VAŽNOST KOMUNIKACIJSKOG MENADŽMENTA U USPJEHU PROJEKTA

Communication is an essential process in the world of project management. It is difficult to master, but essential to make a good effort in achieving. Many times on troubled projects, project team members feel that if the communication had been better, the project would have run smoother. Therefore, communication is often listed as one of the most needed areas for improvement. To ensure the success of a project much information, including expectations, goals, needs, resources, status reports, budgets and purchase requests, needs to be communicated on a regular basis to all major stakeholders. Project communication can often be more difficult due to challenges unique to project management. Many projects are short-term, and therefore project communication is temporary. It is truly critical for project managers to get the message across right the first time to avoid failures in the communication process. Project managers communicate by using different mediums to convey a message. The important factors involve communicating how the project will be managed, including how information will flow into and out of the project. There should be also a clear and concise communication plan to address project responsibilities and the types of communication that will take place. It includes the processes required to ensure timely and appropriate generation, collection, distribution, storage, retrieval, and ultimate disposition of project information. There are several key components in project communication plan which should be considered.Komunikacija je bitan proces u svijetu upravljanja projektima. Teško ju je savladati, ali je važno da se učini svaki napor kako bi se postigla. Mnogo puta članovi projektnih timova na lošim projektima misle da bi se projekt bolje realizirao da je bila bolja komunikacija. Radi toga se komunikacija često navodi kao područje koje treba najviše pobojšanja, kako bi se osigurao uspjeh projekta puno informacija, uključujući predviđanja, ciljeve, potrebe, resurse, izvješća o stanju, proračun i zahtjevi za nabavu, trebaju biti redovito preneseni svima koji su uključeni u projekt. Komunikacija u projektu može često biti teška zbog izazova koji su specifični za upravljanje projektima. Mnogi projekti su kratkoročni i radi toga je projektna komunikacija samo privremena. Za projektne menadžere je kritično da poruka stigne odprve točnokako bi se izbjegle greške u komunikacijskom procesu. Projektni menadžeri komuniciraju koristeći razne medije za prijenos poruke. Važni faktori uključuju komunikaciju o tome kako će se projektom upravljati i kako će komunikacije teći u i iz projekta. Treba također imati jasan i koncizan komunikacijski plan koji će odrediti projektne odgovornosti i tipove komunikacije koji će se koristiti. On uključuje i procese potrebne za osiguranje pravovremenog i svrsishodnog stvaranja, prikupljanja, distribucije, spremanja, pronalaženja i krajnjeg korištenja projektnih informacija. Ima nekoliko ključnih elemenata u projektnom komunikacijskom planu koje treba razmotriti

KOMUNIKACIJA U PROCESU PREGOVARANJA

Reduced to its essence, negotiation is a form of interpersonal communication. Good communication is the most important prerequisite for successful negotiations. Communication is a twoway street that requires everyone involved to exchange messages. The goal is to make the own position or proposal understood by the other party, and this relies on communication ability. Therefore, negotiators need to express themselves clearly and concisely in order to speak with a devotion to the purpose of the negotiation. They should have both verbal and non-verbal skills in order to communicate effectively. There are certain techniques that can improve communication skills in a negotiation. In addition, successful negotiation requires accepting the other person despite differences in values, beliefs, education, ethnicity, or perspective. Communication processes are critical to achieving negotiation goals and to resolving conflicts. However, communication processes vary according to the formality of the negotiation situation. As the rules and procedures of negotiation, become increasingly detailed and specific, the impact of communication becomes less significant.Reducirano do svoje biti, pregovaranje je oblik komunikacije među osobama. Dobra komunikacija je najvažniji preduvjet uspješnog pregovaranja. Komunikacija je dvosmjerna ulica koja zahtjeva od svakog sudionika razmjenu poruka. Cilj je drugoj strani učiniti razumljivom vlastitu poziciju ili prijedlog, a to ovisi o sposobnosti komuniciranja. Zato se pregovarači trebaju jasno i koncizno izražavati kako bi predano govorili u odnosu na svrhu pregovaranja. Ako žele efektivno komunicirati, moraju imati i verbalne i neverbalne sposobnosti. Postoje određene tehnike koje mogu poboljšati komunikativne sposobnosti u pregovaranju. Uz to, uspješno pregovaranje zahtijeva prihvaćanje druge osobe bez obzira na razlike u vrijednostima, uvjerenjima, obrazovanju, narodnosti ili stavovima. Komunikacijski procesi su kritični za postizanje ciljeva pregovaranja i rješavanje sukoba. Ipak, komunikacijski procesi se razlikuju ovisno o formalnosti pregovaranja. Kako pravila i procedure pregovaranja postaju detaljnija i specifičnija, utjecaj komunikacije postaje sve manje značajan

ÖFFENTLICH PRIVATE PARTNERSCHAFT UND DEREN ANWENDUNG IN KROATIEN

U uvodnom dijelu rada obrazlaže se što je javno privatno partnerstvo (JPP), njegovi karakteristični elementi, ugovorni oblici i njihovi modeli. U radu se odgovara na pitanje o načinu zaduženja javnog sektora i o tome tko snosi rizik izgradnje. U dijelu rada koji se odnosi na primjenu projekata JPP-a u Hrvatskoj opisane su Smjernice Vlade RH i prikazana je Uredba o davanju prethodne suglasnosti za sklapanje ugovora. Tim je dokumentima određeno i tko mogu biti sudionici u JPP-u.The notion of Public-Private Partnership (PPP), its typical elements, as well as the related contract forms and models, are presented in the initial part of the paper. The authors indicate in which way public sector can be indebted, and which subjects have to assume the construction risk. Guidelines given by the Government of the Republic of Croatia, and the Edict on approvals needed prior to contract signing, are presented in the section of the paper focusing on the implementation of PPP projects in Croatia. The participants in PPP projects are also defined in these documents.Les notions de partenariat public privé (PPP), ses éléments typiques, ainsi que les formes et les modèles de contrat correspondantes, sont présentées dans la partie initiale de l'ouvrage. Les auteurs indiquent de quelle manière le secteur publique peut s'endetter, et quels sujets doivent prendre le risque de construction. Les directives données par le gouvernement de la République de Croatie, et l'ordonnance sur les approbations à obtenir avant la signature du contrat, sont présentées dans la section de l'ouvrage portant sur l'implémentation de projets PPP en Croatie. Les participants dans les projets PPP sont également définis dans ces documents.Im einleitenden Teil der Artikels erklärt man was die öffentlich private Partnerschaft (JPP), deren charakteristische Elemente, Vertragsformen und deren Modelle sind. Im Artikel beantwortet man die Frage über die Verpflichtungsart des öffentlichen Sektors und darüber wer das Risiko des Ausbaus trägt. Im Teil des Artikels der die Anwendung der JPP - Projekte in Kroatien behandelt beschreibt man die Richtlinien der Regierung der Republik Kroatien und die Verordnug über das Erbringen der vorhergehenden Zustimmung für das Abschliessen des Vertrags. Mit diesen Dokumenten bestimmt man wer Teilnehmer im JPP sein kann

KOMUNIKACIJA U PROCESU PREGOVARANJA

Reduced to its essence, negotiation is a form of interpersonal communication. Good communication is the most important prerequisite for successful negotiations. Communication is a twoway street that requires everyone involved to exchange messages. The goal is to make the own position or proposal understood by the other party, and this relies on communication ability. Therefore, negotiators need to express themselves clearly and concisely in order to speak with a devotion to the purpose of the negotiation. They should have both verbal and non-verbal skills in order to communicate effectively. There are certain techniques that can improve communication skills in a negotiation. In addition, successful negotiation requires accepting the other person despite differences in values, beliefs, education, ethnicity, or perspective. Communication processes are critical to achieving negotiation goals and to resolving conflicts. However, communication processes vary according to the formality of the negotiation situation. As the rules and procedures of negotiation, become increasingly detailed and specific, the impact of communication becomes less significant.Reducirano do svoje biti, pregovaranje je oblik komunikacije među osobama. Dobra komunikacija je najvažniji preduvjet uspješnog pregovaranja. Komunikacija je dvosmjerna ulica koja zahtjeva od svakog sudionika razmjenu poruka. Cilj je drugoj strani učiniti razumljivom vlastitu poziciju ili prijedlog, a to ovisi o sposobnosti komuniciranja. Zato se pregovarači trebaju jasno i koncizno izražavati kako bi predano govorili u odnosu na svrhu pregovaranja. Ako žele efektivno komunicirati, moraju imati i verbalne i neverbalne sposobnosti. Postoje određene tehnike koje mogu poboljšati komunikativne sposobnosti u pregovaranju. Uz to, uspješno pregovaranje zahtijeva prihvaćanje druge osobe bez obzira na razlike u vrijednostima, uvjerenjima, obrazovanju, narodnosti ili stavovima. Komunikacijski procesi su kritični za postizanje ciljeva pregovaranja i rješavanje sukoba. Ipak, komunikacijski procesi se razlikuju ovisno o formalnosti pregovaranja. Kako pravila i procedure pregovaranja postaju detaljnija i specifičnija, utjecaj komunikacije postaje sve manje značajan

Public-Private Partnership and its implementation in Croatia

U uvodnom dijelu rada obrazlaže se što je javno privatno partnerstvo (JPP), njegovi karakteristični elementi, ugovorni oblici i njihovi modeli. U radu se odgovara na pitanje o načinu zaduženja javnog sektora i o tome tko snosi rizik izgradnje. U dijelu rada koji se odnosi na primjenu projekata JPP-a u Hrvatskoj opisane su Smjernice Vlade RH i prikazana je Uredba o davanju prethodne suglasnosti za sklapanje ugovora. Tim je dokumentima određeno i tko mogu biti sudionici u JPP-u.The notion of Public-Private Partnership (PPP), its typical elements, as well as the related contract forms and models, are presented in the initial part of the paper. The authors indicate in which way public sector can be indebted, and which subjects have to assume the construction risk. Guidelines given by the Government of the Republic of Croatia, and the Edict on approvals needed prior to contract signing, are presented in the section of the paper focusing on the implementation of PPP projects in Croatia. The participants in PPP projects are also defined in these documents