В статье рассмотрены теоретические основы формирования имиджа предприятий розничной торговли. На примере сети супермаркетов «Сельпо» выполнен анализ основных инструментов, с помощью которых создается имидж современной торговой организации.Theoretical bases of forming the image of enterprises of retail enterprises are considered in the article. On the example of “Silpo” supermarket network the analysis of basic instruments of modern trade organization image building was executed.В статті розглянуто теоретичні основи формування іміджу підприємств роздрібної торгівлі. На прикладі мережі супермаркетів «Сільпо» виконаний аналіз основних інструментів, за допомогою яких створюється імідж сучасної торговельної організації
