Durch die Entwicklung des Web 2.0 und der Social-Media-Kanäle wandelt sich die Gesellschaft enorm. Die online Interaktion erleichtert dem Nutzer, sich viel einfacher über Erfahrungen und Meinungen über ein Unternehmen zu informieren. Ob in den Sozialen Medien oder durch die Öffentlichkeit, die Verbreitung von Gerüchten funktioniert immer schneller und großflächiger. Dabei geraten die Unternehmen schneller in den Fokus und das Gerücht kann das Image eines Unternehmens schädigen. In dieser Arbeit werden die Einflüsse der negativen Öffentlichkeit auf die Arbeitgeberattraktivität aufgezeigt. Danach werden Handlungsempfehlungen für Unternehmen aufgezeigt, um Skandale und Shitstorms bestmöglich zu bewältigen. Anhand des Automobilherstellers Volkswagen sollen die Auswirkungen der negativen Öffentlichkeit verdeutlicht werden
