Best practices for requirements identification, specification, and validation to guide software implementation and maintenance processes for applications in an electricity supply company
El objetivo de este proyecto fue identificar y adaptar las buenas prácticas para la identificación, especificación y validación de requisitos que guían el proceso de implementación y mantenimiento de software en los aplicativos de una empresa electrificadora, el cual se logró mediante el estudio y análisis del estado actual del tema en Colombia, en particular en empresas del sector eléctrico, y de los diferentes referentes teóricos de la ingeniería de requerimientos, que apalancaron el buen entendimiento de este tema, y los referentes metodológicos identificados como buenas prácticas, a nivel mundial, tales como: RUP; desarrollo Ágil (con énfasis en Scrum); casos de uso y casos de uso 2.0; CMMI; PMI, con énfasis en sus áreas de conocimiento de gestión de alcance y gestión de interesados; y BABOK. El resultado fue un proceso que agrupa modelos para mejorar los requerimientos para nuevos desarrollos, la atención de solicitudes de modificación y la atención de incidentes y emergencias, los cuales fueron valorados favorablemente, a partir de una experiencia piloto, por un panel de expertos.The objective of this project is to identify and adapt the best practices for the identification, specification, and validation of requirements that guide the software implementation and maintenance processes in applications of an electric company. We performed this identification through the study and analysis of the actual state of the topic in Colombia, particularly within electric companies and supported by the theoretical examples of requirements engineering. Both the examples and the methodological models identified as best practices —such as RUP, agile development (focused on Scrum), CMMI, use cases and use cases 2.0, PMI —focused on the management of the scope and stakeholders—, and BABOK support the understanding of this topic. The result is a process that collects models to improve the requirements for new developments and for the handling of change requests and incidents/emergencies, obtaining positive evaluations by expert judgement in a pilot experiment
