El objetivo principal de la investigación es determinar la viabilidad de
programa de reconocimiento para el mejoramiento del desempeño laboral
de los trabajadores de la Dirección de Salud Apurímac II de la provincia de
Andahuaylas 2020. La metodología utilizada fue bajo un enfoque
cuantitativo con un nivel de investigación descriptivo, basado en un diseño
de investigación no experimental transversal, porque busca determinar los
fenómenos de la variable: Viabilidad de programa de reconocimiento, sobre
la variable desempeño laboral, utilizando la encuesta como herramienta de
recolección de datos, sobre la muestra inicialmente se planteó una muestra
de 108 trabajadores , pero por situaciones de la pandemia producida por el
COVID 19 se redujo a una muestra de 20 servidores públicos con trabajo
presencial en aplicación de un muestreo no probabilístico, obteniendo como
resultado de la investigación que, sí es viable la implementación de un
programa de reconocimiento para el mejoramiento del desempeño laboral,
ratificando la hipótesis planteada en la investigación. Dejando como
conclusiones que, toda acción que las entidades del sector público empleen
para mejorar el desempeño laboral deben ajustarse a las necesidades de
los trabajadores, ser sostenibles en el tiempo y obedecer a un marco
normativo bajo políticas públicas vigentes