Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.As ferramentas de Business Intelligence buscam ressaltar por meio de gráficos, telas onde tornam a informação mais atraente aos olhos dos gestores, pois fazem com que a análise se torne mais clara. Para que possa identificar as ferramentas utilizadas pela empresa objeto de estudo, mas também os procedimentos utilizados pela mesma. Em relação à metodologia do trabalho, utilizou-se a pesquisa descritiva, a mesma desenvolveu-se sobre um estudo de caso. Quanto à abordagem do problema, o estudo caracteriza-se como qualitativo. Essa pesquisa busca realizar o estudo sobre as necessidades das informações de uma empresa a fim de fazer um estudo de caso observando os benefícios que poderiam ser trazidos com o BI. Através da pesquisa realizada pode-se obter dados onde foram geradas informações relevantes a empresa pesquisada, fazendo com que suas tomadas de decisões possam ser feitas de forma mais segura. Pode-se então sugerir algumas estratégias para melhoria de resultados, com base nas análises feitas
