Espaço de armazenagem e política de stocks em pontos de venda − caso da Science4you

Abstract

Mestrado em Métodos Quantitativos para a Decisão Económica e EmpresarialO presente trabalho, realizado em parceria com a empresa Science4you S.A, tem como principal objetivo o estudo do espaço de armazenagem e da política de stocks em alguns dos seus pontos de venda. Atualmente, a empresa possui dezoito pontos de venda espalhados por todo o país. Alguns destes incorporam um pequeno armazém para acomodar os produtos antes de serem colocados em loja, enquanto outros têm apenas alguns compartimentos disponíveis no próprio espaço de venda, ou seja, dispõem de uma área reduzida para guardar os artigos. Assim, foi identificada pela empresa a necessidade de determinar a quantidade ótima de cada produto a enviar para as lojas, tendo em conta quer a procura dos diferentes artigos quer a capacidade de armazenagem. De forma a ajudar a empresa a dar resposta ao problema identificado é proposto e testado um modelo de stocks. Para o teste ao modelo foi selecionado o ponto de venda da Science4you no Centro Comercial Vasco da Gama e os 21 produtos mais vendidos (top21) neste local. O modelo proposto foi implementado em VBA. O programa permite ao utilizador o cálculo automático das quantidades ótimas de encomenda de cada produto numa base anual ou mensal consoante a informação desejada. É ainda permitido ao utilizador a introdução de mais produtos, a alteração do espaço de armazenagem existente, ou dos custos inerentes à gestão de stocks para que os resultados reflitam as alterações efetuadas pela empresa. É disponibilizado um manual de utilização do software desenvolvido.The main goal of the present work, made in partnership with the company Science4you S.A., is the study of the storage space and stock policy in some sale points. Currently, the company owns eighteen sale points spread around the country. Some of them have a small warehouse to store the products, while waiting for sending to the store, while others only have a limited number of compartments to keep the products (i.e. the storage space is reduced). Therefore, the company identified the need to determine the optimal quantity of each product that should be sent to each store, based on both the demand and the storage space. A model is proposed and tested in a selected sales point. The one chosen was the Science4you sales point in Centro Comercial Vasco da Gama. Moreover, the 21 best sellers (top21) were picked to validate the model. The proposed model was implemented in VBA. The program allows the user to calculate automatically the optimal amount of each product per order, annually or monthly. The user can also change the number of products, storage space and the management costs to match the changes made by the company. A users' guide of the developed software is provided.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

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