Análise do grau de satisfação dos participantes do Programa de Reabilitação Pulmonar (PRP) da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC

Abstract

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de graduação no curso de Fisioterapia da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.Foi avaliar o grau de satisfação dos participantes do Programa de Reabilitação Pulmonar da UNESC. Materiais e métodos: Os dados foram coletados através de um questionário Búrigo 2007 modificado, aplicado como forma de entrevista sobre a satisfação, que consta dados de identificação, e perguntas relacionadas à recepção, acadêmicos, professores, recursos, pontualidade, vestimenta. Participaram 24 pacientes, com idade e sexo variados. Resultados: Foi possível observar a positividade quanta a satisfação dos pacientes com o serviço prestado pelos acadêmicos, professores e funcionários em geral, fato esse que se acredita ser de grande importância para o curso. Conclusão: Podemos observar que houve um bom grau de satisfação dos participantes do Programa de Reabilitação Pulmonar da UNESC

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