La comunicación de valores en la publicidad durante la primera oleada de covid-19 en España

Abstract

También han formado parte activa del equipo de investigación que presenta este artículo: Norminanda Montoya, Luis E. Romero, Diana Miranda, Marillia Oliveira, Silvia A. Cris-tian Ladaga, Lissa Ferreira y Gerson MartinsEn este artículo se miden los valores comunicados en la oleada publicitaria que se distribuyó durante la primera etapa crítica de la pandemia de covid-19 en España. La investigación se apoya en la recopilación en línea de 45.000 respuestas a 1.880 test por parte de 470 receptores españoles e iberoamericanos. Cada uno de ellos evaluó 25 valores, tras exponerse a una muestra de cinco anuncios emitidos por televisión abierta durante el periodo estudiado. La metodología parte de cuatro objetivos de investigación y se apoya en un nuevo instrumento de medición científica: ProtocoloEva®. Las conclusiones revelan una estrategia comunicativa muy similar por parte de las cuatro fuentes estudiadas. Los valores cooperación, bienestar, esfuerzo, familia, salud, respeto y responsabilidad fueron transmitidos de manera intensa y son fuertemente homogéneos en todos los anuncios estudiados; en cambio, los valores derechos, justicia-equidad, dignidad y libertad fueron comunicados con una intensidad mucho más baja y de manera heterogénea. Se produce una transmisión más alta de valores entre las personas religiosas y entre las latinoamericanas, y una recepción de valores muy débil en las personas que han sufrido el covid-19 directamente o de manera cercana.En aquest article es mesuren valors comunicats en l'onada publicitària que es va distribuir durant la primera etapa crítica de la pandèmia de covid-19 a Espanya. La investigació es basa en la recopilació en línia de 45.000 respostes a 1.880 tests per part de 470 receptors espanyols i iberoamericans. Cadascun va avaluar 25 valors després de ser exposats en una mostra de cinc anuncis emesos per televisió oberta durant el període estudiat. La metodologia parteix de quatre objectius d'investigació i es basa en un nou instrument de mesura científica: ProtocoloEva®. Les conclusions revelen una estratègia comunicativa molt similar per part de les quatre fonts estudiades. Els valors cooperació, benestar, esforç, família, salut, respecte i responsabilitat es van transmetre de manera intensa i són fortament homogenis en tots els anuncis estudiats; en canvi, els valors drets, justícia-equitat, dignitat i llibertat van ser comunicats amb una intensitat molt més baixa i de manera heterogènia. Es produeix una transmissió més alta de valors entre les persones religioses i entre les llatinoamericanes, i una recepció de valors molt feble entre les persones que han patit la covid-19 de manera directa o propera.This article measures the values communicated in the wave of advertising launched during the first critical stage of the COVID-19 pandemic in Spain. The research is based on 45,000 on-line responses to 1,880 reception tests by 470 Spanish and Latin American recipients. Each of the receivers evaluated 25 values, after being exposed to a sample of five ads broadcast on TV during the period studied. The methodology is based on four research objectives and is supported by a new scientific measurement instrument: ProtocoloEva ®. Its conclusions reveal a very similar communication strategy in the four sources studied. The values cooperation, well-being, effort, family, health, respect and responsibility were strongly conveyed, and are strongly homogeneous in all the ads studied. In contrast, the values rights, justice-equity, dignity and freedom were perceived with a much lower intensity, and heterogeneously. There was a higher transmission of values among religious people and Latin American people, and a very weak reception of values in people who have suffered COVID-19 directly or closely

    Similar works