A evolução das bibliotecas está condicionada ao desenvolvimento e evolução das tecnologias, sendo as bibliotecas um reflexo da sociedade em que estão inseridas, desenvolvendo-se de acordo com a evolução tecnológica adotada pela própria sociedade (MORIGI; SOUTO, 2005). O objetivo da pesquisa foi investigar a necessidade de construção de uma ferramenta para dispositivos móveis, voltada para as necessidades informacionais dos usuários da Biblioteca da Escola de Enfermagem da UFRGS (BIBENF), visando uma melhora na promoção dos serviços da unidade de informação. Garcez e Rados (2002, p.46) afirmam que os bens e serviços oferecidos aos usuários devem ser integrados permitindo a flexibilização na oferta de serviços de qualidade, que agreguem valor, de acordo com a diversidade de usuários e diferentes locais