Koulutusilta perehdytyksen tukena

Abstract

Tämä opinnäytetyö oli kehittämishanketyyppinen, jonka tavoitteena oli saada rakennettua perehdyttämisessä hyödynnettävä runko koulutusillalle. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli elektroniseen urheilutapahtumien tuottamiseen keskittynyt yritys UltiEsports. Toimeksiantaja halusi myös selvittää työntekijöiden hyvinvointia ja jaksamista tapahtuman aikana, jotta mahdollisiin ongelmakohtiin pystyttäisiin puuttumaan ajoissa ennen seuraavaa tapahtumaa. Opinnäytetyön lähtökohtana oli idea ennen tapahtumia järjestettävästä koulutusillasta, kun tapahtumassa huomattiin puutteita työntekijöiden perehdytyksessä. Viitekehyksessä tarkasteltiin työntekijöiden ja esimiehen perehdytystä sekä sen tärkeyttä. Opinnäytetyön viitekehyksessä sivuttiin myös kevytyrittäjyyttä ja selvennettiin mitä on elektroninen urheilu. Taitava esimies on työhyvinvoinnin perusedellytys, siksi opinnäytetyön viitekehyksessä on myös sivuttu hyvän esimiehen ominaisuuksia ja mitä esimieheltä voidaan odottaa. Aineistonhankintamenetelmänä opinnäytetyössä käytettiin teemahaastatteluja. Teemahaastatteluilla pyrittiin avoimeen keskusteluun haastateltavien kanssa. Kysely kohdistettiin jokaiselle tapahtumassa työskenneelle henkilölle ja sillä pyrittiin selvittämään työssä jaksamista, miten perehdytys oli onnistunut vasta tapahtuman alkaessa sekä sisäisen viestinnän onnistuneisuutta. Opinnäytetyössä saatujen tulosten pohjalta rakennettiin kehitysehdotukseksi koulutusillan suuntaviivat, jotka ovat yleishyödyllisiä jokaista tapahtumaa ajatellen. Yrityksen on itse täytettävä yksityiskohtaisemmat tiedot ennen tapahtumia, sillä ne ovat joka kerralla hieman erilaisia. Perehdytyssuunnitelmaa on tarkoitus tarkistaa ja päivittää tarvittaessa ensimmäisten kokeilujen jälkeen. Laadukkaan perehdytyksen tarkoituksena on auttaa jokaista työntekijää tuntemaan olonsa tervetulleeksi, tuetuksi ja osaavaksi osaksi tulevissa tapahtumissa