Diseño, desarrollo e implementación de un sistema para la gestión de clientes y reservas al Centro Cultural del Instituto Geográfico Militar.

El presente proyecto tiene como objetivo principal automatizar el proceso de reservas y visitas al Centro Cultural del Instituto Geográfico Militar. Está ejecutado en base a tecnologías de software libre, cumpliendo la especificación para desarrollo de software JEE6. El proyecto está constituido por tres módulos que son: a) El portal del Centro Cultural, muestra los servicios y eventos que ofrece dicho departamento para sus clientes, y está desarrollada en Liferay; b) La parte administrativa maneja los calendarios de eventos, operaciones con las reservaciones, reportes sobre las reservas y además permite el acceso a la información de las reservaciones al cliente por internet; y c) El módulo de análisis permite la extracción de patrones de conocimiento de la base de datos de reservaciones a través de herramientas de minería de datos y realiza operaciones de reportes basados en cubos OLAP. Estas características funcionales fueron desarrolladas con aplicaciones de versión community weka, mondrian y saiku pertenecientes a Pentaho.This project's main objective is to automate the booking process and visits to the Cultural Center of Military Geographic Institute. The development was based on open source technology, meeting the specification for software development JEE6. The project consists of three modules: a) The Cultural Center's website, shows the services and events offered by the department for its customers and is developed in Liferay, b) The administrative part manages the calendars of events, reservations operations, reports on reservations and allows access to information from the client online, and c) the analysis module allows the extraction of patterns of knowledge of the reservation database through mining tools data and performs OLAP-based reporting. These performance characteristics were developed with weka community version applications, and saiku mondrian belonging to pentaho