Озеров, О.О.

Цифровий репозиторій ХНАМГ (KNAME Digital Repository)

 121 СУЧАСНІ ІНСТРУМЕНТИ PR  Озеров О.О. Науковий керівник – Гнатенко М.К., ст. викладач  Зв'язки з громадськістю, PR (англ. Public Relations – публічні від-носини, зв'язки з громадськістю, відносини з громадськістю, суспільні зв'язки, суспільна взаємодія; скорочено: PR-піар) – технології створен-ня і впровадження при суспільно-економічних і політичних системах конкуренції образу об'єкта (ідеї, товару, послуги, персоналії, організа-ції - фірми, бренду) в ціннісний ряд соціальної групи, з метою закріп-лення цього образу як ідеального і необхідного в житті. У широкому сенсі – управління громадською думкою, вибудовування взаємин сус-пільства і державних органів або комерційних структур, в тому числі, для об'єктивного осмислення соціальних, політичних або економічних процесів [1]. Сучасні PR-інструменти – це різні засоби і методи, що застосо-вуються в діяльності зі зв'язків з громадськістю, з метою досягнення поставлених комунікативних завдань. Розглянемо основні PR-інструменти, що найчастіше застосову-ються різними комерційними компаніями і підприємствами, для наоч-ності розділимо їх на групи [2]. I. Засоби масової інформації: • Друковані ЗМІ • Телебачення • Радіо • Заходи для преси (прес-тури, прес-сніданки, прес-брифінг і т.д.) II. Мережа Інтернет: • Корпоративний сайт (контент, зворотний зв'язок, просування, SEO, фірмовий стиль, юзабіліті, швидкість) • Соціальні мережі (SMM, SMO) • Розсилки • Електронні ЗМІ III. Ділові заходи • Форуми, конгреси, конференції • Семінари, тренінги, майстер-класи • Круглі столи • Виставки IV. Соціальні заходи • Спонсорство • Благодійність • Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ)  122 V. Спеціальні заходи (event) • Церемонії • Премії • Презентації • Свята • Конкурси • Фестивалі З усього вищезазначеного можна зробити висновок, що Паблік Рілейшнз має на меті досягнення високої суспільної репутації та лоя-льності. Припускає використання редакційної частини коштів поши-рення масової інформації для здійснення престижної реклами, спрямо-ваної на завоювання доброзичливого ставлення до товарних сімейств, що їх випускають фірми. Широко використовує різні форми комуніка-ції: виступи керівників фірми на конференціях, семінарах, презентаці-ях, а також участь представників фірми в суспільно значимих подіях. Виділивши відмінності між елементами комплексу маркетинго-вих комунікацій, підкреслимо, що було б невірно проводити фіксовану межу, розділяючи рекламу, паблік рілейшнз, сейлз промоушн і директ-маркетинг. Очевидно, що всі елементи в тій чи іншій мірі формують образ товару і фірми-виробника. Очевидно також, що всі акції, спря-мовані на формування попиту і стимулювання збуту, сприяють ство-ренню громадської думки. Тому дроблення функцій і диференційований підхід до різних за-собів маркетингових комунікацій може звести нанівець всі заходи. Тільки комплексний підхід до розробки стратегії та тактики мар-кетингових комунікацій і обов'язковий моніторинг ринку силами слу-жби PR з внесенням оперативних коректив, які працюють на забезпе-чення позитивного сприйняття фірми в цілому, здатні забезпечити ви-конання поставлених завдань щодо ефективного збуту товарів і по-слуг.  1. Маркетинг: підруч. [для студ. ВНЗ] / В. Руделіус та ін.; ред.-упоряд. О. І. Сидо-ренко, Л. С. Макарова. – Вид. 3-тє. – Київ : Навч.-метод. центр «Консорціум із удоскона-лення менеджмент-освіти в Україні», 2009. – 648 с. 2. Маркетинговий менеджмент: навч. посіб. / за ред. Л.В. Балабанової. – 3-тє вид., допов. і переробл. – Київ : Знання, 2004. – 354 с. 

Сучасні інструменти PR

http://eprints.kname.edu.ua/48111/1/ilovepdf_com-122-123.pdf

Сучасні інструменти PR

Abstract

Similar works

Full text

Available Versions

Цифровий репозиторій ХНАМГ (KNAME Digital Repository)