9 trabajadores de la SAT-Huamanga a las cuales se le aplicó una
entrevista que duro un aproximado de 40 minutos Los resultados obtenidos para
mejorar la recaudación es la retención de cuentas, embargo en forma de
suscripción también se tiene que tener una buena administración tributaria y las
autoridades del gobierno distrital establezcan una mayor comunicación con la
población, mantenerlos informador y motivarlos para que se involucren con su
gestión local y cumplan con su obligación tributaria Para determinar las estrategias
se tienen que implementar los planes estrategias institucionales en coordinación
con todas las divisiones de esta entidad. Finalmente se concluye que la mejor
estrategia es informar a la población sobre el uso del cobro de arbitrios y generar la
cultura tributari
