Mestrado em Ciências EmpresariaisOs novos meios de comunicação digitais vieram revolucionar o marketing e a comunicação na esfera política, criando novas oportunidades a nível do envolvimento com os eleitores, sobretudo pela interactividade que possibilitam. Nesta nova era, os jovens, nascidos do seio destas tecnologias, apresentam-se como alvos bastante apetecíveis das novas formas de comunicar. Este estudo de caso comparativo foi desenvolvido com o intuito de compreender de que forma estão os partidos políticos PS e PSD a utilizar estas ferramentas, assim como as oportunidades reais que elas oferecem a nível da fidelização de eleitores jovens. Os dados para a prossecução do estudo foram obtidos através de observação directa e análise documental das plataformas de Media Social e dos websites destes partidos e por meio de inquéritos realizados a jovens entre os 18 e 25 anos de idade. Os resultados obtidos demonstram que os novos meios de comunicação têm um enorme poder no desenvolvimento de uma relação mais próxima com o eleitorado jovem e na captação de novos eleitores. Contudo, podemos considerar que os partidos políticos portugueses, representados pela amostra em questão, têm ainda um longo caminho a percorrer no sentido de aproveitarem as vantagens oferecidas pelas novas ferramentas digitais.The new Digital Media has revolutionized Marketing and Communication at a political level, unfolding new opportunities regarding the involvement with voters, mainly due to the interactivity they provide. In this new era, youngsters born in the midst of these technologies may be seen as important targets of new ways of communication and of political marketing. This comparative case study was developed with the aim of understanding in what way political parties PS and PSD are taking advantage of these tools, as well as other good opportunities which they offer regarding the loyalty marketing of young voters. The data for the study was obtained through direct observation and documental analysis of the Social Media platforms and the websites of those parties, as well as surveys carried out to young people aged 18 to 25 years old. The results obtained show that Social Media have an enormous power in the development of a closer relationship with the young electorate and in attracting new voters. However, we can consider that the Portuguese political parties, represented by our sample, have a long way run in order to enjoy the benefits offered by new digital tools
