Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui standar operasional prosedur dan
resiko yang terjadi, serta efektivitas pengendalian internal yang berkaitan dengan
pemberian kredit dan pembiayaan kendaraan bermotor sesuai dengan COSO
(Comitte of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission). Objek
penelitian adalah PT. FIFGROUP cabang Kranji Bekasi.
Jenis penelitian ini adalah studi kasus. Teknik pengumpulan data yang
dilakukan adalah observasi dan wawancara. Teknik analisis data yang digunakan
adalah teknik analisis data deskriptif.
Hasil dari penelitian menunjukan bahwa PT. FIFGROUP cabang Kranji
Bekasi dalam komponen pengendalian internal lingkungan pengendalian,
penaksiran resiko, aktivitas pengendalian, informasi dan komunikasi, dan
pemantauan dinilai baik, akan tetapi masih adanya resiko pembayaran angsuran
tidak lancar atau macet dari konsumen
