Magistro studijų baigiamasis darbas: darbą sudaro 71 puslapis, darbe yra 15 paveikslų, 7 lentelės, 53 literatūros šaltiniai, 3 priedai, lietuvių kalba. RAKTINIAI ŽODŽIAI: konsultavimas, konsultantų ir klientų santykiai, klasifikavimas, veiksniai, tyrimas, santykių efektyvumas, santykių tobulinimas. Tyrimo objektas – klientų ir konsultantų santykiai. Tyrimo tikslas – įvertinti konsultantų ir klientų santykius sąlygojančius veiksnius bei numatyti jų tobulinimo galimybes. Tyrimo uždaviniai: 1. Apibendrinti konsultantų ir klientų santykių sampratą. 2. Nustatyti konsultantų ir klientų santykius sąlygojančius veiksnius. 3. Ištirti konsultantų ir klientų santykius konsultavimo įmonėse. 4. Pateikti konsultantų ir klientų santykių tobulinimo galimybes. Tyrimo metodai: mokslinės literatūros analizė bei sintezė, lyginamoji analizė, loginė analizė, anketinė apklausa, grafinis vaizdavimas, statistinė duomenų analizė, apibendrinimo metodas. Darbas susideda iš trijų dalių: teorinės, metodinės ir praktinės. Teorinėje dalyje analizuojama konsultantų ir klientų samprata, šių santykių ypatumai. Daug dėmesio skiriama siekiant ištirti veiksnius, sąlygojančius konsultantų ir klientų santykius bei jų efektyvumą. Metodinėje dalyje pagrįstas tyrimo metodo pasirinkimas, aprašytas tyrimo instrumentarijus. Praktinėje dalyje anketavimo būdu atliktas tyrimas, kuriuo siekiama išsiaiškinti, kaip ir kokie veiksniai lemia konsultantų ir klientų santykių efektyvumą.Final work of the Master’s studies: 71 pages, 15 pictures, 7 tables, 53 literature sources, 3 appendices, in Lithuanian language. KEY WORDS: improvement of clients, relation between consultants and clients, classifications, factors, research, efficiency of relationship, development of relationship. Research object: relationship between consultants and clients. Purpose of the research: to analyse the aspects of relations and factors which determine efficiency of relationship among consultants and clients and foresee possibility of improvement. Tasks: 1) to determine conseption of relationship between consultants and clients; 2) to define factors which determine the relation of consultants and clients; 3) to research relationship between consultants and clients; 4) to offer suggestions for improvement of consultants and clients relationsip. Research methods – scientific literature analysis and synthesis, comparison, analysis and synthesis, relative values, graphical description, data collation, questionnaire inquiry, method of generalization. The work consists of three parts: theoretical, methodological and practical. The theoretical part contains an analysis of consultants and clients relationship. Much attention is paid to investigate the factors leading to the consultants and client relationships, and their effectiveness. In methodological part of this work is based choice of research method and described instrumentation of the research. In the practical part is done analysis, in order to ascertain how and what factors affect consultants and client relations.Žemės ūkio akademijaVytauto Didžiojo universiteta
