Veruska Albuquerque Pacheco

Crossref

Revista de Administração Contemporânea

Qualidade de vida no trabalho: Uma abordagem centrada no olhar dos trabalhadores. Mário César Ferreira. Brasília: Paralelo 15, 2012. 341 p. ISBN978-85-86315-79-4

Directory of Open Access Journals

  Disponível em  http://www.anpad.org.br/rac  RAC, Rio de Janeiro, v. 18, n. 5,  pp. 745-747, Set./Out. 2014  http://dx.doi.org/10.1590/1982-7849rac20141629      Resenhas Bibliográficas:    Qualidade de Vida no Trabalho: Uma Abordagem Centrada no Olhar dos Trabalhadores Mário César Ferreira. Brasília: Paralelo 15, 2012. 341 p. ISBN978-85-86315-79-4.            Veruska Albuquerque Pacheco E-mail: albuquerque.veruska@gmail.com Universidade de Brasília - UnB Campus Universitário Darcy Ribeiro, Instituto de Psicologia, 70910-900, Asa Norte, DF, Brasil.    V. A. Pacheco  746 RAC, Rio de Janeiro, v. 18, n. 5, pp. 745-747, Set./Out. 2014                                www.anpad.org.br/rac   A complexidade do mundo do trabalho, com suas constantes e aceleradas mudanças, faz com que estudos  e  investigações  na  temática  Qualidade  de  Vida  no  Trabalho  (QVT)  venham  crescendo significativamente  nos últimos anos, especialmente a partir de  meados  da década de 1970, com  o advento da chamada reestruturação produtiva.  O  livro  Qualidade  de  Vida  no  Trabalho:  uma  abordagem  centrada  no  olhar  dos trabalhadores, de autoria de Mário César Ferreira, trata, sob uma perspectiva diferenciada e inovadora, da QVT, tão em voga nas organizações contemporâneas. O que se percebe do cenário que se configura nas instituições modernas é que se trata de contextos de trabalho complexos e heterogêneos. Esses contextos exigem formas de enfrentamento das causas de mal-estar no trabalho que comprometem tanto o bem-estar dos trabalhadores quanto a efetividade organizacional. Daí a pertinência de se discutir a temática. O livro está organizado em duas partes. A parte 1, composta por quatro capítulos e intitulada: O cenário da reestruturação produtiva, seus impactos negativos e as abordagens hegemônica e contra-hegemônica de qualidade de vida no trabalho, contextualiza o panorama da reestruturação produtiva e seus impactos, em um cenário que produz novas (e cada vez mais inquietantes) exigências do trabalho.  Nessa parte da obra, temas como a predominância, ainda hoje, do sistema  taylorfordista de produção, flexibilidade e resiliência, aspectos que são tratados com propriedade e visão crítica, como pode  ser  visto,  por  exemplo,  na  discussão  sobre  os  impactos  da  reestruturação  produtiva  sobre trabalhadores das centrais de teleatendimento. Como pano de fundo para essa reflexão, o autor pondera sobre aspectos essenciais das agendas internacional e brasileira do trabalho decente. Os capítulos da parte 1 instigam, ainda, o leitor a uma reflexão acerca do que tem sido feito pelas organizações  para  a  promoção  de  Qualidade  de  Vida  no  Trabalho  ao  diferenciar  as  abordagens assistencialista  e  contra-hegemônica  de  QVT,  apresentando  esta  última  como  alternativa  teórico-metodológica.  Os  elementos  teóricos  trazidos  até  aqui  são  de  fundamental  importância  para  a compreensão da segunda parte do livro, apresentada a seguir.  A parte 2: Ergonomia da atividade, modelo teórico e abordagem metodológica para intervenção em qualidade de vida no trabalho, primeiros resultados de macrodiagnóstico, é composta por quatro capítulos, e apresenta um instrumental para subsidiar intervenções em QVT. Essa parte é ilustrada, ao final, por resultados de intervenções realizadas em órgãos públicos federais dos poderes judiciário e executivo. Ainda  na  parte  2,  o  autor  caracteriza  a  ergonomia  da  atividade  de  origem  franco-belga, fundamentação  teórico-metodológica  da  abordagem  proposta,  e  introduz  embasamentos  para  a Ergonomia da Atividade Aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho (EAA_QVT). São apresentados traços do perfil da literatura científica em ergonomia da atividade e em qualidade de vida no trabalho, e explicitados caminhos para a realização de diagnóstico e formulação de política e programa de QVT. O destaque da parte 2, além do modelo teórico-metodológico, encontra-se na apresentação de diversos resultados  de pesquisas ilustrados por falas de trabalhadores, ressaltando seu papel como elemento central da abordagem. Assim, esta parte do livro possibilita operacionalizar uma formação teórica e metodológica para atuar em QVT com viés em promoção de bem-estar no trabalho.  O livro disponibiliza, ainda, um interessante apêndice, que abrange dez artigos de divulgação científica publicados pelo autor em canais de comunicação de grande circulação. Textos como Ofurô corporativo, Embrutecimentopatia, Onde mora a felicidade? e O mito do relógio de ponto abordam de forma leve, mas sem abandonar a postura crítica, questões relevantes do mundo do trabalho, como as práticas assistencialistas de QVT, o elo entre trabalho e vida social, as relações socioprofissionais de trabalho e as formas (veladas ou não) de controle dos trabalhadores. A  leitura  do  livro  é  recomendada  para  estudantes  das  áreas  de  Administração,  Psicologia Organizacional e outras ciências do trabalho e da saúde, tanto de pós-graduação quanto de graduação, Resenhas Bibliográficas: Qualidade de Vida no Trabalho  747 RAC, Rio de Janeiro, v. 18, n. 5, pp. 745-747, Set./Out. 2014                                www.anpad.org.br/rac   estendendo-se a profissionais em níveis técnicos ou de gestão que desejam atualizar seus conhecimentos sobre o tema.  A obra pode ser entendida como um norte para trabalhadores, gestores, pesquisadores, operadores do direito e legisladores, a fim de desenvolver modos de pensar e agir em QVT de maneira responsável, sustentável  e  com  foco  no  coletivo.  Trata-se  de  uma  leitura  leve,  agradável,  esclarecedora,  com linguagem acessível a públicos diversos, enriquecida com um consistente corpo teórico-metodológico. Destaca-se, ainda, o fato de ser um livro muito bem editado. Do ponto de vista estrutural, este apresenta um encadeamento lógico o qual permite compreender o contexto global que permeia as organizações, dando base para compreender as diferentes abordagens de  QVT  predominantes.  A  partir  desse  suporte  teórico,  fornece  alicerces  para  uma  formação metodológica,  dotada  de  princípios  éticos  para  atuação  nos  cenários  organizacionais.  Assim, operacionaliza-se uma formação teórica, metodológica e ética bem conectada.  A principal contribuição da obra é, sem sombra de dúvida, a apresentação de um modelo que pode orientar gestores e técnicos na busca de caminhos para a promoção de QVT tendo como base o olhar de quem trabalha. Transformar os trabalhadores em protagonistas nesse processo é o grande diferencial da abordagem proposta. O autor deixa claro que não existe receita a priori para tal, mas, ancorado no modelo e na perspectiva da construção coletiva, fica evidente que é um caminho mais que possível. 

Resenhas Bibliográficas: Qualidade de Vida no Trabalho: Uma Abordagem Centrada no Olhar dos Trabalhadores

Abstract

Similar works

Full text

Available Versions

Crossref

Directory of Open Access Journals