HASHTAGS NO INSTAGRAM: CONTRIBUIÇÕES PARA A GESTÃO DO USO PÚBLICO E TURISMO EM UM PARQUE NACIONAL

Abstract

Social media are important sharing tools for information about destinations and touristic atractions. Furthermore, they can generate relevant knowledge for the touristic development of the Conservation Units. For this reason, this article seeks to analyse the posts made with the hashtag #parquenacionaldoscamposgerais on the Instagram social platform, looking forward to contribute for the management of the public use on the Campos Gerais National Park (Parque Nacional dos Campos Gerais). 126 posts from july 2015 to august 2019 were analysed, which 1.280 hashtags were classified in four categories (Territory, Nature, Tourism and Others). It is possible to observate that the hashtags brings contributions for the public use on the Campos Gerais National Park such as: the appreciation of the Buraco do Padre atraction, the possibility for ecotouristic activities implementation and adventure tourism, the environmental interpretation, amongst others.As mídias sociais são importantes propagadoras de informação sobre destinos e atrativos turísticos. Além disso, podem gerar conhecimento relevante ao desenvolvimento turístico das Unidades de Conservação. Por esta razão, este trabalho busca analisar as postagens feitas com a hashtag #parquenacionaldoscamposgerais na mídia social Instagram, visando contribuir para a gestão do Uso Público no Parque Nacional dos Campos Gerais. Foram analisadas 126 postagens feitas entre julho de 2015 a agosto de 2019, as quais apresentaram 1.280 hashtags que foram classificadas em quatro aspectos (Território, Natureza, Turismo e Outros). Pode-se observar que as hashtags trazem contribuições importantes para a gestão do Uso Público no Parque Nacional dos Campos Gerais, como: a valorização do atrativo Buraco do Padre, a possibilidade de melhor implementação de atividades ecoturísticas e de turismo de aventura e a interpretação ambiental, entre outros temas

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