6 research outputs found

    PENGARUH INSENTIF BEBAN KERJA DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP KEDISIPLINAN PEGAWAI DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH (DPPKAD) KABUPATEN LAMPUNG TIMUR

    Get PDF
    Perbedaan beban kerja antar pegawai serta risiko yang melekat pada tugas pegawai di Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah memposisikan kondisi ini sebagai variabel yang sangat penting dan krusial untuk diteliti terutama dikaitkan dengan kinerja. Hal inilah yang menjadi dasar penelitian dengan memilih variabel insentif beban kerja dijadikan sebagai variabel penelitian. Ada pengaruh positif beban kerja dan semangat kerja secara bersama-sama terhadap kedisiplinan pegawai Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Lampung Timur Dalam penelitian ini yang dicoba dijelaskan dan dianalisis adalah keterkaitan variabel insentif beban kerja dan semangat kerja terhadap disiplin kerja pegawai Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Lampung Timur. Pengaruh semangat kerja lebih dominan dibandingkan dengan insentif beban kerja karena nilai koefesen regresi (b) untuk variabel semangat kerja menghasilkan nilai yang lebih besar dibandingkan nilai koefesien regresi (b) untuk variabel insentif beban kerja. Uji hipotesis menunjukkan secara statistik ada pengaruh signifikan antara insentif beban kerja (X1) dan semangat kerja (X2) terhadap disiplin kerja (Y) pegawai Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan Daerah (DPPKAD) Kabupaten Lampung Timur (nilai sig, 0,000

    ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENDENGAR TERHADAP PROGRAM SIARAN TEMBANG KENANGAN RADIO RAJAWALI 95,2 FM LAMPUNG

    Get PDF
    Radio sebagai salah satu media pilihan pendengar dikala pendengar ingin mendapatkan hiburan yang dapat menemani segala aktifitas pendengarnya. Terlebih di zaman saat ini radio hadir dengan mengikuti perkembangan modernisasi, yakni dengan menghadirkan media radio streaming yang kapanpun dan dimanapun pendengar dapat mengakses program acara kesukaan pendengar dengan mudah. Kesuksesan sebuah program acara radio diperoleh dari hubungan antara penyiar dan pendengarnya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian gabungan kuantitatif dan kualitatif. Penelitian menggunakan gabungan seperti ini dapat digunakan secara bersamaan, bergantian maupun digunakan seperti berikut Kuantitatif (Survei) >> Kualitatif (studi lapangan) >> Kuantitatif ( Eksperimen). Adapun hasil penelitian yaitu sebagian besar responden menjawab pada variable Program tembang kenangan pada tingkat sedang dan baik pada nilai skor 3-4, kemudian pada kepuasan pendengar pada tingkat baik pada nilai skor 4. Analisis dengan menggunakan metode diagram kartesius menghasilkan atribut-atribut yang perlu ditingkatkan yaitu dalam hal perbendaharaan lagu, dan juga terkait informasi tentang lagu nostalgia yang dibawakan oleh penyiar. Sedangkan faktor-faktor yang berpengaruh terhadap terhadap kepuasan pendengar program tembang kenangan Radio rajawali 95,2FM terbentuk menjadi 1o faktor. diantaranya: Program kreatif, Informasi lengkap, Suara jernih, Posisi channel bagus, Banyak lagu yang disukai pendengar, Banyak melakukan pembicaraan dengan pendengar, Waktu siaran lama, Penyiar friendly, penampilan penyiar keramahan penyiar, Kemudahan menelepon banyak jumlah line telepon, Banyak lagu tembang kenangan yang populer. Adapun implikasi yaitu Rekomendasi strategi yang bisa diberikan pada Radio rajawali 95,2FM untuk meningkatkan kepuasan pendengar meliputi, peningkatan kualitas penyiar dengan adanya variasi dalam menyiarkan acara, variasi program dan lagu yang diberikan, peningkatan layanan telepon dengan meningkatkan jumlah line telepon dan perluasan media promosi untuk meningkatkan jumlah pendengar. Atribut-atribut yang harus tetap dipertahankan adalah program-program siaran yang kreatif serta informasi-informasi yang disiarkan lengka

    PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK LAMPUNG CABANG BANDAR JAYA

    Get PDF
    Perusahaan dituntut menciptakan prestasi kerja karyawan yang tinggi untuk pengembangan perusahaan. Perbankkan merupakan jenis dan bidang usaha yang berbasis pelayanan sehingga penilaian konsumen terhadap produk adalah sejauhmana produk tersebut dapat memberikan pelayanan prima (service excellent) kepada nasabah. Oleh sebab itu, keunggulan produk perbankkan sangat tergantung dari kualitas pelayanannya.Kualitas pelayanan merupakan salah satu wujud transformasi pelayanan bertujuan peningkatan kinerja pelayanan bank secara menyeluruh menghadapi persaingan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk pengaruh tangibles, empathy, reliability, responsiveness , dan assurance secara bersama-sama terhadap kepuasan nasabah PT Bank Lampung cabang Bandar Jaya. Tipe penelitian adalah tipe penelitian deskriptif, Populasi dalam penelitian adalah nasabah Bank Lampung Cabang Bandar Jaya yaitu sebanyak 22.550 Nasabah. Dalam penelitian ini pengambilan sampel sebanyak sebanyak 100 responden Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Secara dominan responden menilai bahwa tangible di PT Bank Lampung Cabang Bandar Jaya adalah baik. Tangible berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Lampung Cabang Bandar Jaya. Secara dominan responden menilai bahwa empathy di PT Bank Lampung Cabang Bandar Jaya adalah baik. Empathy berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Lampung Cabang Bandar Jaya. Secara dominan responden menilai bahwa reliability di PT Bank Lampung Cabang Bandar Jaya baik. Reliability berpengaruh secara positif terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Lampung Cabang Bandar Jaya. Secara dominan responden menilai bahwa responsiveness di PT Bank Lampung Cabang Bandar Jaya adalah cukup baik. responsiveness berpengaruh positif terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Lampung Cabang Bandar Jaya. Secara dominan responden menilai bahwa assurance di PT Bank Lampung Cabang Bandar Jaya baik. Assurance berpengaruh secara positif terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Lampung Cabang Bandar Jaya. Tangible, empathy, reliability, responsiveness dan assurance berpengaruh secara positif terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Lampung Cabang Bandar Jaya

    PENGARUH KOMPENSASI DAN PEMBERDAYAAN KARYAWAN TERHDAP LOYALITAS KARYAWAN PADA AUTOSHINE CARWASH BANDAR LAMPUNG

    Get PDF
    Untuk meningkatkan loyalitas karyawan, maka sudah menjadi tugas organisasi perusahaan menempuh berbagai upaya dalam rangka meningkatkan loyalitas kerja karyawan di antaranya dengan memberikan kompensasi, menciptakan budaya organisasi yang kondusif, memberdayakan karyawan serta menciptkan lingkungan kerja yang dapat mendukung karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya. Penelitian ini menggunakan desain deskriptif verifikatif. Berdasarkan tabel di atas maka didapatkan persamaan regresi linear berganda Y=0.671 + 0.485 X1+ 0.520 X2 + Et. Hasil tersebut dapat dijelaskan bahwa pada nilai constanta intercept (a) sebesar 0.671, menunjukkan nilai konstanta yang positif, artinya apabila kompensasi dilakukan dengan baik dan pemberdayaan karyawan ditingkatkan dengan baik maka loyalitas karyawan akan tetap (konstan) memiliki nilai sebesar 0.671. Nilai koefisien regresi (b) X1 adalah sebesar 0.485, mengandung arti jika kompensasi ditingkatkan 1 satuan maka akan meningkatkan nilai loyalitas karyawan sebesar 0.485 satuan. Nilai koefisien regresi (b) X2 adalah sebesar 0.520, mengandung arti jika pemberdayaan karyawan ditingkatkan 1 satuan maka akan meningkatkan nilai loyalitas karyawan sebesar 0.520 satuan. Dari kedua koefisien regresi tersebut didapati bahwa koefisien regresi yang mempunyai nilai terbesar adalah pada nilai koefisien regresi pemberdayaan karyawan X2, artinya kontribusi terbesar dalam mempengaruhi loyalitas karyawan adalah tergantung pada pemberdayaan karyawan

    Pengaruh Bauran Pemasaran dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Pada PT. Astra Internasional Daihatsu Lampung

    Get PDF
    Di era globalisasi saat ini, pemasaran merupakan hal yang sangat penting, mengingat banyaknya persaingan yang terjadi antara perusahaan- perusahaan yang bertarung merebut konsumen di setiap lini dan segmentasi konsumen yang ada di suatu wilayah penjualan. Di indonesia industri otomotif adalah industri yang memiliki potensi yang sangat baik, tingkat keinginan masyarakat untuk menaikkan prestise dapat dilakukan dengan kendaraan yang mereka gunakan. Banyaknya produk perusahaan transportasi yang menawarkan varian produk yang sama juga membuat persaingan semakin ketat. Konsep pemasaran menilai berhasilnya suatu perusahaan apabila perusahaan tersebut dapat memenuhi kebutuhan konsumen dengan baik, hal tersebut menandakan bahwa perusahaan telah memasuki era kompetisi. Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui pengaruh mengetahui dimensi mana yang lebih berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian mobil oleh konsumen. Tipe penelitian adalah tipe penelitian survey, Populasi dalam penelitian adalah konsumen PT. Astra Internasional Daihatsu Lampung, dalam penelitian ini seluruh populasi dijadikan sampel atau penelitian survey atau sensus sebanyak 30 orang. Analisis data menggunakan Analisis Regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Bauran Pemasaran (X1) mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mobil pada PT. Astra Internasional Daihatsu Lampung. Standar bauran pemasaran dan kualitas pelayanan dapat memberikan keuntungan lebih bagi karyawan dan PT. Astra Internasional Daihatsu Lampung . Hasil ini menunjukkan bahwa jika memperbaiki bauran pemasaran (X2) mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mobil pada PT. Astra Internasional Daihatsu Lampung. Artinya, dengan kinerja karyawan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian. Bauran Promosi dan Kualitas Pelayanan secara bersama-sama mempunyai pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian konsumen pada PT. Astra Internasional Daihatsu Lampung. Hasil ini menunjukan bahwa dengan meningkatkan bauran pemasaran dan memperbaiki kualitas pelayanan karyawan untuk memenuhi kebutuhan konsumen sehingga akan meningkatkan kepuasan konsumen yang dapat berpengaruh pada keputusan pembelian

    Analisis Pengaruh Kompetensi Pengurus Bumkam Dan Penyertaan Modal Terhadap Peningkatan Pendapatan Asli Kampung

    Get PDF
    Badan Usaha Milik Kampung (BUMKam) merupakan lembaga usaha kampung yang dikelola oleh masyarakat dan pemerintahan kampung dalam upaya memperkuat perekonomian kampung dan dibentuk berdasarkan kebutuhan dan potensi kampung. BUMKam merupakan pilar kegiatan ekonomi di desa yang berfungsi sebagai lembaga sosial (social institution) dan komersial (commercial institution). Permasalahan: Belum maksimalnya Pendapatan Asli Kampung yang diperoleh melalui bagi hasil BUMKam pada kampung se-Kecamatan Dente Teladas Kabupaten Tulang Bawang, sejak Tahun 2016-2017 BUMKam dibentuk dan didanai melalui penyertaan modal kampung. Tujuan penelitian dalam tesis ini adalah untuk mengkaji Pengaruh Kompetensi Pengurus BUMKam dan Penyertaan Modal terhadap Peningkatan Pendapatan Asli Kampung (PAK) pada Kecamatan Dente Teladas Kabupaten Tulang Bawang. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif verifikatif dengan jumlah responden sebanyak 54 orang yang dianalisis secara deskriptif maupun kuantitatif. Hasil analisis regresi variabel kompetensi dan penyertaan modal terhadap peningkatan pendapatan asli kampung didapat persamaan Y=8,780+0,242X1+ 0,472X2. Uji hipotesis secara parsial menunjukkan bahwa terdapat pengaruh kompetensi Pengurus Bumkam terhadap peningkatan pendapatan asli kampung dengan kontribusi pengaruh sebesar 24,2%, penyertaan modal juga berpengaruh positif terhadap peningkatan pendapatan asli kampung dengan kontribusi pengaruh sebesar 47,2%. Uji hipotesis secara bersama-sama menunjukkan terdapat pengaruh positif antara kompetensi Pengurus Bumkam dan penyertaan modal terhadap peningkatan pendapatan asli kampung dengan kontribusi pengaruh sebesar32,9%. Implikasinya adalah Pemerintah Kabupaten melalui Kecamatan melaksanakan pembinaan secara periodik dengan memberikan Bimtek dan pelatihan kepada pengurus Bumkam, Pemerintah Kampung memberikan penyertaan modal pada Bumkam dari Dana Desa yang dianggarkan melalui APBKam
    corecore