Avaliação da estratégia Saúde da Família em Natal a partir das crenças dos seus colaboradores = Evaluation of Family Health Strategy in Natal from the beliefs of its employees = Evaluación de la estrategia Salud de la Familia en Natal de las creencias de sus empleados

Abstract

A Estratégia Saúde da Família (ESF) configura-se como a principal porta de entrada da Atenção Básica dos serviços do Sistema Único de Saúde e deve ser constantemente avaliada. Dessa forma, a presente pesquisa correlacional objetivou avaliar as crenças de seus profissionais sobre a ESF, com uma amostra probabilística de 475 profissionais, que responderam uma escala. Verificou-se que todos os fatores foram avaliados negativamente: infraestrutura física, por 76,84% (f = 356) dos profissionais, recursos materiais, por 54,52% (f = 259) e eficiência no atendimento, com 92,43% (f = 439) de reprovações. Concluindo-se que, apesar de seguir um modelo ideal, a ESF possui entraves na realidade operacional de seus serviços percebidos e caracterizados pelos próprios colaboradore