PENGARUH MASS CUSTOMIZATION DALAM MEMBENTUK KEPUASAAN PELANGGAN DI HITECH MALL SURABAYA

PENGARUH MASS CUSTOMIZATION DALAM MEMBENTUK KEPUASAAN PELANGGAN DI HITECH MALL SURABAYA Iwan Setiawan ABSTRAK Kepuasan dan ketidakpuasan konsumen merupakan dampak dari perbandingan antara harapan konsumen sebelum pembelian dengan yang sesungguhnya diperoleh konsumen dari produk yang dibeli tersebut. Konsumen akan memiliki harapan mengenai bagaimana produk tersebut seharusnya berfungsi ( performance expectation ). Mass cutomization merupakan strategi proses yang di tandai dengan fleksibilitas yang tinggi, volume yang tinggi, ekonomis dan tepat waktu. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh mass customization terhadap kepuasaan pelanggan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat Surabaya yang pernah berkunjung dan membeli produk di Hi Tech Mall secara grosir. Teknik pengambilan sampel adalah dengan non probability dengan menggunakan accidental sampling, maksutnya adalah teknik pengambilan sampel berdasarkan kebetulan yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel. Sedangkan jumlah pengambilan sampel didasarkan oleh asumsi SEM bahwa besarnya sampel yaitu 5-10 kali parameter yang diestimasi ( Ferdinand,2002:48). Sehingga besarnya sampel harus diperoleh 90- 180 data responden. Berdasarkan hal tersebut peneliti mengambil jumlah sampel sebanyak 135 data responden. Model yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling (SEM). Berdasarkan analisis data dengan menggunakan SEM (Stuctural Equation Modeling) dan pembahasan hasil penelitian yang telah dikemukakan, dapat disimpulkan hal-hal untuk menjawab permasalahan sebagai berikut :Faktor mass customization berpengaruh positif terhadap Faktor Customer Satisfaction. Keywords : mass customization, Customer Satisfactio

PENGARUH PENDEKATAN BERMAIN TERHADAP KETERAMPILAN LOMPAT JONGKOK PADA PEMBELAJARAN SENAM ALAT MEJA LOMPAT DI SMPN 2 LEMBANG

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah pendekatan bermain dapat memberikan pengaruh positif terhadap keterampilan lompat jongkok pada pembelajaran senam alat meja lompat di SMPN 2 Lembang. Metode yang digunakan adalah eksperimen. Desain penelitian Pretest-posttest control group design. Populasi adalah siswa SMPN 2 Lembang kelas VIII, Sampel sebanyak 40 orang siswa yang diambil melalui teknik pengambilan sampel dengan secara acak (Random Sampling). Instrumen yang digunakan adalah menggunakan tes lompat jongkok. Hasil tes lompat jongkok pengujian data-data tersebut diperoleh angka thitung 2,102 lebih besar dari ttabel 2,024 dengan demikian hipotesis nol (Ho) ditolak, maka dapat disimpulkan bahwa pendekatan bermain memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keterampilan lompat jongkok pada pembelajaran senam alat meja lompat di SMPN 2 Lembang. Purpose this research is to know what playing approach can give positive influence to the skill of jump squat in gymnastics jump tool table learning at SMPN 2 Lembang. Method that use in this research is experimentaly. Design research Pretest-posttest control group design. Population in this research is students of SMPN 2 Lembang class VIII, Sampel in this research as 40 students who take through determination technique sample (random sampling). Instrument that use in this research apply squat jump test. Result of these squat jump test is examination datas get number thitung 2,102 > ttabel 2,024. so the hypothesis is rejected. Based on processing result and analize data, conclude that playing approach can influence significantly to the skill of jump squat in gymnastics tool table at SMPN 2 Lemban

TINJAUAN YURIDIS TERHADAP HAK MILIK ATAS SATUN RUMAH SUSUN ( STUDI KASUS DI RUMAH SUSUN KABUPATEN KUDUS )

Penulisan skripsi ini didasari untuk singkronisai terhadap norma hukum normatif dari Pembangunan Rumah Susun di Indonesia Khususnya pada rumah susun Kabupaten Kudus, dengan adanya Undang-Undang Nomor 16 Tahun 1985, tentang Rumah Susun, yang telah memberikan landasan hukum bagi penyelenggaraan pembangunan rumah susun di Indonesia. Pembangunan rumah susun tidak lepas dengan konsep hak milik atas satuan rumah susun mengacu pada Peraturan Pemerintah Nomor 4 Tahun 1988 tentang Rumah Susun, yang disini telah diatur secara sistematik terkait syarat dan master plan pembangunan rumah susun untuk jangka berkepanjangan. Pendaftaran hak milik atas satuan rumah susun tidak lepas dengan Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 1997 Tentang Pendaftaran Tanah. Dalam Pasal 9 (1) huruf d Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 1997, yang dimana objek dari pendaftaran tanah meliputi juga tentang hak milik atas satuan rumah susun (HMSRS). Dan dapat dibuktikan sesuai ketentuan Pasal 23 huruf d peraturan pemerintah nomor 24 tahun 1997, yakni dengan akta pemisahan dalam maksid sertifikat satuan rumah susun (SRS). Dengan adanya Undang-undang Rumah Susun telah memperkenalkan untuk kemudian menjalankan adanya lembaga kepemilikan baru sebagai hak kebendaan yaitu adanya hak milik satuan atas rumah susun (HMSRS) dalam lingkup rumah susun Kabupaten Kudus, yang terdiri dari hak perorangan atas unit satuan rumah susun dan hak atas tanah bersama, atas benda bersama, serta atas bagian bersama, yang kesemuannya merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dengan satuan-satuan yang bersangkuta

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KOMITMEN KARYAWAN DAN KINERJA KARYAWAN PADA DEALER DUNIA HONDA SURABAYA

Dunia Honda merupakan salah satu dealer sepeda motor honda merupakan perusahaan yang sudah beroperasi lebih dari 15 tahun. Perusahaan yang merupakan dealer dan service sepeda motor merek Honda mengalami permasalahan pada kurangnya pemenuhan target produksi. Target produksi dibuat oleh perusahaan dalam periode 5 tahunan, akan tetapi perusahaan tidak mampu memenuhi target tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah : a)Untuk mengetahui pengaruh kompensasi terhadap komitmen karyawan Dunia Honda Surabaya. b)Untuk mengetahui pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan Dunia Honda Surabaya. c) Untuk mengetahui pengaruh komitmen karyawan terhadap kinerja karyawan Dunia Honda Surabaya. Yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Dunia Honda Surabaya di Surabaya sebanyak 200 orang. Sedangkan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 133orang karyawan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling yaitu teknik pengambilan sampel berdasarkan ciri-ciri khusus yaitu karyawan yang telah bekerja lebih dari 2 tahun. Tehnik analisis data yang digunakan dalam penelitian analisis PLS. Beradarkan hasil pengujian hipotesis diatas dapat diuraikan sebagai berikut: a)Kompensasi berpengaruh positif terhadap komitmen organisasi. Artinya semakin tinggi dan adil kompensasi yang diterima oleh karyawan akan menyebabkan peningkatan komitmen organisasi. b)Kompensasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Artinya semakin besar dan adil kompensasi yang diberikan oleh perusahaan kepada karyawan mempengaruhi kinerja karyawan, yaitu semakin tinggi dan adil kompensasi yang diterima karyawan semakin tinggi pula kinerja dari karyawan tersebut. c) Komitmen organisasi tidak berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Artinya tingginya komitmen organisasi tidak mampu meningkatkan kinerja karyawan. Komitmen organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan disebabkan karena individu yang merasa tidak puas dengan pekerjaannya cenderung untuk tidak memenuhi komitmen terhadap organisasi, sehingga tidak dapat menyebabkan loyalitas pegawai terhadap organisasi, yang akhirnya menyebabkan pegawai tersebut tidak memiliki rasa ketergantungan dan tanggung jawab pada organsasi. Kata kunci : kompensasi, komitmen organisasi, kinerja karyawa

Exploring A Teacher Educator’s Experiences in Modeling TPACK to Create English Language Multimedia in Technology Courses

Abstract: TPACK framework as an established term for describing what teachers need to know to integrate technology effectively into their teaching practices has been widely addressed by teachers and teacher educators and it has been a flourishing field of investigation. However, teacher educators’ model in the context of using varieties of software in exploiting the benefits of technology by looking at how the framework could be implemented is restricted. Therefore the aim of this study is to explore a teacher educator’s experiences in modelling his teaching and learning based on the TPACK framework using qualitative research into biographical case study narrative. Two data collection techniques (i.e; interview and observation) were used to support the data collection process. The findings of this study suggest that it is important for teacher educators to incorporate Project Based Learning in TPACK and to combine varieties of software for creating English language multimedia as it could develop both teacher educator’s and pre-service teachers’ knowledge on content, technology, and pedagogy and their intersections. Furthermore, the use of blended learning would allow pre-service teachers to directly see, learn, observe, and experience how to learn and how to teach English using technology. Keywords: Technology integration, Multimedia learning, TPACK framework

Development Of A Gis Based Peat Swamp Forest Fire Hazard Model

A GIS-Based peat swamp forest fire hazard model that integrated AHP process and GIS analysis was developed. A GIS-grid based fire vulnerability map was thus produced for Pekan, Pahang. High correlations (100%) were observed between fire vulnerability zone map that derived from the model with the hotspot distribution locations processed from NOAA satellite data in August 2002 and actual fire spot location recorded by Pahang State Forestry Department in 1997. The model was tested for fire vulnerability zone using recorded actual fire spot location and NOAA hotspot locations where all of the fire spots locations whether from Pahang State Forestry Department or NOAA hotspots data are located in high and very high vulnerability zone that extracted from the model. The accuracies of maps that derived from the model were verified using hotspot location data extracted from NOAA satellite published by MACRES in August 2002 and actual fire spot locations published by Pahang State Forestry Department. The verification results showed an accuracy of 100%. Arc View Dialog Designer to design Arc View Graphical User Interfaces is used for the development of a software tool to run the model in GIS environment. Extensive Avenue programming scripts were written to provide additional capabilities in the development of these interfaces to meet the full complement of operational software considering various user requirements. The software developed not only have user friendly step by step operations to deliver the fire vulnerability mapping but also allows authorized users to edit, add or modify parameters whenever necessary

SIMULASI MODEL SENSOR SONAR UNTUK PERLUAN SISTEM NAVIGASI ROBOT MOBILE

Dalam banyak aplikasi, sensor sonar adalah sensor yang umum digunakan untuk menentukan jarak sebuah objek. Pada dasarnya sensor ini bekerja berdasarkan prinsip pemantulan gelombang suara, dimana dalam hal ini variable yang diukur adalah waktu pemantulan sejak gelombang tersebut dipancarakan. Tidak seperti sensor jarak lain seperti inframerah atau sensor laser, sensor sonar ini memiliki jangkauan deteksi yang relative luas. Sehingga dengan demikian untuk jarak deteksi yang didapat, kita tidak dapat menentukan lokasi objek secara tepat pada daerah deteksi tersebut tanpa menggunakan pengolahan lanjutan. Salah satu metoda yang dapat digunakan untuk memodelkan sensor ini adalah dengan menggunakan teori probabilitas. Cara ini pertama kali diusulkan oleh Elfes untuk keperluan navigasi robot mobile yang dibangunnya. Kata Kunci: Sonar, Probabilitas, Metoda Elfe

The Role of Islamic Banking in the Development of Economic Sectors in Indonesia

Islamic bank can play a role in improving the welfare of the community. Through the intermediary function, Islamic banks raise funds deposits and channel financing for productive purposes. The purpose of this study is to examine the role of Islamic bank financing to increase economic productivity and job creation. This study uses simultaneous panel estimation technique with Two Stage Least Square (TSLS) method, using secondary data from 2005-2016. The results of this study reveal that the financing of Islamic banks play a role in increasing economic activity and employment, the role of Islamic banks finance large from the role of conventional bank credit, although the contribution is not too large. Regression result per sector of economy indicates that financing of syariah bank give positive role to increase economic activity in each. The role of financing for job creation by economic sector shows different results. Most Shariah banking financing in the economic sector (7 sectors) provides a positive role for job creation. Financing in the agricultural and mining sectors plays a negative role in job creation

PENGUKURAN KUANTITATIF KANDUNGAN ZNO MENGGUNAKAN METODE PENGENCERAN─MATRIX MULTIKOMPONEN DENGAN X-RAY DIFFRACTION

Abstrak: Metode pengenceran-matrik untuk analisis kuantitatif multikomponen dengan X-ray Diffractometer dapat dilakukan secara sederhana dan cepat sebagaimana metode konvensional lain seperti metoda internal standar. Percobaan ini menampilkan aplikasi dari metoda pengenceran matriks dalam menentukan kandungan senyawa oksida ZnO dalam suatu sampel yang terdiri atas beberapa komponen penyusun. Dari percobaan ini dapat diketahui kandungan senyawa ZnO dari hubungan intensitas dan konsentrasi dan dapat diketahui juga bahwa metode ini terbebas dari efek matriks dari sampel. Kata Kunci: Metode pengenceran-matrik, Analysis multikomponen, X-ray Diffractometer, kandungan senyawa oksid