La pandemia por COVID-19 afectó la organización de los servicios de salud y tuvo consecuencias
en los equipos de salud, según las condiciones laborales y de bioseguridad pre-existentes en cada
institución. Durante la primera semana de abril de 2020 se realizó un estudio de corte transversal. El objetivo
fue indagar acerca de las condiciones que determinan el clima organizacional: liderazgo, comunicación, recursos
institucionales, cohesión/gestión de conflictos y capacitación; y cómo éstas eran percibidas por el personal de salud
para hacer frente a la pandemia. Se realizaron 5670 encuestas a trabajadores/as y 50 entrevistas a informantes
clave de los tres subsectores del sistema de salud (público, privado y de seguridad social). En las encuestas,
el 72.9% fueron mujeres, el 51.4% médicos/as y el grupo etario predominante fue el de menores de 40 años.
El 47.8% de los/as participantes refirió pluriempleo. En las entrevistas, el 52% fueron varones, el 60% médicos/
as, la edad media 44.8 años. Se estratificaron las dimensiones y se identificaron predictores independientes de
percepción: edad, género, tipo de tareas, subsector y jurisdicción. La dimensión percibida con mayor frecuencia
como inadecuada fue la de recursos institucionales y la disponibilidad de equipos de protección personal fue
identificada como una de las principales preocupaciones. Surgieron demandas de estrategias de contención para el personal de salud y de comunicación institucional clara y uniforme. En conclusión, al momento del estudio el personal de salud percibía serios déficits en sus organizaciones respecto de las condiciones necesarias para enfrentar la pandemia, con diferencias entre subsectores del sistema