سابقه و هدف: هوش کارکنان متغیّری مهم در فضای سازمان به شمار میرود. مدیران سازمانها خواهان کارکنانی هستند که هوش بالاتری داشته باشند. یکی از انواع هوشها که اخیراً جامعۀ علمی جهان بر آن متمرکز شده هوش معنوی است. علاوهبراین، با توجه به شرایط خاص محیط بیمارستان، اخلاق حرفهای نقش بسزایی در بروز رفتارهای مثبت و نشانندادن رفتارهای مخرب در فضای بیمارستان دارد. یکی از رفتارهای مخرب بهویژه دربارۀ پرستارانی که بهصورت مستقیم به ارائۀ خدمات مشغول هستند، رفتارهای پرخاشگرانه است. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر هوش معنوی بر رفتارهای پرخاشگرانه با توجه به نقش میانجی اخلاق حرفهای در بیمارستان امام علی (ع) استان البرز در سال 1398 بود.
روش کار: مطالعۀ حاضر از نوع توصیفی-همبستگی است. جامعۀ آماری 1100 نفر از پرستاران بیمارستان امام علی (ع) استان البرز بود که پس از توزیع 500 پرسشنامه در میان آنان بهروش تصادفی ساده، 490 پرسشنامه مناسب تشخیص داده شد. ابزارهای جمعآوری اطلاعات پرسشنامههای استاندارد هوش معنوی، اخلاق حرفهای و رفتارهای پرخاشگرانه بود. دادههای جمعآوریشده با آزمونهای میانگین و الگویابی معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شد. در این پژوهش همۀ موارد اخلاقی رعایت شده است و مؤلفان مقاله تضاد منافعی گزارش نکردهاند.
یافتهها: نتایج حاصل از آزمون میانگین حاکی از آن است که پرستاران بیمارستان امام علی (ع) از سطح قابلقبول هوش معنوی و رعایت اخلاق حرفهای برخوردار بودند و رفتارهای پرخاشگرانۀ اندکی از خود بروز دادند. درضمن، نتایج الگویابی معادلات ساختاری نشان میدهد که هوش معنوی تأثیر مثبت و معناداری بر اخلاق حرفهای پرستاران داشت و هوش معنوی و اخلاق حرفهای هر دو تأثیر منفی ولی معناداری بر رفتارهای پرخاشگرانۀ پرستاران داشت؛ درنهایت اینکه نقش میانجی اخلاق حرفهای در رابطۀ بین هوش معنوی و رفتارهای پرخاشگرانه تأیید شده است.
نتیجهگیری: تقویت شاخصها و متغیّر هوش معنوی در بهبود اخلاق حرفهای در بیمارستان مؤثر است و موجب کاهش بروز رفتارهای پرخاشگرانه میشود. همچنین، رعایت اخلاق حرفهای تأثیر هوش معنوی را بر کاهش بروز رفتارهای پرخاشگرانۀ پرستاران تسهیل میکند و بهعنوان عاملی میانجی ایفای نقش مینماید.
استناد مقاله به این صورت است:
Esmaili R, Mousavi-Davoudi SM, Nasiri-Amiri F. The Impact of Spiritual Intelligence on Aggressive Behavior, Considering the Mediating Role of Professional Ethics: A Case Study of Nurses of Imam Ali (pbuh) Hospital in Alborz, Iran. Journal of Pizhūhish dar dīn va salāmat. 2021;7(3):35-50. https://doi.org/10.22037/jrrh.v7i3.29499
Background and Objective: Employees’ intelligence is an important variable in an organization's environment. Managers of organizations want employees who have higher intelligence. One of the types of intelligence that has recently been the focus of attention of the world scientific community is spiritual intelligence. In addition, due to the specific circumstances of the hospital environment, professional ethics plays an important role in the emergence of positive behaviors and non-destructive behaviors in the hospital environment. One of the destructive behaviors of the hospital environment, especially for nurses who directly provide services, is aggressive behaviors. Therefore, after reviewing the research background, the present study aims to investigate the effect of spiritual intelligence on aggressive behaviors with the mediating role of professional ethics in Imam Ali Hospital in Alborz province in 2019.
Methods: This is a descriptive correlational study. For this purpose, standard questionnaires of spiritual intelligence, professional ethics, and aggressive behaviors after evaluating their validity (content and construct validity) and reliability (Cronbach's alpha method) were used to collect the required data from 1100 nurses of Imam Ali (AS) Hospital in Alborz, Iran. The collected data were analyzed by one sample t-test and structural equation modeling. In the present study, all the ethical considerations were observed and the authors declared no conflict of interests.
Results: The results of the mean test indicated that nurses in Imam Ali Hospital in Alborz had acceptable an level of spiritual intelligence and professional ethics. In addition, nurses in the hospital exhibit low aggressive behaviors. Meanwhile, the results of structural equation modeling indicate that spiritual intelligence has a positive and significant effect on nurses' professional ethics. Both spiritual intelligence and professional ethics have negative but significant effects on aggressive behaviors of nurses; ultimately, the mediating role of professional ethics in the relationship between spiritual intelligence and aggressive behaviors has been confirmed.
Conclusion: Improving the spiritual intelligence indicators and variable is effective in promoting professional ethics and decrease the incidence of aggressive behaviors in hospitals. Further, nurses' professional ethics facilitate the impact of spiritual intelligence on reducing aggressive behaviors and act as a mediating factor.
Please cite this article as: Esmaili R, Mousavi-Davoudi SM, Nasiri-Amiri F. The Impact of Spiritual Intelligence on Aggressive Behavior, Considering the Mediating Role of Professional Ethics: A Case Study of Nurses of Imam Ali (pbuh) Hospital in Alborz, Iran. Journal of Pizhūhish dar dīn va salāmat. 2021;7(3):35-50. https://doi.org/10.22037/jrrh.v7i3.29499خلفية البحث وأهدافه: يعتبر ذكاء العاملين متغير مهم في فضاء المؤسسة. فمدراء المؤسسات يبحثون عن عاملين يتمتعون بذكاء أعلى. ويعتبر الذكاء المعنوي أحد أنواع الذكاء الذي أصبح مؤخراً موضع اهتمام المجتمع العلمي العالمي. ومضافاً إلى ذلك فإن الظروف الخاصة المحيطة بالمشفى تمنح الأخلاق المهنية دوراً مهماً في ظهور أنواع السلوك الإيجابي وإخفاء أنواع السلوك المخرب في فضاء المشفى. ويعتبر السلوك العدواني أحد أنواع السلوك المخرب، وخاصة بالنسبة للممرضين الشاغلين بصورة مباشرة في تقديم الخدمات. والهدف من المطالعة الحاضرة دراسة تأثير الذكاء المعنوي على السلوك العدواني بملاحظة الدور الوسيط للأخلاق المهنية في مشفى الإمام علي (ع) في محافظة ألبرز خلال عام 2019.
منهجية البحث: تعتبر هذه الدراسة من النوع الوصفي-التكافلي. ومجموعة الدراسة تتكون من 1100 فرد من ممرضي مشفى الإمام علي (ع) في محافظة ألبرز. وبعد أن تم توزيع 500 استبيان بينهم بصورة عشوائية بسيطة تم تحديد 490 استبياناً منها على أنها مناسبة. وكانت أدوات جمع البيانات عبارة عن الاستبيانات المعيارية للذكاء المعنوي والأخلاق المهنية والسلوك العدواني. وقد تم تفكيك وتحليل البيانات التي تم جمعها بواسطة اختبارات المعدّلات ونماذج المعادلات الهيكلية. وقد تمت مراعاة جميع الضوابط الأخلاقية في هذه الدراسة، ولم يلحظ مؤلفو المقالة أي تضارب للمصالح.
المعطیات: تشير النتائج الحاصلة من اختبار المعدّل إلى أن ممرضي مشفى الإمام علي (ع) يتمتعون بمستوى مقبول من الذكاء المعنوي ومراعاة الأخلاق المهنية، وقد أبرزوا من أنفسهم درجة ضعيفة من السلوك العدواني. كما أن نتائج البحث عن نمذجة المعادلات الهيكلية تشير إلى أن للذكاء المعنوي تأثيراً إيجابياً وذا معنى على الأخلاق المهنية للممرضين. كما أن لكلا الذكاء المعنوي والأخلاق المهنية تأثير سلبي ولكنه ذو معنى على السلوك العدواني للممرضين. وفي النهاية فقد تم التأكيد على الدور الوسيط للأخلاق المهنية فيما يرتبط بالذكاء المعنوي والسلوك العدواني.
الاستنتاج: إن تقوية المعايير ومتغير الذكاء المعنوي له تأثيره على تحسين الأخلاق المهنية في المشفى، ويؤدي إلى التقليل من بروز السلوك العدواني. كما أن مراعاة الأخلاق المهنية يُسهّل في عملية تأثير الذكاء المعنوي على التقليل من بروز السلوك العدواني للممرضين، ويلعب دور الوسيط في ذلك.
يتم استناد المقالة على الترتيب التالي:
Esmaili R, Mousavi-Davoudi SM, Nasiri-Amiri F. The Impact of Spiritual Intelligence on Aggressive Behavior, Considering the Mediating Role of Professional Ethics: A Case Study of Nurses of Imam Ali (pbuh) Hospital in Alborz, Iran. Journal of Pizhūhish dar dīn va salāmat. 2021;7(3):35-50. https://doi.org/10.22037/jrrh.v7i3.2949