Résumé Santé Canada doit autoriser l’importation de médicaments qui ne détiennent pas d’avis de conformité sur le marché canadien. Cette procédure requiert la collaboration des médecins, des pharmaciens et du personnel de soutien en pharmacie. L’objectif de cet article est de présenter les modalités de gestion de ce programme au sein de trois établissements de santé québécois. Abstract Health Canada must approve the importation of drugs that do not have a notice of compliance on the canadian market. This procedure requires the collaboration of physicians, pharmacists and nonprofessional pharmacy staff. The goal of this article is to describe the terms and conditions of this program in three Quebec health care facilities