FAKTOR PENDORONG, PROSES DAN TANTANGAN TRANSFORMASI DIGITAL PADA USAHA MIKRO, KECIL DAN MENENGAH: TINJAUAN PUSTAKA SISTEMATIS

As one of the backbones of the economy, Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) aim to grow and develop their businesses in order to build a national economy based on just economic democracy. In various countries, MSMEs play an important role in job creation, productivity and economic growth. For the sake of sustainability and competitive advantage in MSMEs in this industrial era 4.0, digital transformation needs to be implemented. This paper aims to study the ongoing digital transformation of MSMEs in order to gain a richer understanding of the drivers, processes and challenges of digital transformation. There are 40 recent studies on digital transformation in MSMEs from 2016 to 2020 in the form of systematic literature reviews. The results of the study conducted were that MSMEs had different factors, processes and challenges according to the characteristics of each SMEs. The results of the research are practically an informative indicator for policy makers, information service providers, researchers and SMEs to evaluate the elements of digital transformation that have been running on MSMEs. Keywords: Digital Transformation, SMEs, MSMEs

PERANAN MANAJEMEN PENGETAHUAN DALAM EVALUASI SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK

Manajemen Pengetahuan dapat dikategorikan sebagai faktor prinsipil dalam Organisasi Pemerintahan dikarenakan memegang pengaruh langsung dalam menciptakan perubahan dalam hal perkembangan dan penggunaan teknologi dan informasi sehingga dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi organisasi. Dengan kemajuan teknologi saat ini knowledge atau pengetahuan merupakan sumber daya yang harus dianggap penting bagi organisasi. Pemerintah Indonesia menyadari pentingnya manajemen pengetahuan dengan menerbitkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Nomor 59 Tahun 2020 tentang Evaluasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) didalamnya terdapat domain baru yaitu Domain Manajemen SPBE. Manajemen Pengetahuan menjadi salah satu indikator yang dievaluasi dengan adanya indikator 26 dengan fokus terhadap manajemen pengetahuan organisasi.  Setiap Kementerian Lembaga dan Pemerintah Daerah diharapkan dapat memahami  manajemen pengetahuan dan faktor-faktor  dalam Manajemen Pengetahuan seperti jenis pengetahuan, berbagi pengetahuan, model konversi pengetahuan, faktor penunjang dan hambatan dalam implementasi dalam penerapan Manajemen pengetahuan. Evaluasi diperlukan untuk menjaga standar penyelenggaraan pemerintahan dalam bidang pendayagunaan teknologi informasi dan komunikasi dengan efektif, efisien dan berkelanjutan sebagai peningkatan proses transformasi e-government di Indonesia