Pronósticos de variables climatológicas mediante los modelos de punto de cambio y Holt-Winters.

This study analyzes a time series with daily historical data from January 1, 1989 to December 31, 2021 of the precipitation variable with a total of 12053 observations, these data are obtained from the Tunjuelito climatological station. For the research the records of the variable “precipitation” were taken into account, the objective was to analyze the trends, use the data up to December 31, 2020 to estimate a forecast for the year 2021 Holt-Winters method and the change point model, the observed data are compared with the predicted data. Finally, statistical tests are performed to contrast the degree of similarity of the data obtained from the forecasts with the observed data provided by the station. The results show that the data obtained from the change point model show higher accuracy and fit relatively well with the observed data. However, this study is considered preliminary and for the results to be considered conclusive they must be applied to a significant number of time series of meteorological variables.En este estudio se analiza una serie de tiempo con datos históricos diarios desde enero 1 de 1989 hasta el 31 de diciembre del año 2021 de la variable precipitación con un total de 12053 observaciones, estos datos son obtenidos a partir de la estación climatológica Tunjuelito. Para la investigación se tuvieron en cuenta los registros de la variable “precipitación”, el objetivo fue analizar las tendencias, utilizar los datos hasta el 31 de diciembre de 2020 para estimar un pronóstico para el año 2021 método de Holt-Winters y el modelo de punto de cambio, se comparan los datos observados con los pronosticados. Por último, se realizan pruebas estadísticas para contrastar el grado de similitud de los datos obtenidos a partir de los pronósticos con los datos observados arrojados por la estación. Los resultados demuestran que los pronósticos obtenidos con el modelo de punto de cambio evidencian una mayor precisión y se ajusta relativamente bien a los datos observados. Sin embargo este estudio se considera preliminar y para que los resultados puedan ser considerados como concluyentes de deben aplicar a una cantidad significativa de series de tiempo de variables meteorológicas

Aplicación del modelo Lean Six Sigma en Instituciones de Educación Superior en el proceso de admisiones y matrículas: caso de estudio

Higher education institutions in pursuit of excellence have been supported on the application of tools to find continuous improvement in the activities and services that they offer. The Lean Six Sigma model for higher education institutions has become a choice that establishes techniques and tools to improve the quality, efficiency and effectiveness of administrative and academic processes. This article shows the application of the Lean Six Sigma model for Higher Education Institutions in the case study university in the issue process of certificates, where it was identified that one of the problems that occurred most frequently was non-compliance over time average delivery of certificates to the customer. The results of the application made it possible to identify the bottlenecks in the service, which in turn became opportunities for improvement and all this caused: establishing instructions to request the issuance of records certificates, creating an application on the web page to receive electronic payments through a secure and online system, characterize the process in terms of information flow, increase the capacity of the process for high demand for the service, assign a person to verify only for the payment validation stage and digitize the entire academic history of graduates and students.Las instituciones de educación superior en búsqueda de la excelencia se han apoyado en la aplicación de herramientas para encontrar la mejora continua en las actividades y servicios que ofrecen. El modelo Lean Six Sigma para instituciones de educación superior se ha convertido en una opción que establece técnicas y herramientas para mejorar la calidad, eficiencia y eficacia de los procesos administrativos y académicos. Este artículo muestra la aplicación del modelo Lean Six Sigma para Instituciones de Educación Superior en la universidad caso de estudio en el proceso de expedición de constancias y certificados, donde se identificó que uno de los problemas que se presentaban con mayor frecuencia era el incumplimiento en el tiempo promedio de entrega de los certificados y/constancias al cliente. Los resultados de la aplicación permitieron identificar los cuellos de botella en el servicio, que a su vez se convirtieron en oportunidades de mejora y conllevaron a: establecer un instructivo para solicitar la expedición de constancias y certificados, crear un aplicativo en la página web para recibir pagos electrónicos mediante un sistema seguro y en línea, caracterizar el proceso en cuanto al flujo de información, aumentar la capacidad del proceso para alta demanda del servicio, asignar un responsable solo para la etapa de validación de pago y digitalizar todo el historial académico de egresados y estudiantes