Improving professionalism through reflection and discourse in communities of practice: the key situations in social work model and project.

Professional social work under conditions of uncertainty and complexity requires integration of various forms of knowledge, practice and values and entails managing emotions skilfully to make ethical professional judgements. The article discusses these challenges for social work(ers) and introduces the key situation in social work model. It consists of a systematic reflection process of typical, reoccurring practice situations in communities of practice (CoPs). Situated knowledge, memorised in relation to situations is dominant and is more easily accessed in practice. Situated knowledge, co-produced in reflections on key situations, is documented and shared on a virtual platform. Therefore, the model offers a concept for situated knowledge management and for discursive examination in professional and scientific communities. In the #keysituation project a platform was constructed and 10 CoPs with 35 active members from practice and academia quality assure its content. Based on the literature nine design principles for CoPs are suggested. The authors describe how these were applied. Success and failure depends on balancing three constituent aspects of CoPs: domain, community and practice. The model offers a flexible approach to continuous professional development (CPD), which fosters a learning culture essential to overcome managerial, technocratic approaches so prevalent in social work organisations

Schlüsselsituationen der Sozialen Arbeit: Durch Reflexion und Diskurs Wissen für die Praxisausbildung sichtbar machen

(German

Schlüsselsituationen der Sozialen Arbeit: Professionalität durch Wissen, Reflexion und Diskurs in Communities of Practice (German Edition)

Dieses E-Book enthält komplexe Grafiken und Tabellen, welche nur auf E-Readern gut lesbar sind, auf denen sich Bilder vergrössern lassen. Professionalität bedeutet in der Sozialen Arbeit, wissens- und wertebasiert zu handeln. Eva Tov, Regula Kunz und Adi Stämpfli werden diesem Anspruch gerecht, indem sie Theorie und Praxis zu einander in Beziehung setzen. Ihr Weg führt über das Modell der Schlüsselsituationen, das sie für Studierende, Ausbildende in der Praxis und Dozierende entwickelt haben und in diesem Buch erläutern. Theoretische Grundlage des Modells bildet der Ansatz des situierten und erfahrungsbasierten Lernens. Kern des erprobten und evaluierten Konzeptes ist die Arbeit mit Schlüsselsituationen - ein Reflexionsverfahren, das auf bedeutsamen Situationen der Sozialen Arbeit beruht. Dabei geht es darum, die Bedeutung von Begriffen wie "Wissen" und "Handeln" in Communities of Practice auszuhandeln, zu relativieren und implizites Wissen auf diese Weise sichtbar zu machen. Die Autorinnen und der Autor erläutern die konkreten Arbeitsschritte und zeigen methodisch-didaktische Umsetzungsmöglichkeiten auf. Das Buch öffnet die Perspektive auf eine virtuelle Community of Practice als offene Plattform zum Austausch von Erfahrungen und Fachwissen. Es setzt sich somit über die Grenzen von scientific wie professional communities hinweg und leistet einen wichtigen Beitrag zur Professionalisierung der Sozialen Arbeit

Schlüsselsituationen der Sozialen Arbeit. Professionalität durch Wissen, Reflexion und Diskurs in Communities of Practice

Professionalität bedeutet in der Sozialen Arbeit, wissens- und wertebasiert zu handeln. Eva Tov, Regula Kunz und Adi Stämpfli werden diesem Anspruch gerecht, indem sie Theorie und Praxis zueinander in Beziehung setzen. Ihr Weg führt über das Modell der Schlüsselsituationen, das sie speziell für Studierende, Ausbildende in der Praxis und Dozierende entwickelt haben. Theoretische Grundlage des Modells bildet der Ansatz des situierten und erfahrungsbasierten Lernens. Kern des erprobten und evaluierten Konzeptes ist die Arbeit mit Schlüsselsituationen – ein Reflexionsverfahren, das auf bedeutsamen Situationen der Sozialen Arbeit beruht. Dabei wird die Bedeutung von Begriffen wie «Wissen» und «Handeln» in Communities of Practice diskursiv ausgehandelt, um auf diese Weise implizites Wissen und weitere (Wissens-)Ressourcen für professionelles Handeln zu erschliessen und zu relationieren. Die Autorinnen und der Autor erläutern die konkreten Arbeitsschritte und zeigen methodisch-didaktische Umsetzungsmöglichkeiten auf. Das Buch öffnet die Perspektive auf eine virtuelle Community of Practice als offene Plattform zum Austausch von Erfahrungen und Expertenwissen. Es leistet einen wichtigen Beitrag zur Professionalisierung der Sozialen Arbeit

Virtuelle Community of Practice. Fachdiskurs und Wissensintegration mittels Schlüsselsituationen der Sozialen Arbeit.

(German

Creating a Common Language between Academics and Practitioners through Negotiation of Meaning in Communities of Practice (CoPs)

For over ten years, the authors as (an initially small group of) academics at the School of Social Work, University of Applied Sciences and Arts, Northwestern Switzerland, have grappled with the question of how to bridge the gap between social work science and practice. Over time we developed a key situation reflection model in qualifying and post qualifying education. This reflection model was continually adapted and includes eight steps. As social problems are continually evolving due to historical and sociopolitical conditions, we decided to make use of a virtual learning platform, where the situations can be adapted accordingly. At present we are developing a new (discourse-) platform as part of a research and development project, which aims to support the discourse between academics and practitioners in social work. The chapter will provide an insight into the functioning of a CoP and, into how a shared language can be developed through negotiation of meaning. This will be illustrated by our experiences in the BA studies and the post-qualifying training. Furthermore we will describe which tools are used in the construction of the discourse platform within our project