Bürgerorientierung im Gesundheitswesen: Endbericht ; Studie im Auftrag des management club (mc)

Abstract

aus dem Inhaltsverzeichnis: Einleitung; Charakterisierung des "Bürgers" in Österreich, seiner Gesundheit und seines Kontakts zum Gesundheitssystem; Problemstellungen im österreichischen Gesundheitswesen; Bürgerorientierung in der Governance; Bürgerorientierung in der Leistungserbringung; Schlussfolgerungen; Literatur und Datenquellen