Determinar la distribución justa del mayor valor en la cadena de valor en la industria de la fruta fresca

60 p. La siguiente tesis no es autorizada por el autor para su difusión en formato digitalA lo largo de los años, Chile ha sido capaz de desarrollar de manera óptima y aprovechar cada oportunidad para mejorar su economía, evidencia de ello es la industria frutícola ha tenido un gran crecimiento debido a que en un 38,7 % del PIB agropecuario y el 1,3% del PIB nacional (ASOEX, 2018). Esta investigación se basa principalmente en recolectar mediante fuentes secundarias información de la Región del Maule necesaria para poder cumplir con el objetivo general que es determinar la distribución del mayor valor de utilidades de ventas de fruta fresca, mirados desde la perspectiva de retorno de cada uno de los eslabones de la cadena de valor y lograr aceptar o rechazar la hipótesis en estudio. La cadena de valor que se va analizar será productor agrícola, packing y exportador, en la cual luego de ser definidos uno por uno estos integrantes, se van a examinar costos, precios y margen de utilidad que cada uno de estos posee al momento de comercializar un kilogramo de fruta fresca. Esta investigación tiene como importancia poder cumplir con cada uno de los objetivos específicos, y lograr calcular el valor justo que merece cada eslabón de la cadena, en base a la gestión, esfuerzo y dedicación que sostienen al momento de incidir en la participación de la creación de valor del producto final que se distribuye. Se evaluarán dos montos del valor justo, el primero será con el valor FOB entregado por boletines de comercio exterior, y el segundo se va a calcular luego que el exportador realice el informe de variación de valor, en donde se puede saber con certeza el valor final que tuvo la venta del producto en mercado internacional. Posterior al cálculo del precio justo para cada eslabón, se hará una conclusión de los montos resultantes, en el cuales se mencionará si es el valor que realmente merecen por participar en la cadena de comercialización de la fruta

Analisis del sistema de control de gestión de Conaf.

94 p.Este estudio de carácter principalmente exploratorio denominado “Análisis del Sistema de Control de Gestión de CONAF” tiene como objetivo examinar el grado de desarrollo que ha alcanzado esta herramienta en la institución. Siendo CONAF una Corporación de derecho privado, ejerce funciones públicas relevantes para la comunidad y que dicen relación con la conservación y preservación de los recursos naturales del país. Para cumplir satisfactoriamente con esta demanda ciudadana requiere un estilo de gestión moderno, por lo tanto la institución necesita de un Sistema de Control de Gestión (SCG) plenamente desarrollado que le permita implantar con éxito su estrategia y de esta forma dar respuesta oportuna a sus grupos de interés. El presente estudio se abordó mediante la formulación de un modelo de Control de Gestión, que fue elaborado en base a la revisión de la literatura existente respecto del tema, este modelo sirvió de referencia para evaluar el grado de desarrollo de los omponentes del Sistema de Control de Gestión de CONAF; para ello se analizó la documentación institucional interna relativa a esta materia, la que se complementó con una encuesta de opinión dirigida a los directores regionales por ser los responsables de la ejecución de los principales programas a través de los cuales CONAF operativiza sus objetivos institucionales. Como resultado del proceso de análisis y revisión de la situación actual del Sistema de Control de Gestión de CONAF, queda de manifiesto los esfuerzos y los recursos asignados por la Corporación en el desarrollo e implementación de herramientas de gestión que le permitan implantar con éxito su estrategia. La Corporación Nacional Forestal ha desarrollado con distintos grados de profundidad los cuatro elementos que contiene el modelo de Control de Gestión propuesto. Primero, cuenta con un Plan Estratégico cuya última actualización se realizó el año 2004, segundo, tiene definida una estructura organizacional derivada de este Plan estratégico, tercero, dispone de sistemas de información escasamente integrados y cuarto, tiene una política de recursos humanos que ha sido reforzada mediante la promulgación de la nueva Ley de Trato Laboral incorporada en el proceso de modernización del Estad

Incremento en la calidad de los procesos productivos de una empresa de premoldeados de hormigon, basado en la norma internacional ISO 9001:2000 y las normas nacionales de hormigon

238 p.Fábrica de Vibrados Isla Grande Ltda., empresa dedicada a la elaboración de productos premoldeados de hormigón, se ha propuesto como objetivo llegar a clientes de mayor envergadura, los cuales dentro de sus requerimientos exigen altos niveles de calidad a sus proveedores, hecho que se ve reflejado en la certificación exigida al momento de comprar los productos. Es por este motivo que la empresa en estudio tiene la necesidad de incrementar la calidad en sus procesos productivos, cumpliendo así con los estándares de calidad exigidos. La presente memoria busca dar solución al problema empleando como hipótesis que un incremento en la calidad puede ser provocado utilizando como base la norma internacional ISO 9001:2000 junto con la conciliación de los procesos productivos con las normas nacionales de hormigón. Para ello, es necesario planificar y desarrollar el sistema de gestión además de controlar y evaluar, por medio de herramientas estadísticas, la implementación de los procedimientos de producción. Para validar la hipótesis fue necesario realizar mediciones de variables cuantitativas que demuestren el incremento de la calidad. El desarrollo de este trabajo dio como resultado la identificación de los procesos de creación de valor para el cliente, interacción y descripción de éstos mediante la redacción de procedimientos junto con su implementación, incrementando así el grado de cumplimiento con un sistema de gestión desde un nivel básico a uno de nivel medio, hecho cuantificado por la aplicación de una encuesta además del desarrollo de un sistema de costeo basado en actividades a través del cual se demuestra un incremento de un 4 % en los costos de prevención de calidad. También, por medio de la aplicación de evaluaciones estadísticas y cartas de control, se demostró un incremento de 15% en los tiempos de vibrado de soleras sobre el valor mínimo estipulado, además estar controlada la variabilidad de éste. Dada la naturaleza de los procesos productivos de la empresa, los cuales cuentan con reiterados momentos de ocio, es posible minimizar estas ineficiencias a través de la incorporación de distintas actividades asociadas a la calidad por medio de la planificación, desarrollo e implantación de un sistema de gestión y control de calidad

Aplicacion del sistema de gastos basados en las actividades a la patologia de cataratas

327 p.Con la creciente demanda de los servicios sanitarios, acompañado de la diversidad de variables que actualmente intervienen en el sector de salud, los hospitales han adquirido el carácter de organizaciones complejas, ya que un conjunto de bienes y servicios (humanos, materiales y económicos), persiguen responder efectivamente a las metas de salud, provocando que este tipo de organizaciones se comporten como un ente socio-técno-económico que busca la utilización más adecuada de sus recursos, optimizando el gasto y el rendimiento por actividad. La llegada de las teorías de costos en el sector, ha provocado que empleen un nuevo enfoque en lo asistencial, administrativo y en lo social ya que no solo se trata de brindar una mayor cobertura de servicios supervisar y evaluar los recursos disponibles si no tambier atender la demanda también obtener resultados satisfactorios mediante una efectiva gestión y óptimos procesos de producción. De esta manera, el trabajo de investigación presentado, se orienta a determinar un sistema de acumulación de costos para las prestaciones atendidas en el Hospital Regional de Talca y definir los lineamientos para su implementación, para lo cual se recomienda la aplicación del Sistema de Costos Basado en las Actividades, ya que se adecua a las necesidades que actualmente tienen los directivos de no sólo contar con una metodología de determinación de costos, sino también, contar con una herramienta de gestión que permita planificar la capacidad instalada institucional, identificar los requerimientos presupuestarios para un nivel practico de atención, optimizar los procesos y obtener información que permita evaluar la constante satisfacción del paciente, con fin de facilitar una información apropiada, pertinente y detallada al proceso de toma de decisiones a nivel operacional y estratégico. A tal efecto, para cumplir con este objetivo y mostrar prácticamente el real beneficio que acarrea la aplicación de la metodología propuesta, se simuló su adopción a la patología asistencial de cataratas, para lo cual, metodológicamente, fue necesario analizar las variables objetos de estudio: primero, se obtuvo profundo conocimiento del proceso de atención de cataratas, lo cual permitió identificar las actividades fundamentales, concluyendo con la estructuración del diccionario de actividades; luego se definieron los inductores de los recursos y las actividades; y, finalmente, se determinó el costo de atención en función de ésta técnica. El desarrollo de esta investigación se ha estructurado en capítulos, comenzando con el planteamiento del problema, donde se desarrolla la importancia de la investigación así como los objetivos planteados, además del alcance y limitaciones encontradas en el desarrollo de la misma. Posteriormente se desarrolla el marco teórico referencial, el cual incluye algunos antecedentes y estudios realizados con antelación que guardan relación directa con el problema planteado, y algunas bases teóricas conceptuales que sustentan el estudio. Luego se realiza una revisión de las generalidades más relevantes de la patología de cataratas y de la situación actual del hospital, con fin de finalizar el marco teórico con una discusión bibliográfica que sustentan la aplicación del Sistema de Costos Basado en los procesos sanitarios. Seguidamente, se procede a desarrollar el marco metodológico empleado para la realización de la aplicación, en donde se pone en práctica las técnicas de recolección de datos y marco referencial estudiado que facilitan la correcta adopción de la metodología ABC; en el mismo capítulo se procede a realizar un análisis e interpretación de resultados, donde se muestra la caracterización de la patología en análisis de la organización en estudio. El último capítulo refleja las conclusiones y recomendaciones del estudio, donde se observan aspectos resaltantes y sugerencias producto de la investigación. Como conclusión global final, se pudo determinar que el hospital no llevan un sistema de acumulación de costos que les permita calcular costos de los servicios de manera precisa, que facilite la planificación, el control y la toma de decisiones mediante el suministro de información relacionada con la prestación de servicios de forma oportuna y sistemática, por lo que se sostiene que la aplicación del sistema de costos ABC se adecua a las necesidades reconocidas, en virtud los tipos y características de los servicios que presta./ ABSTRACT: The increasing demand for health care services, with the diversity of variables that are currently involved in the health sector, hospitals have acquired the status of complex organizations, as a set of goods and services (human, material and financial) that pursue to respond effectively the goals of health. This causes that this type of organization behave as an economic-socio-techno that seeks better use of its resources, optimizing the performance and expenditure by activity. The advent of the theories of costs in the sector, have led them to employ a new approach in healthcare, administrative and social. As it was not only to provide greater service coverage, to attend the demand, monitoring and evaluating resources, but also succeed through effective management and optimum production processes. In this way, the research presented aims to establish a system of accumulation of costs to benefits attending the Regional Hospital of Talca and define guidelines for it simplementation. Which recommends the implementation of the Cost Based System by activity, as suits the needs that currently have managers that not only request a methodology for determining costs, but also have a management tool for planning the institutional capacity, identify budgetary requirements for a practical level of care, optimize processes and information to assess the ongoing patient satisfaction, in order to provide appropriate information, relevant and detailed decision-making process at the operational level and strategic. To this end, to accomplish this goal and show the real benefit that virtually brings the implementation of the proposed methodology. It was simulated uptake of cataract disease care of Cataract, which, methodologically, it was necessary to analyze the variables to be studied: first was obtained profound knowledge of the process of care for cataract, which allowed us to identify key activities, concluding with the structuring a dictionary of activities, then defined inducers of resources and activities, and ultimately the cost was determined care based on this technique. The development of this research is structured into chapters. Beginning with the approach of the problem, where it developed the importance of the research and its objectives, in addition to the scope and constraints encountered in developing it. Subsequently We developed the theoretical framework of reference, which includes some background and prior studies that are directly related to the problem, and some theoretical concepts underpinning the study. Then there is a general review of the highlights of the pathology of cataracts and the current status of hospital, in order to complete the theoretical framework with a discussion of literature that supports the implementation of the system cost based on public health processes. It then proceeds to develop the methodological framework used for the completion of the application, which implements the data collection techniques and studied frame of reference that facilitate the adoption of proper methodology ABC; in the same chapter is an analysis and interpretation of results, showing the characterization of the pathology analysis of the organization under study. The final chapter reflects the conclusions and recommendations of the study, where there are outstanding issues and suggestions for product research. As a final overall conclusion, it was determined that the hospital does not carry a cost accumulation system allowing them to calculate the precise costs of providing its services, to facilitate planning, control and decision making by providing information related to the provision of timely and systematic manner, which maintains that the implementation of ABC cost system suited to the needs recognized by the types and characteristics of the services

Manual para el conocimiento basico del comercio exterior

150 p.El Comercio Mundial experimenta un crecimiento permanente, constante y sostenido en las ultimas décadas y altos, su crecimiento a sido a una tasa promedio anual de un 6% (crecimiento en volumen) a su vez se prevé que esta evolución favorable siga en el tiempo a un ritmo mayor, toda vez que la economía mundial siga su expansión. Con este desarrollo del comercio internacional y el comercio exterior, la interdependencia entre países ha creado lazos o redes de apoyo muy fuertes. Chile tiene un Acuerdo de Asociación Político y Comercial con la Unión Europea, un Tratado de Libre Comercio con Corea del Sur, Estados Unidos, Canadá, México, Centro América y la Asociación Europea de Libre Comercio EFTA (Islandia, Suiza, Liechtenstein, Noruega), Acuerdos de Complementación Económica con; Argentina, Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú, Venezuela y MERCOSUR y otros Acuerdos Regionales, adentras de comenzar las rondas de negociaciones con China, India y Nueva Zelanda-Singapur. Acuerdos, tratados y negociaciones que nos han acercado mas y mas al mundo, a su vez aumentan nuestros mercados pero también nuestros competidores. Los acuerdos mencionados anteriormente, ha provocado que el sector exportador Chileno, sea el sostenedor del desarrollo económico de nuestro país en los últimos altos, que duda cabe de lo anterior si las cifras muestran una evolución positiva de nuestras exportaciones coma de las importaciones a nuestro país. A parte de la evolución favorable de nuestro Comercio Exterior 6que mas a pasado? Hay un aumento muy considerable, tanto en la oferta como en la demanda por querer estudiar carreras relacionadas con el tema del Comercio Exterior. En toda la Enseñanza Superior Universitaria tanto en el ámbito de Post Grado como de Pre Grado, en Institutos Profesionales y Centro de Formaci6n Técnica han aumentado las carreras relacionadas con el área. Pero no solamente en la enseñanza Superior sino también en la Enseñanza Media de nuestro país, se ha querido incorporar en el proceso de aprendizaje el comercio exterior. Todo lo anterior esta bien, Pero: Como COMPRENDER _TODD ESTE FE Hay finitos conceptos, términos, teorías, fenómenos, acciones, causas, efectos, procesos y procedimientos que entender y comprender si se quiere tener la capacidad critica, creativa y practica para desenvolverse en este mundo de interrelaciones mundiales. Al buscar bibliografía para introducirse en el tema, nos encontramos con lo siguiente: 1.- Una escasez evidente de material bibliográfico, con respecto al tema. 2.- El poco material existente no se encuentra actualizado. (Ejemplo: las operaciones de ingreso y salida, cambian con frecuencia) 3.- La información existente, se encuentra en forma parcializada (Pro Chile me orienta como exportar, pero no me orienta, .sobre la forma de pago adecuada a negociar, la cláusula de compraventa adecuada apara negociar. la modalidad de la venta adecuada, o el motivo de transporte adecuado. ) 4.- En el inicio del aprendizaje al tema, nos damos cuenta la gran cantidad de 'Eel-minas y conceptos que hay que conocer y utilizar para taller un nivel mediano de competencia en el tema del comercio exterior. Dado lo anterior, y después de tres anos, recopilando, asimilando, entendiendo y compilando información con respecto a la temática del comercio exterior, se logra un resultado, que es un aporte real y concreto al proceso de aprendizaje. Corresponde a un "MANUAL PARA EL CONOCIMIENTO BASICO DEL COMERCIO EXTERIOR" Manual que presenta los conceptos, términos, teorías, proceso y procedimientos necesarios y suficientes para entender y operar en el ámbito de una exportación e importación en nuestro país. Lo que se quiere lograr es que el usuario tenga un marco teórico sustancial antes de atreverse a incursionar en las operaciones del Comercio Exterio

Factores que explican la brecha de cumplimiento de las patologías AUGE del Hospital Regional de Talca

187 p.El objetivo principal de esta tesis es explicar cuáles son los factores que influyen en la brecha de cumplimiento de las patologías GES en el Hospital Regional de Talca, en específico la patología de Cataratas, esto representa una oportunidad para la poder solucionar los problemas en específicos que aquejan a la patología GES con mayor número de garantías retrasadas en Hospital Regional de Talca. El Hospital Regional de Talca es uno de los tres hospitales dentro de la región del Maule clasificado como hospital de alta complejidad, junto con el Hospital, el Hospital Presidente Carlos Ibáñez del Campo en Linares, Hospital San Juan de Dios en Curicó que concentran el 86% del total de los retrasos en garantía de oportunidad, y específicamente en el Hospital Dr. Cesar Garavagno Burotto el cual concentra la mayor cantidad de patologías retrasadas a nivel regional, con un total de 263, es decir un 82% del total de garantías retrasadas, ya que el Hospital Regional de Talca es el centro de salud final donde se terminan derivando las patologías AUGE tanto para su diagnóstico y tratamiento final dentro de la región y por ende el lugar físico en donde se llevará a cabo la investigación. Las interrogantes para investigar surgen para analizar la gestión que posee el departamento de Oftalmología del Hospital Regional de Talca, lo que se refiere a la planificación estratégica, metas de cumplimiento, modelación a través de Bizagi Moldeler, fichas de procesos, y los factores críticos del proceso. Esta tesis se ha desarrollado de acuerdo a las pautas de investigación exploratoria, y por lo tanto, es de tipo de cualitativa. La principal fuente de información primaria son entrevistas a la coordinadora GES, monitora de la patología GES, Jefe Médico del área de Oftalmología, administrativa de la patología y el encargado de departamento de Planificación y Control del Hospital Regional de Talca, y los conocimientos adquiridos por la observación del proceso de atención de la patología y como fuente secundaria de información se utilizó los documentos del ministerio de salud y de FONASA. Así mismo, se realizó un diagrama de causa-efecto para describir los factores encontrados dentro del proceso de atención de la patología, los cuales se componen de diferentes temas, entre ellos, recursos humanos, tecnológico, estructurales, comunicación, procesos, coordinación. Finalmente, la presente tesis sugiere que de considerarse la identificación de los factores que explican la brecha de cumplimiento de la patología, se deberán plantear futuras investigaciones para implementar un método de gestión. Palabras claves: Planificación estratégica, Factores, Patología, AUGE, Hospital Regional de Talca, Indicador, Cumplimiento Garantías de Oportunidad./ABSTRACT: The main objective of this thesis is to explain what are the factors that influence the breach of compliance of GES pathologies in the Regional Hospital of Talca, specifically the pathology of Cataracts, this represents an opportunity to be able to solve specific problems that they afflict the GES pathology with greater number of delayed guarantees in the Regional Hospital of Talca. The Regional Hospital of Talca is one of the three hospitals within the Maule region classified as a highly complex hospital, together with the Hospital, the President Carlos Ibáñez del Campo Hospital in Linares, San Juan de Dios Hospital in Curicó that concentrates the 86 % of the total delays in guarantee of opportunity, and specifically in the Hospital Dr. Cesar Garavagno Burotto which concentrates the greatest number of delayed pathologies at regional level, with a total of 263, that is 82% of the total delayed guarantees , since the Regional Hospital of Talca is the final health center where AUGE pathologies are derived, both for their diagnosis and final treatment within the region and therefore the physical place where the research will be carried out. The questions to investigate arise to analyze the management of the Ophthalmology Department of the Regional Hospital of Talca, which refers to strategic planning, compliance goals, modeling through Bizagi Moldeler, process cards, and the critical factors of the process. This thesis has been developed according to the exploratory research guidelines, and therefore, it is qualitative. The main source of primary information are interviews with the GES coordinator, GES pathology monitor, Medical Chief of the Ophthalmology area, pathology administrator and the department of Planning and Control of the Regional Hospital of Talca, and the knowledge acquired by the observation of the process of care of the pathology and as a secondary source of information, the documents of the Ministry of Health and of FONASA were used.Likewise, a cause-effect diagram was made to describe the factors found within the process of care of the pathology, which are composed of different topics, including human resources, technological, structural, communication, processes, coordination. Finally, this thesis suggests that if the identification of the factors that explain the pathology compliance gap is considered, future research should be considered to implement a management method. Key words: Strategic Planning, Factors, Pathology, AUGE, Regional Hospital of Talca, Indicator, Compliance Guarantees of Opportunit

Evaluacion del uso de los estados financieros: usuarios pymes Region del Maule

116 p.Esta investigación tuvo como fin evaluar el uso de los Estados Financieros de las pequeñas y medianas empresas, por parte de los distintos usuarios y, posteriormente, inferir los posibles efectos o cambios que tiene la adopción de la Norma Internacional de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades para los usuarios de las pequeñas y medianas empresas. Los datos necesarios para la investigación, fueron obtenidos de fuentes doctrinales y encuestas aplicadas a empresarios de pequeñas y medianas empresas, proveedores, fiscalizadores del Servicio de Impuestos Internos y a ejecutivos de cuenta Banca Pyme y/o Empresas, ubicados en la Región del Maule. Los resultados de la investigación señalan, en general, que los usuarios identificados usan los estados financieros de las Pymes para tomar sus decisiones, no obstante, que existen variables como el conocimiento de la técnica contable de los estados financieros y confiabilidad de los estados financieros, utilidad de la información que pueden influir en el uso o en el valor que se da a la información contable de las pequeñas y medianas empresas. En relación, a los posibles efectos de la incorporación de la NIIF para Pyme, se pudo inferir que, en general, éstos debieran ser igualmente utilizados por todos los tipos de usuarios investigados, sin embargo, dada la naturaleza e innovación que incorpora la norma internacional, los usuarios en general requerirán de capacitación para el correcto uso de los nuevos Estados Financieros

Precio de transferencia entre unidades de negocios INACAP sede Talca

72 p.Se identificaron en este estudio tres centros de responsabilidad en INACAP sede Talca; Educación Superior, Educación Continua y Administración. Educación superior imparte carreras técnicas y profesionales; Educación Continua vende programas de capacitación a empresas, y Administración suministra a estas dos subunidades infraestructura y servicios de apoyo, por tanto, este centro de responsabilidad realiza traspasos de bienes y servicios. Esta institución no cuenta con un sistema para valorizar los traspasos desde una subunidad a otra, a la valorización de estos traspasos, les hemos Ilamado precios de transferencia. Se propone un mecanismo de precio de transferencia basado en costos, adaptado a la estructura que posee INACAP, donde se identificaron los item a ser transferidos, como por ejemplo, remuneración del personal de administración, arriendos, mantenciones, depreciaciones de instalaciones, equipos y maquina, etc. En los estados de resultados se reflejara el efecto que tiene al implantar un precio de transferencia para la subunidades ya descritas. Además se describen los cálculos para determinar el precio final a ser transferido

Perfil Emprendedor y su vinculacion con la satisfaccion laboral de los egresados de la carrera de Ingenieria Comercial Universidad de Talca

80 p.Esta investigación tiene como principal objetivo describir el Perfil Emprendedor y su vinculación con el nivel de Satisfacción Laboral en los egresados de la Carrera de Ingeniería Comercial mención Informática y Administración de la Universidad de Talca, que desarrollan su actividad profesional como mpresario o empleado. Para medir y vincular los Constructos de Perfil Emprendedor y Satisfacción Laboral, se utilizó la Motivación al Logro como base conceptual teniendo en cuenta que este concepto está muy relacionado con los temas principales que se reúnen en esta Memoria. Para cumplir lo propuesto se usó como herramienta principal de Investigación la “Investigación de Mercado”, aplicando en una muestra del total de la Población un cuestionario donde definimos el Perfil Emprendedor con características de Motivación al Logro y la Satisfacción Laboral con variables Intrínsecas según Herzberg, además se incluyeron algunas variables demográficas con el propósito de poder identificar la situación laboral de los egresados de ingeniería Comercial. De este proceso se obtuvo datos necesarios para tabular, analizar y realizar las pruebas estadísticas apropiadas para que las conclusiones describieran a la población.- La principal conclusión está basada en el análisis de Correlación que nos muestra una relación positiva débil a media entre la Satisfacción Laboral y el Perfil Emprendedor; además queda demostrado que los empresarios poseen un nivel de Satisfacción Laboral Intrínseca superior a los Empleados. Dentro de los empleados dependientes tienen un mayor nivel de satisfacción Intrínseca aquellos que ocupan un cargo más alto en el nivel jerárquico, con decisiones que influyen más en el total de la empresa. Con un análisis comparativo encontramos que el 20% con mayor nivel de Satisfacción Laboral Intrínseca poseen un Perfil Emprendedor claramente superior al 20% con menor nivel de Satisfacción Laboral Intrínseca

Criterios de evaluacion de riesgo en el sistema financiero: Caso particular de una compania de Leasing

82 p