Este artigo tem como objetivo discutir o papel das plataformas digitais na preservação da memória e no registro de informação ligada aos festivais de cinema para os utilizadores. O estudo baseia-se na sistematização de festivais de cinema realizados regularmente nas regiões Norte e Nordeste do Brasil e analisa as plataformas digitais integradas (sites, páginas do Facebook, blogs etc.) a cada festival. Os dados analisados foram extraídos da Agência Nacional de Cinema (ANCINE) e do Guia Kinoforum. A amostra final mapeou 66 festivais ou exposições de filmes em todos os nove estados da região Nordeste e 12 eventos em seis estados da região Norte. A netnografia foi utilizada como método para analisar ambientes digitais que hospedam informações sobre os festivais de cinema, considerando para esse fim quatro categorias de análise: atualização de conteúdo, mecanismos de busca, tipos de interação e elementos de memória. O fornecimento de informações on-line demonstrou que a mídia digital ainda é subutilizada por festivais e promotores de cinema, principalmente devido ao uso elementar dos recursos das plataformas digitais.This paper aims at discussing the role of digital platforms in preserving memory and in recording
information related to film festivals to users. The study is based on the systematization of film festivals
that are held on a regular basis in the North and Northeast regions of Brazil and reviews the integrated
digital platforms (websites, Facebook pages, blogs etc.) of each festival. Data analyzed was retrieved
from the National Film Agency (ANCINE) and the Kinoforum Guide. Final sample mapped 66 film
festivals or exhibitions in all nine states of the Northeast region and 12 events in six states of the North
region. Netnography was used as a method to analyze digital environments that host information about
the film festivals, considering for that purpose, four categories of analysis: updating content, search
resources, types of interaction and elements of memory. The provision of online information
demonstrated that digital media is still underutilized by festivals and cinema promoters, mainly due to
an elementary use of digital platforms resources.publishe