The Effect of Ethical Literacy on the Organizational Silence by Considering the Mediating Role of the Ethical Atmosphere of Ayatollah Taleghani Hospital Staffs - Tehran

Abstract

زمینه و هدف: انسان‌ها از طریق سخن‌گفتن خویش را در کار شریک می‌سازند و احساس ناتوانی را از بین می‌برند، اما زمانی که شرایطی به وجود آید که کارکنان جرأت سخن‌گفتن درباره مسائل و مشکلات را نداشته باشند، پدیده سکوت سازمانی گسترش می‌یابد و این خطر بالقوه‌ای قلمداد می‌شود. پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر سواد اخلاقی بر سکوت سازمانی با میانجی‌گری جو اخلاقی کارکنان بیمارستان آیت‌ا... طالقانی ـ تهران انجام شد. مواد و روش‌ها: روش پژوهش بر حسب هدف، کاربردی، از نظر روش گردآوری داده‌ها، توصیفی ـ همبستگی و همینطور از نظر نوع داده، کمی است. جامعه آماری پژوهش، کارکنان بیمارستان آیت‌ا... طالقانی ـ تهران به تعداد 250 نفر است. با استفاده از محاسبه حجم نمونه در معادلات ساختاری و روش نمونه‌گیری طبقه‌ای، 148 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده‌ها از سه پرسشنامه استاندارد سواد اخلاقی استو کوویچ و بگلی (2017 م.)، سکوت سازمانی ون‌داین (2003 م.) و جو اخلاقی ویکتور و کولن (1987 م.) استفاده شد. پس از جمع‌آوری پرسشنامه‌ها، توصیف داده‌ها از طریق نرم‌افزار SPSS 21 انجام شد و استنباط آماری داده‌ها از طریق مدل‌سازی معادلات ساختاری و به کمک نرم‌افزار Lisrel 8.80 انجام پذیرفت. ویژگی‌های فنی پرسشنامه شامل پایایی و روایی بررسی شد. یافته‌ها: نتایج پژوهش حاکی از آن است، جو اخلاقی به صورت مستقیم 56/0=β بر سواد اخلاقی اثرگذار است. جو اخلاقی به صورت مستقیم 68/0=β بر سکوت سازمانی اثرگذار است. سکوت سازمانی نیز به طور غیر مستقیم 71/0=β بر سواد اخلاقی تأثیرگذار است. در این رابطه زمانی که جو اخلاقی به عنوان متغیر میانجی وارد می‌شود، دارای قدرت بیشتری است. به عبارت دیگر می‌توان گفت سواد اخلاقی 56/0=β با نقش میانجی جو اخلاقی68/0=β موجب کاهش سکوت سازمانی 71/0=β کارکنان بیمارستان می‌شود. ملاحظات اخلاقی: با آگاهی‌دادن به آزمودنی‌ها از فرایند پژوهش همچون عنوان و اهداف آن، رضایت کامل جهت اجرای تحقیق حاصل گردید. نتیجه‌گیری: استنتاج یافته­ها گویای این موضوع می­باشد که مسائل اخلاقی با تأکید بر اهمیت شأن انسان و روابط انسانی مناسب باعث ایجاد محیطی امن برای بیان­ دیدگاه­ها و نظرات کارکنان می­باشد که به تبع آن عواقب و پیامدهای ناشی از سکوت سازمانی را کاهش می­دهد.Background and Aim: Humans partner with work by speaking, eliminating feelings of helplessness; But when there are situations where employees do not dare to talk about issues and problems, the phenomenon of organizational silence spreads and this is considered a potential risk. The aim of this study was to investigate the effect of moral literacy on organizational silence mediated by the moral climate of Ayatollah Taleghani Hospital staff in Tehran. Materials and Methods: The research method according to purpose is practical and in terms of data collection is descriptive- correlation and also in terms of data type is quantitative. The statistical population of this study was 250 persons of Ayatollah Taleghani Hospital staffs. By calculating of sample  size in structural equations and Stratified sampling method 148 persons are selected as sample size. In order to data collection, three standard questionnaires, the Ethical Literacy of Steve Kovich and Begley (2017), the organizational silence of Van Dyne (2003) and the Ethical Atmosphere of Victor and Cullen (1987) are used. After collecting the questionnaires, the data description are done with SPSS 21 software and the statistical inference of the data is performed by structural equations modeling and by using Lisrel 8.80 software. The technical characteristics of the questionnaire, including reliability and validity, are investigated. Findings: The results of the research indicate that the ethical atmosphere directly β=0.56 affects on the ethical literacy. The ethical atmosphere directly β=0.68 affects on the organizational silence. The organizational silence also indirectly β=0.71 affects on the ethical literacy. In this regard, the ethical atmosphere has more power, when it is introduced as mediating variable. In other words, we can say that ethical literacy β=0.56 with the mediating role of the ethical atmosphere β=0.68 reduces the organizational silence β=0.71 of the hospital staffs. Ethical Considerations: By informing to the subjects about research process such as title and objectives, complete satisfaction for performance of research obtained. Conclusion: The results indicate that ethical issues, by emphasizing the importance of human dignity and proper human relations, create a safe environment for expressing the views and opinions of employees, which consequently reduces complications and consequences of organizational silence.    Cite this article as: Khalegh Khah A, Ebrahimi Naseri S, Moradi B. The Effect of Ethical Literacy on the Organizational Silence by Considering the Mediating Role of the Ethical Atmosphere of Ayatollah Taleghani Hospital Staffs - Tehran. Bioethics Journal 2020; 10(35): e30