Esta presente investigación titulada “Identidad corporativa en la percepción visual
de los clientes de la empresa Love Shack, San Miguel 2021”, teniendo como
objetivo determinar la relación entre identidad corporativa de la empresa Love
Shack y la percepción visual en los clientes de San Miguel, Lima 2021. Se elaboró
un nuevo manual de identidad, implementando un rediseño de logo para mejorar la
percepción de los clientes. Esta investigación cuenta con un diseño cuasi –
experimental, con un enfoque cuantitativo, siendo esta de tipo aplicada ya que se
busca resolver un problema, brindando una solución. Se realizó un pre y post test
a una muestra de 108 clientes, aplicado a través del cuestionario. Obteniendo como
resultados favorecedores, aceptando la hipótesis de la investigación y rechazando
la nula, dado que el valor de significancia fue de 0,000, lo cual este es un valor
menor a 0,05 y está dentro de lo permitido y determinando una correlación
positivamente alta. Finalmente, se concluye que la identidad corporativa influye en
la percepción visual en los clientes de la empresa Love Shack, ya que, se
demuestra que, con el implemento de un nuevo manual de identidad, y hacer un
uso correcto de ella, mejora la percepción en ellos
