Esta investigación incluyó el desarrollo y la implementación de una aplicación móvil
capaz de brindar un sistema de realidad virtual, como también de realidad aumentada
para los visitantes al Museo de Pativilca, ubicado en el norte de Lima, Perú, con el fin
de que pueda llegar a atraer la atención de nuevos visitantes y tuvo como objetivo
determinar el efecto que tiene el uso de una aplicación móvil con realidad aumentada y
realidad virtual al guiar a los turistas durante su recorrido por el museo.
Se contó con la participación de 35 personas para la evaluación del aprendizaje y de la
experiencia recibida por parte de la aplicación móvil. Se obtuvo un notable incremento
en el conocimiento de 65.98% con una nota de 10.17 y 16.88 (sobre 20 puntos), luego
del uso del sistema de realidad virtual y realidad aumentada. Además, los usuarios
manifestaron una satisfacción del 90.69%.
Como conclusión, el uso de la aplicación destinada para dispositivos móviles con
realidad virtual y realidad aumentada mejoró el conocimiento de los participantes y a su
vez les brindó una agradable experiencia. Finalmente, se dieron una serie de
recomendaciones a implementar en futuras investigaciones del mismo tema mediante el
apoyo de nuevas tecnologías existentes, además de otros servicios los cuales permitirán
escalar en los requerimientos por parte de los visitantes para que tengan una visita
satisfactoria, como también incrementar la entrega de información por medio de
dispositivos móviles para que el conocimiento pueda ser obtenido de forma más
eficiente por parte de los usuarios
