1 research outputs found
Empirical research on Kano’s model and customer satisfaction
- Author
- A. Finn
- A. H. Maslow
- A. Parasuraman
- A. Pugna
- A. Shahin
- A. Tversky
- A. Tversky
- A.V. Feigenbaum
- C. Basfirinci
- C. Berger
- C. C. Yang
- C. H. Wang
- Cheng-Fu Hsiao
- D. Kahneman
- E. F. Fama
- E. W. Anderson
- F. Herzberg
- Feng-Han Lin
- G. Dominici
- G. Tontini
- G. Tontini
- H. Song
- H. Y. Hu
- H.M. Chen
- J. A. Martilla
- J. E. Swan
- J. Füller
- J. M. Jung
- J. M. Kim
- J. V. Neumann
- J. Yin
- J. Zhou
- J.C. Nunnally
- J.J. Guo
- J.M. Su
- Jiangtao Wang
- Jie Zhou
- K. Bu
- K. C. Hu
- K. Matzler
- K. Matzler
- K. Matzler
- L. F. Chen
- L. Nilsson-Witell
- L. S. Chen
- L. Witell
- L. Witell
- M. Fuchs
- M. Löfgren
- M. Löfgren
- M. Zhao
- N Kano
- N. J. Nagelkerke
- N. Kano
- N. Plehn
- N. Slack
- P. M. Allais
- P. MadzÃk
- P. Riviere
- Q. Xu
- R. D. Brandt
- R. D. Brandt
- R. L. Oliver
- R. S. Atlason
- R. Thaler
- R.P. Bagozzi
- S. C. Ting
- S. E. Sampson
- S. Flamer
- S. Llosa
- S. M. Lo
- S. P. Lin
- S.B. Tsai
- S.B. Tsai
- S.B. Tsai
- S.B. Tsai
- S.B. Tsai
- S.B. Tsai
- Sang-Bing Tsai
- T. Albayrak
- T. Jeeradist
- T. Luor
- T. M. Yeh
- T. Wang
- V. Mittal
- W. J. Deng
- X. Deng
- X. Zhang
- Y. Borgianni
- Y. F. Kuo
- Y. Yoshimitsu
- Y.C. Lee
- Yong Deng
- Yu-Cheng Lee
- Zhiwen Shang
- Publication venue
- 'Public Library of Science (PLoS)'
- Publication date
- Field of study
No full text
