Lembaga Amil Zakat Dompet Amanah Umat Sidoarjo mendapat penghargaan sebagai Lembaga Amil Zakat Provinsi, Kabupaten, dan Kota dengan kategori kelembagaan terbaik. Hal ini dikarenakan didukung oleh sumber daya manusia yang memiliki kompetensi untuk mengembangkan proker lembaga. Sumber daya manusia yang berkualitas dapat diperoleh dari sistem rekrutmen yang tepat. Terdapat beberapa hal yang menjadi fokus penelitian ini, yaitu pertama sistem rekrutmen karyawan Lembaga Amil Zakat Dompet Amanah Umat Sidoarjo. Kedua, kendala-kendala dalam pelaksanaan rekrutmen karyawan Lembaga Amil Zakat Dompet Amanah Umat Sidoarjo. Penelitian ini, bertujuan untuk mengetahui sistem rekrutmen dan keterlibatan komponen-kompenen dalam pelaksanaan rekrutmen relawan di lembaga. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan menggunakan kualitatif descriptive. Tekhnik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Dalam teknik validitas data, peneliti menggunakan tekhnik trianggulasi data. Pada teknik analisis data, peneliti menggunakan transkip data, coding, kategorisasi, analisis dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukan, bahwa sistem rekrutmen karyawan menggunakan metode terbuka, yaitu online dan offline. Proses rekrutmen, yaitu sumber rekrutmen, metode rekrutmen, tujuan rekrutmen, factor yang mempengaruhi rekrutmen, dan kendala rekrutmen
