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Intervenci贸n de enfermer铆a fundamentada en la comunicaci贸n sobre la incertidumbre de familiares de pacientes hospitalizados en la UCI adultos
87 p谩ginasCuando una persona ingresa a un servicio de alta complejidad como una unidad de cuidados intensivos no solo se ve afectada la vida de este ser, sino todo el n煤cleo familiar, debido a que somete a cada miembro de la familia a afrontar una situaci贸n que genera elevados niveles de incertidumbre, ante la falta de seguridad en que el paciente sobrevivir谩 o no, la incapacidad para comprender si la enfermedad tendr谩 secuelas que comprometan su calidad de vida (1). Esta situaci贸n, sumada a la falta de informaci贸n, genera elevados niveles de incertidumbre, ante un pron贸stico incierto donde se ve amenazada la vida del paciente y la dificultad para establecer si la enfermedad tendr谩 secuelas que comprometan su calidad de vida en el futuro (1) Esta incertidumbre se mantiene a lo largo de la hospitalizaci贸n en la unidad de cuidado intensivo y tiene una gran influencia en las reacciones de los familiares y en las acciones y estrategias que emprenden para afrontarla. Una respuesta frecuente son los periodos prolongados de estr茅s (2). Esta situaci贸n genera en los familiares la necesidad de recibir informaci贸n (3). Ellos necesitan conocer la condici贸n de salud del paciente, el diagn贸stico, el pron贸stico, el plan de tratamiento, y la evoluci贸n; necesitan sentir esperanza, saber que su familiar est谩 bien cuidado y tener la certeza de que ser谩n informados sise presentan cambios (4). La falta de informaci贸n incrementa la incertidumbre y causa sentimientos negativos de soledad, estr茅s, ansiedad, y temor entre otros, por ello esta necesidad debe ser abordada por el equipo de salud de forma interdisciplinaria, especialmente por el personal m茅dico y de enfermer铆a (3) (5). Mishel sostiene que, al brindar informaci贸n a los pacientes y familiares, se logra modelar la incertidumbre al mejorar el nivel de conocimiento, las habilidades para la soluci贸n de problemas y las habilidades de comunicaci贸n en los familiares(6).Maestr铆a en Enfermer铆aMag铆ster en Enfermer铆