Analisis Mengenai Faktor-Faktor yang Memengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Empiris pada Samsat Kabupaten Indramayu)

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian survei terhadap Wajib Pajak Kendaraan yang terdaftar di Kantor Sistem Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Indramayu. SAMSAT, atau dalam bahasa Inggris disebut One Roof System, adalah sistem administrasi yang dibentuk untuk memfasilitasi dan mempercepat layanan dari kepentingan orang-orang yang kegiatannya diadakan dalam satu gedung. Contoh pelayanan dalam SAMSAT adalah dalam pengelolaan dokumen kendaraan bermotor. Penelitian ini menggunakan Theory of Planned Behavior (Ajzen, 2002) untuk menjelaskan perilaku kepatuhan pajak. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh sikap, norma subyektif, dan kontrol perilaku yang dipersepsikan terhadap niat terhadap kepatuhan pajak, kemudian pengaruh niat terhadap kepatuhan pajak. Penelitian survei ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen. Populasi penelitian adalah Wajib Pajak Kendaraan yang mendaftarkan Kantor SAMSAT Indramayu. Ada 100 Wajib Pajak Kendaraan Bermotor dipilih sebagai responden penelitian. Kemudian, metode accidental sampling digunakan untuk menentukan responden. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan SmartPLS versi pelajar. Hasil pengujian hipotesis menyimpulkan bahwa: (1) sikap berpengaruh signifikan terhadap niat untuk patuh, (2) norma subyektif tidak berpengaruh signifikan terhadap niat untuk patuh, (3) persepsi kontrol perilaku memiliki pengaruh signifikan terhadap niat untuk patuh. , dan (4) niat terhadap kepatuhan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan pajak. Penelitian ini mendukung Theory Of Planned Behavior

    Similar works