Application of optimization methods in planning of patients accommodation in the spa companies

The aim of the article is to present the possibilities of using selected optimization methods to planning accommodation in spa establishments. Therefore, two methods of solving problems in the field of linear programming were used. The first is the north-west angle method, and the second is the Vogel's approximation method. The methods used so far in logistics in the field of planning a production program can be effectively used also in spa services and improving the efficiency of business models of spa enterprises

Realization of SPA function in health resorts of the Świętokrzyskie Voivodeship

Funkcja uzdrowiskowa jest jedną z zasadniczych funkcji turystycznych obszaru. Integruje ona zarówno działalność turystyczną z leczniczą, jak i cele społeczne i ekonomiczne. Zasadniczym celem artykułu jest charakterystyka potencjału oraz działalności podmiotów zlokalizowanych na obszarze województwa świętokrzyskiego w zakresie turystyki uzdrowiskowej oraz lecznictwa uzdrowiskowego. Autor omawia zasadnicze cechy obu świętokrzyskich uzdrowisk (Busko-Zdrój oraz Solec-Zdrój) w relacji do pozostałego potencjału uzdrowiskowego Polski. Zastosowane w artykule porównania poparto pomiarem potencjału uzdrowiskowego z zastosowaniem wskaźników funkcji turystycznej i uzdrowiskowej. Wnioski zawarte w pracy dotyczące turystyki i zdrowia publicznego wskazują na dominację uzdrowiska Busko-Zdrój zarówno pod względem leczniczym, jak i administracyjnym nad uzdrowiskiem Solec-Zdrój. Jednakże oba uzdrowiska różnią się od siebie pod względem specjalizacji turystycznej, gdyż Busko-Zdrój ukierunkowuje swoją działalność na lecznictwo uzdrowiskowe, natomiast w uzdrowisku Solec-Zdrój przeważają przyjazdy turystyczne.The spa is one of the essential functions of the tourist area. It integrates both the tourist activity, as well as social and economic objectives. The main aim of this article is to describe the potential and business entities located in the Kielce region in the field of health tourism and spa treatment. The author discusses the essential features of both spas of Świętokrzyskie Voivodeship (Busko Zdroj and Solec Zdrój) in relation to the remaining potential of the Polish spa. The conclusions reached in the work on public health, tourism and show the dominance of Busko Zdroj, both in terms of healing, as well as the spa administrative. However, both the spa differ in terms of tourism specialization, as Busko Zdroj spa directs its activities on healthcare spa, while the spa Solec Zdroj prevail tourist arrivals

Wprowadzenie do koncepcji zarządzania przez dzielenie się entuzjazmem

This article is a an attempt to draw attention to the psychological aspect of management in the context of the use of emotions to motivate the employee, co-worker or co-operator. The article refers to the three stories, in which author indicates on the importance of enthusiasm and creative activity in differentiated issues of management process. The last part of the work refers to achievements of Silesian University of Technology the aspect of education of managerial staff and so-called area of soft management. Examples presented in the work may be inspiration to study the transfer of enthusiasm as a form of motivation in management.Niniejszy artykuł jest próbą zwrócenia uwagi na aspekt psychologiczny w zarządzaniu w kontekście wykorzystania emocji, w celu motywowania pracownika, kooperanta lub współpracownika. Artykuł nawiązuje do trzech historii wskazujących na znaczenie entuzjazmu i kreatywnej aktywności w zróżnicowanych zagadnieniach procesu zarządzania. Ostatnia część pracy nawiązuje do osiągnięć Politechniki Śląskiej w aspekcie kształcenia kadr menedżerskich oraz tzw. zarządzania miękkiego. Przykłady prezentowane w pracy mogą być inspiracją do badań nad przekazywaniem entuzjazmu jako formy motywacji w zarządzaniu

Zmiany w działalności przedsiębiorstw uzdrowiskowych w kontekście elementów ich modeli biznesu

The aim of the article is to analyze the activities of health resorts enterprises in the context of necessary changes in the structure elements of spa business models. The classification basis of the perceived changes were literature factors stimulating the construction and reorganization of business models. The analysis of factors was based on literature reports and direct observation regarding the activities of spa enterprises.Celem artykułu jest dokonanie analizy działalności przedsiębiorstw uzdrowiskowych w kontekście koniecznych zmian w elementach struktury uzdrowiskowych modeli biznesowych. Podstawą klasyfikacyjną dostrzeganych zmian były literaturowe czynniki stymulujące budowanie i reorganizację modeli biznesu, natomiast analizę czynników oparto na doniesieniach literaturowych i obserwacji bezpośredniej dotyczącej działalności przedsiębiorstw uzdrowiskowych

Order optimization of health resorts treatment using Palmer's algorithm as one of the key activities describing the business model

The aim of the article is to present one of the optimization methods of logistics processes, as solutions to improve operational efficiency in business models of spa enterprises. The author uses the Palmer's algorithm, using it to optimize the schedule of performing treatments in health resorts. The final result of the publication is the proposal to use the Palmer's algorithm with the author's amendment. The solution was supported by an example of using its for health resort treatments

Demeanour of a worker towards changes and chosen concepts of introducing changes in worker demeanours

Każdą organizację prędzej czy później czekają zmiany. Jednym z najważniejszych ogniw, które decydują o skuteczności wprowadzania zmian są pracownicy, zwłaszcza kadra menadżerska – można ich nazwać aktorami zmian. W zależności od rodzaju zmiany – mogą oni przybierać wobec niej odpowiednie postawy: akceptującą, neutralną bądź nieakceptującą. U osób, które odczuwają obojętne bądź negatywne nastawienie do zmian (np. teoria reaktancji) w procesie wdrażania zmian następuje powolny proces, cykl (np. model transteoretyczny intencjonalnej zmiany ludzkiego zachowania), który zmierza do pogodzenia się ze zmianą. Istotnym więc jest właściwe przeprowadzenia pracownika przez ten proces oraz wytworzenie w nim motywacji i gotowości do zmiany. Rola ta spoczywa na menedżerach bądź innych osobach wdrażających zmiany Niniejszy artykuł prezentuje przegląd wybranych teorii wskazujących na te determinanty.Every organization will eventually face changes. One of the most important links, which decide about effectivity of change introduction, are workers, especially the managers – they can be called the actors of change. Depending on the kind of change – they can adopt different attitudes towards it: accepting, neutral or non-accepting. In people who feel neutral or negative attitude towards changes (e.g. reactance theory) a slow process, cycle ensues which heads to acceptance of the change (transtheoretical model of intentional human behavior change, TTM). Therefore, it is crucial to properly guide a worker through the process of generating motivation and readiness for changes in the worker. This role rests upon managers or other people introducing changes. The following article presents a review ofselected theories pointing at the determinant

An attempt to use the TALC model and chaos theory in description of development of the Carpathian Żegiestów spa

W artykule opisano warunki naturalne i zasoby przyrodolecznicze Żegiestowa-Zdroju - niewielkiego uzdrowiska karpackiego. W analizie rozwoju tego kurortu zastosowano model cyklu życia obszaru turystycznego R.W. Butlera (ang. tourism area life cycle ) (TALC). Analiza wykazała, że cykl życia Żegiestowa Zdroju nie ma przewidywalnej postaci zachodzących zmian, a jego przebieg jest niezwykle trudny do odgadnięcia, czego wyrazem jest nieciągły i niestabilny przebieg zmian. Lepiej objaśnia rozwój uzdrowiska teoria chaosu, przybierająca odwzorowanie nieliniowego przebiegu zdarzeń. Uzupełnienie analizy cyklu życia teorią chaosu pozwoliło na lepsze opisanie przebiegu rozwoju Żegiestowa-Zdroju. W podsumowaniu przedstawiono szanse na odrodzenia kurortu i rozpoczęcia nowego cyklu jego rozwoju. Opisane teorie mogą być wykorzystane w interpretacji i prognozowaniu zmian w innych uzdrowiskach.The article describes the local environment and natural treatments available in Żegiestów-Zdrój, a small spa resort in the Carpathian mountains. Analysis of the development of the spa resort was conducted using R.W. Butler’s tourism area life cycle model (TALC). The analysis showed that the life cycle of Żegiestów-Zdrój is characterised by unpredictable changes, and that the life cycle process is difficult to foresee, as shown by the sporadic unstable changes that have taken place. Chaos theory is better able to explain the resort’s development, as this employs non-linear mapping of events. Supplementing the life cycle analysis with chaos theory allowed for a better description of the development of Żegiestów-Zdrój. The conclusion presents the opportunities for the revival of the resort and the beginning of a new cycle in its development. The theories described may also be used for the interpretation and forecasting of changes in other spa resorts

The importance of naming of urban space elements in the creation of city marketing strategy and managing its space − case study of Zabrze city

Artykuł ma na celu przybliżenie tematyki tożsamości przestrzennej na przykładzie wybranego miasta postindustrialnego. W ramach artykułu przeprowadzono analizę ilościową nazewnictwa ulic i placów miasta Zabrze, której wyniki mogą być przydatne w dalszych pracach związanych z kreowaniem strategii marketingowych miasta.Article aims to bring out issues of territorial identity on the example of post-industrial city. Quantitative analysis of streets and squares names in Zabrze city was carried out as a basis for this analysis. Results of this analysis can be useful for further works related to elaboration of marketing strategies for the city

Elements of knowledge management and innovations in industrial tourism based on Industrial Monuments Route in the Silesia region

Artykuł charakteryzuje elementy zarządzania wiedzą i innowacjami w turystyce na przykładzie turystyki industrialnej. Użytkowy wymiar podejmowanych zagadnień teoretycznych wynika z poparcia przytaczanych zagadnień przykładami zaczerpniętymi ze Szlaku Zabytków Techniki Województwa Śląskiego. Autorzy zwracają uwagę na wzajemne przenikanie się wiedzy i innowacji oraz wskazują sposób zwiększenia dostępności obiektów poprzemysłowych przez rozwinięcie i poprawę celowości działań promocyjnych, dotyczących obiektów turystyki poprzemysłowej.This publication presents the elements of knowledge management and innovations in industrial tourism as a way to maintain and promotions industrial tourism based on Industrial Monuments Route of the Silesia. To pay attention to the interpenetration of knowledge and innovation, and shows that they are an effective way to keep industrial facilities