A diario miles de salvadoreños utilizan el transporte colectivo para trasladarse a su lugar de trabajo, centro de estudios o vivienda. Utilizar el transporte colectivo es una tarea diaria para la población que les permite superar el tráfico y movilizarse hacia su lugar de destino a un bajo costo, aunque no siempre ha sido la mejor solución. Los usuarios del transporte colectivo se ven expuestos no solo al tráfico pesado sino también a la inseguridad, los accidentes, al maltrato físico y verbal por parte de los motoristas y la contaminación que generan los vehículos; desconocer los trayectos reales y paradas de cada ruta también afecta a los salvadoreños para mejorar su movilidad en todo el territorio, es aquí donde la implementación de las nuevas herramientas digitales podría solucionar en gran medida esta necesidad. El objetivo de la presente investigación ha sido diseñar una propuesta de modernización al mecanismo de búsqueda de las rutas de buses del área metropolitana de San Salvador, a través de una herramienta digital (aplicación móvil), que permitirá brindarles a los usuarios información precisa de las rutas, trayectos y paradas establecidas a lo largo del territorio. El éxito de la aplicación dependerá en gran medida del desarrollo de un plan de negocio, el cual se presenta como solución en esta investigación, éste permitirá generar estrategias para el correcto desarrollo y diseño de la aplicación, así como el posicionamiento dentro de la plataforma Google Play, redes sociales y los motores de búsqueda en la web
