Markku Laitisen esitys Vaikuttavuuden arvo -seminaarissa Helsingissä 29.10.2014

Laitinen, Markku

National Library of Finland DSpace Services

THE NATIONAL LIBRARY OF FINLAND – Library Network Services Panosta kirjastoon – tuota arvoa Markku Laitinen, Suunnittelija, Kansalliskirjasto Vaikuttavuuden arvo –seminaari 29.10.2014, Helsinki THE NATIONAL LIBRARY OF FINLAND – Library Network Services Käytä tietoa, käytä valtaasi – osoita vaikuttavuutta! §  “Tieto on valtaa, mutta valta, jota ei käytetä, on hyödytöntä” §  Tarve osoittaa kirjaston vaikuttavuutta yhteiskunnassa ja kehysorganisaatiossaan §  Tarve osoittaa, että investointi kirjastopalveluihin on kannattavaa ja että palvelut tuotetaan kustannustehokkaasti §  Kirjastopalvelujen vaikuttavuuden arviointi on noussut ajankohtaiseksi teemaksi §  ISO (International Organization for Standardization) käynnisti vuonna 2010 työryhmän, jonka tavoite oli tehdä työkalu kirjastojen strategisen suunnittelun ja sisäisen johtamisen tueksi §  Kansainvälinen standardi, Methods and procedures for assessing the impact of libraries (ISO 16439 1st ed.) näki päivänvalon huhtikuussa 2014 11/3/14 Markku Laitinen 2 THE NATIONAL LIBRARY OF FINLAND – Library Network Services ISO 16439 – Methods and procedures for assessing the impact of libraries §  Soveltamisala §  Kirjastojen strateginen suunnittelu ja johtaminen §  Vaikuttavuuden vertailu aikasarjassa ja saman tyyppisten kirjastojen välillä §  Kirjastojen roolin ja arvon edistäminen opiskelun ja tutkimuksen, koulutuksen ja kulttuurin sekä sosiaalisen elämän ja talouden saroilla §  Kirjastojen palveluja ja strategisia tavoitteita koskevan poliittisen päätöksenteon tukeminen §  Kirjaston missio on tukea kehysorganisaationsa strategiaa – Miten kirjaston tavoitteet kehysorganisaationsa strategian toteuttamisen tukena saavutettiin? §  Mikä oli kirjaston osuus sen kehysorganisaation tavoitteitten saavuttamisessa? 11/3/14 Markku Laitinen 3 THE NATIONAL LIBRARY OF FINLAND – Library Network Services Standardin sisältö §  1-2  Soveltamisala ja viittaukset muihin standardeihin §  3  Terminologia §  4  Vaikuttavuuden määritelmä ja näkökantoja vaikuttavuuteen §  5  Arviointimenetelmiä – myöhempien lukujen yleiskatsaus §  6  Vaikuttavuuden päättelystä §  7  Tavoitellusta vaikuttavuudesta §  8  Havaitusta vaikuttavuudesta §  9  Arviointimenetelmien yhdistämisestä §  10  Kirjastojen taloudellisen arvon arvioinnista §  Liitteet §  A Esimerkkejä §  B Menetelmien valinnasta §  C Kirjaston arviointi osana laajempaa kokonaisuutta §  Kirjallisuusluettelo 11/3/14 Markku Laitinen 4 THE NATIONAL LIBRARY OF FINLAND – Library Network Services Mikä arvo? Who’s got the beef? 11/3/14 Markku Laitinen 5 THE NATIONAL LIBRARY OF FINLAND – Library Network Services Panosten, tuotosten, tulosten ja vaikuttavuuden välinen suhde. Kirjastoon suunnattu panos käynnistää palveluprosessit, joiden seurauksena ovat tuotokset ja tulokset. Minkä tahansa rattaan kääntäminen vaikuttaa kaikkiin muihin. Halutun vaikuttavuuden saamiseksi on määriteltävä tarvittavien tuotosten ja tulosten määrä ja laatu. Panokset tulee asettaa vastaamaan tarvittavia tuotoksia ja tuloksia. Laatu on ”öljyä”, joka tehostaa prosesseja. Mikäli kirjaston toiminnoilla on positiivinen vaikutus, se saattaa tuottaa yhteiskunnallista ja taloudellista arvoa. 11/3/14 Markku Laitinen 6 THE NATIONAL LIBRARY OF FINLAND – Library Network Services Yhdistetyt menetelmät §  Yhdistämällä eri lähteistä saatua dataa voidaan tuottaa uusia välineitä kirjaston vaikuttavuuden arviointiin. §  Nämä ”yhdistetyt menetelmät” ovat askel kohti kokonaisvaltaista vaikuttavuuden arviointia. 11/3/14 Markku Laitinen 7 THE NATIONAL LIBRARY OF FINLAND – Library Network Services 11/3/14 8 Insignificant changes Significant change Laitinen, M. (2014): Can impact be standardised? ISO 16439 standard as a tool for evaluating the impact and value of library. QQML 2014, Istanbul, Turkey Year Satisf. (1-5) Downl. x 1000€ 2006 3.69 356 505 511,80 2008 3.73 985 563 620,81 2010 3.95 1 260 954 916,63 2013 3.91 1 242 571 775,24 THE NATIONAL LIBRARY OF FINLAND – Library Network Services Yhteistyöllä tasapainoon 11/3/14 Markku Laitinen 9 Ylhäältä alas Alhaalta ylös Asiantuntemus, ideat, luovuus, menetelmät Visio, strategia, rahoitus, rakenteet Tasapaino Yhteisymmärrys Toiminnan ja tulosten arviointi Vaikuttavuuden arviointi THE NATIONAL LIBRARY OF FINLAND – Library Network Services Kirjastojen vaikuttavuus – Olemassaolon oikeutus Soveltuvat mittarit (Haasta perinteiset mittaustavat!) Mittaustaidot osaksi arkea Keskustelu kirjaston roolista Vaikuttavuuden arviointi Yhteistyö avainryhmien kanssa THE NATIONAL LIBRARY OF FINLAND – Library Network Services Kiitos mielenkiinnostanne – nyt on keskustelun aika Markku Laitinen markku.laitinen@helsinki.fi 11/3/14 Markku Laitinen 11 

Panosta kirjastoon – tuota arvoa

http://www.doria.fi/bitstream/handle/10024/101012/Vaikuttavuuden_arvo_Laitinen2_29102014.pdf?sequence=3

Panosta kirjastoon – tuota arvoa

Abstract

Similar works

Full text

Available Versions

National Library of Finland DSpace Services