Beleving van social media en reclame op social media

Abstract

Deze studie onderzoekt hoe consumenten acht verschillende social media platforms beleven en hoe dit samenhangt met hun beleving en waardering van reclame op deze social media. Met een survey onder 1.346 social media gebruikers van 13 jaar en ouder brachten we de ervaringen van gebruikers van Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest en Snapchat in kaart. De resultaten laten zien dat elk social media platform op een unieke manier wordt beleefd. Bovendien is op elk platform een andere reeks belevingen gerelateerd aan reclame-evaluaties. Verder wordt aangetoond dat een goede aansluiting tussen de beleving van een platform en advertenties op dat platform van cruciaal belang is voor positieve evaluaties van reclame op social media