This work consists of a research about the importance of social networks as a communication and advertising tool on organizations. The main objective was to carry out a survey on how this type of tool reaches its users, in relation to advertising companies. This research characterized as quantitative, spanning variables that influence consumer buying behavior. The data collection method was a questionnaire. The research variables consisted on, which tools these users use, what is the importance of these tools, and the degree of influence that undergo these cycles. According to the survey, the use of these media shows, efficiency, as this new type of advertising reaches a large number of users.NenhumaEste trabalho consiste numa pesquisa sobre a importância das redes sociais como ferramenta de comunicação e publicidade das organizações. O objetivo principal foi realizar uma pesquisa sobre como esse tipo de ferramenta atinge seus usuários, em relação à publicidade das empresas. A presente pesquisa caracterizou se como quantitativa, abrangendo variáveis que influenciam o comportamento de compra dos consumidores. O método de coleta de dados foi um questionário. Entre as variáveis analisadas, pesquisamos quais ferramentas esses usuários utilizam, qual a importância dessas ferramentas, e o grau de influência a quem se submete a esses ciclos sociais. De acordo com a pesquisa realizada os índices de utilização desses meios mostram de forma eficiente como esse novo tipo de publicidade atinge uma grande quantidade de usuários
