关键业绩指标(KPI)是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标：是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。论文分析招商局漳州开发区实施KPI考核制度的历史背景和实施框架，研究了开发区KPI考核制度的运用效果及存在问题，并提出完善开发区KPI考核制度的几点措施。 论文共分七个部分： 第一章主要介绍开发区以往实施员工考核制度的历史背景、实施内容、曾经发挥的作用以及随着开发区发展战略调整而突显出的极限性，另外介绍香港招商局集团推出KPI考核制度的时间、推广范围、内容以及对直属公司实施该制度的...Key Performance Indicator （KPI）is a kind of targeted and measurable indicator judging flow performance that installing、sampling、calculating、analyzing the key parameter from the income and outcome of the flow inside the organization: is a tool that breaking down the corporation strategic target into the operational perspective target, is the foundation of the corporation performance management syst...学位：工商管理硕士院系专业：管理学院工商管理教育中心_工商管理硕士(MBA)学号：19991504
