Шаль, В. А.

Institutional repository of Russian State Vocational Pedagogical University

была достигнута ее необходимо разбить на подзадачи, поэтапное решение которых дает конечный результат.Литература:1. Карпов А.Стратегия компании: от разработки до реализации [Электронный ресурс]// Форум готового бизнеса 1.08.2006. Режим доступа: http ://w ww .bfs.ru.2. Основы экономики предприятия: Управление и структура предприятия // Под ред. Яркиной Т.В. СПб.: Питер. 2003. - 73 с.Шаль В.А., РГППУ гр. НТ-4ИСИЭ Руководитель: ст. преподаватель кафедры СИСС.В. ЧенушкинаБИЛЛИНГОВЫЕ СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ ВЗАИМОРАСЧЕТОВСегодня перед российскими операторами связи стоят две основные проблемы: существенное снижение собственных, расходов и повышение уровня удовлетворенности абонентов. Динамика рынка обострила проблему структуры стоимости в отрасли связи: размещая в телекомсфере капитал, инвесторы заинтересованы в высокой доходности операторских компаний. А соответствующий уровень прибыли оператора может быть сформирован лишь устойчивыми доходами от абонентских услуг. Чтобы добиться этого, операторы оптимизируют бизнес-процессы либо фронт-офиса (управление отношениями с клиентом и биллинг), либо бэк-офиса (проектирование сети, предоставление и обеспечение той или иной услуги), поддерживающие технологии SDH/PDH, xDSL, FTTx, EoF, PON и т. n.Биллинговая система, автоматизирующая взаиморасчеты с абонентами, - важнейшая часть бизнес-инструментов современного оператора. Без нее практически невозможно справиться с учетом предоставляемых услуг. Ведь только речевых услуг сегодня существует почти 3 тыс., и каждая из них может рассчитываться по собственному тарифу.Исторически в России биллинг был единственной реализованной подсистемой BSS/OSS, поэтому во всех сертифицированных биллинговых продуктах (а их в России более 100) реализованы функции других подсистем комплексов BSS/OSS (статистик- коллектор, тарификатор, Intelligent Fault Management, Fraud Management System, Order Management System, Network 88Resource Inventory). Многие разработчики биллинговых систем традиционно отождествляют задачи создания BSS/OSS и биллинга.Даже краткий обзор подсистем автоматизации выявляет отсутствие четких границ между отдельными подсистемами и условность структурирования комплекса NMS-OSS-BSS на подсистемы в принципе. В настоящее время нет ясного представления о разграничении функциональности подсистем. Например, для ERP-систем доминантой является долгосрочное и среднесрочное планирование ресурсов, но вопросы оперативного планирования и диспетчеризации персонала эффективнее решаются WFM-системой. Для каждого оператора необходимо решение, учитывающее его специфику. Поиском подходящих решений занимаются системные интераторов связи. Обычно такие решения имеют модульную структуру, учитывающую масштабы автоматизируемой деятельности и планируемый объем минимизации издержек по каждой из подсистем. Однако если у оператора небольшой оборот, а затраты на ручной труд относительно невелики, то затраты на сквозную автоматизацию NMS-OSS-BSS могут и не окупиться. Ведь стоимость таких решений составляет от 2,5-5 до 50-100 млн долл. Поэтому оператор с небольшой абонентской базой не сможет покрыть свои издержки по автоматизации в обозримые сроки.Попытки учесть в рамках биллинговой системы все факторы, влияющие на предоставление услуг абоненту, обречены на провал. Это обусловлено многообразием бизнес-процессов, которые сложно оценить с точки зрения подсчета отпущенных услуг. Впоследствии, с переходом на технологию сетей нового поколения (NGN), основанную на принципах пакетной коммутации, спектр предоставляемых сервисов должен пополниться такими услугами, как доступ в Интернет, VPN, интерактивное видео (видеоконференц-связь, ретрансляция эфирных каналов в приемлемое для абонента время, видео по запросу, видеоигры и т. п.).Возвращаясь к роли биллинга в общей структуре сети, необходимо отметить, что формализация его интерфейсов, обеспечивающих взаимодействие с другими подсистемами, определение границ зон ответственности этих подсистем, являются первоочередной задачей развития еТОМ-моделей (enhanced Telecom Operations Мар), описывающих бизнес- процессы оператора. Это позволит повысить гибкость интегральных решений, сократить сроки внедрения отдельных подсистем, обеспечить жизнеспособность автоматизированных систем на более длительный период реализации сложных информационных проектов.89Формализация операций, составляющих основу бизнес-процессов оператора, - первый шаг к автоматизации его деятельности. Необходимость снижения влияния человеческого фактора в деятельности оператора уже никто не оспаривает. Доля рутинного труда в телекомсфере будет уменьшаться, а поле для творчества - расширяться. Какой должна быть автоматизация в мультисервисных сетях нового поколения, призванных стать основой для построения электронного общества? Очевидно, ответ на этот вопрос будет получен в ближайшее время. Бурный рост услуг в телекоммуникационной среде неизбежно предъявит свои требования к архитектуре биллинговых систем, к их роли в едином комплексе решений ММБ-ОЗЗ-ВБЗ.Шевелёв А.А., РГ1111У гр. ИО-513 Руководитель: к.п.н., доцент кафедры СИС Е.В. ЧубарковаЕДИНОЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ПРОСТРАНСТВОПоследнее время стремительно развиваются информационные технологии. Они внедряются во все сферы деятельности. Не осталась без внедрения информационных технологий и сфера образования. На сегодняшний день в сфере образования актуальным является термин «Единое информационное образовательное пространство» Попробуем разобраться в этом термине. Для этого рассмотрим его составляющие и их определения в различных словарях.Начнем с термина «Единый».Рассмотрим, как интерпретирует этот термин Толковый словарь русского языка Д.Н. Ушакова [1.ал.2]. «1. То же, что один (церк.-книжн., ритор., поэт.). 2. Один, общий. 3. Только один; единственный». Обратим внимание на интерпретацию этого же термина Толкового словаря русского языка С.И. Ожегова.[0] «1. Один, общий, объединенный. Единый порыв. Единое целое. Единый фронт. 2. обычно с отрицанием. Один, только один. Не единого пятнышка нет. Не хлебом единым жив человек».Рассмотрев обе интерпретации и проанализировав, их мы предпочтем придерживаться первой интерпретации термина «Единый», представленной в толковом словаре С.И. Ожегова. Таким образом, Единый - это один, общий, объединенный.90

Биллинговые системы автоматизации взаиморасчетов

https://elar.rsvpu.ru/bitstream/123456789/35026/1/it_2009_038.pdf

Биллинговые системы автоматизации взаиморасчетов

Abstract

Similar works

Full text

Available Versions

Institutional repository of Russian State Vocational Pedagogical University