Políticas Públicas: uma análise da implementação do programa bolsa família no município de Patos-PB

The Bolsa Família program articulates the transfer of income for the implementation of complementary programs, with the aim of promoting human development and the autonomy of the beneficiaries. In the municipality of Patos-PB, the Bolsa Família Program (PBF) has about 10,366 beneficiaries enrolled, there is a much greater demand for enrollees in the CadÚnico who are still waiting for their inclusion in the program. The main objective of this work is to evaluate the monitoring of the complementary actions of the Bolsa Família Program in the Municipality of Patos-PB. Documental and bibliographical researches were done, as well as semi-structured interviews with governmental actors and beneficiaries. The qualitative research was more adequate for the construction of this work. As for the methods of data collection, the case study follows. Being one of the greatest challenges of public policies, monitoring is seen as the continuous examination of processes, products, results and impacts of actions taken in implementation. The work did not achieve its main objective satisfactorily. As these actions have not yet begun to be offered to the beneficiaries directly, but indirectly in the CRAS, through improvement workshops, there is no consistent monitoring. Considering that the expectation of social inclusion is linked to access to public policies, the provision and follow-up of these actions by governmental spheres, are essential for the fight against poverty and hunger, contributing to the so-called exit doors of the Bolsa Família Program.El programa Bolsa Família articula la transferencia de ingresos para la implementación de programas complementarios para promover el desarrollo humano y la autonomía de los beneficiarios. En el municipio de Patos-PB, el Programa Bolsa Familia (PBF) tiene alrededor de 10,366 beneficiarios insertados, hay una demanda mucho mayor para los inscriptos de CadÚnico que aún esperan su inserción en el programa. Este trabajo tiene como objetivo evaluar el monitoreo de acciones complementarias del Programa Bolsa Familia en la ciudad de Patos-PB. Con este fin, se llevó a cabo una investigación documental y bibliográfica, así como una investigación de campo basada en entrevistas semiestructuradas con actores gubernamentales y beneficiarios. La investigación cualitativa demostró ser más adecuada para la construcción de este trabajo, siguiendo el método de estudio de caso. Como uno de los mayores desafíos de las políticas públicas, el monitoreo es visto como el examen continuo de los procesos, productos, resultados e impactos de las acciones tomadas en la implementación, y el análisis muestra que muchas acciones planificadas aún no se ofrecen, limitándose a talleres. mejora, sin un monitoreo consistente del programa en el municipio. Considerando que la expectativa de inclusión social está vinculada al acceso a políticas públicas, la provisión y el monitoreo de estas acciones por parte de las esferas gubernamentales son esenciales para la lucha contra la pobreza y el hambre, contribuyendo a las llamadas puertas de salida del Programa Bolsa Familia, que aún presenta desafíos en su proceso de implementación.O programa Bolsa Família articula a transferência de renda para a implementação de programas complementares, com o intuito de promover o desenvolvimento humano e a autonomia dos beneficiários. No município de Patos-PB, o Programa Bolsa Família (PBF) possui cerca de 10.366 beneficiários inseridos, há uma demanda bem maior de inscritos no CadÚnico que ainda aguardam sua inserção no programa. Esse trabalho tem por objetivo geral avaliar o monitoramento das ações complementares do Programa Bolsa Família no Município de Patos-PB. Para tanto foi realizada pesquisa documental e bibliográfica, como também pesquisa de campo a partir de entrevistas semiestruturadas com atores governamentais e beneficiários. A pesquisa qualitativa se mostrou mais adequada para a construção deste trabalho, seguindo o método do estudo de caso. Sendo um dos maiores desafios das políticas públicas, o monitoramento é tido como o exame contínuo de processos, produtos, resultados e impactos das ações realizadas na implementação, e a análise mostra que muitas ações previstas ainda não são oferecidas, limitando-se a oficinas de aperfeiçoamento, não sendo verificado um monitoramento consistente do programa no município. Considerando-se que a expectativa de inclusão social está ligada ao acesso às políticas públicas, a oferta e o acompanhamento destas ações pelas esferas governamentais, são essenciais para o combate à pobreza e à fome, contribuindo para as chamadas portas de saída do Programa Bolsa Família, o que ainda apresenta desafios em seu processo de implementação

Auditoria ambiental como fator representativo para as organizações

Environmental Auditing is a recent technique in Brazil. This tool has become a part of everyday life, both in the search for certification, according to NBR ISO 14001 (2004), as well as the rigor imposed by environmental legislation, or even by requirements at the state level, to conduct environmental audits, assuming that the audit acts as an instrument in controlling compliance with policies, practices, procedures and / or requirements established in an attempt to reduce or even prevent environmental degradation. Given this context, the objective of this study is to analyze the process of implementation of an Environmental Audit, and what are the possible benefits for organizations. This is an exploratory study, using bibliographic and documentary research procedures, through the analysis of literature reviews related to the theme under study. The results showed that, among the benefits of environmental audits, the following can be enumerated: the commitment to the production process and the implementation of continuous improvements, induce the use of clean technologies, the efficient use of available resources (raw material), correct management. industrial waste, as well as the identification of potential hazards and risks, in addition to being linked to economic growth, the search for alternatives that propose sustainable development, since the Environmental Audit is not just another competitive differential.La auditoría ambiental es una técnica reciente en Brasil. Esta herramienta se ha convertido en parte de la vida cotidiana, tanto en la búsqueda de certificación, de acuerdo con NBR ISO 14001 (2004), como en el rigor impuesto por la legislación ambiental, o incluso por los requisitos a nivel estatal, para realizar auditorías ambientales, suponiendo que la auditoría actúa como un instrumento para controlar el cumplimiento de las políticas, prácticas, procedimientos y / o requisitos establecidos en un intento de reducir o incluso prevenir la degradación ambiental. Dado este contexto, el objetivo de este estudio es analizar el proceso de implementación de una Auditoría Ambiental y cuáles son los posibles beneficios para las organizaciones. Este es un estudio exploratorio, que utiliza procedimientos de investigación bibliográfica y documental, a través del análisis de revisiones de literatura relacionadas con el tema en estudio. Los resultados mostraron que, entre los beneficios de las auditorías ambientales, se pueden enumerar los siguientes: el compromiso con el proceso de producción y la implementación de mejoras continuas, inducir el uso de tecnologías limpias, el uso eficiente de los recursos disponibles (materia prima), la gestión correcta. Residuos industriales, así como la identificación de posibles peligros y riesgos, además de estar vinculados al crecimiento económico, la búsqueda de alternativas que propongan un desarrollo sostenible, ya que la Auditoría Ambiental no es solo otro diferencial competitivo.A Auditoria Ambiental é uma técnica recente n Brasil. Essa ferramenta passou a estar presente do dia-a-dia das empresas, tanto na procura pela certificação, de acordo com a norma NBR ISO 14001 (2004), quanto pelo rigorismo imposto pela legislação ambiental, ou até mesmo pela exigências nos âmbitos estaduais, para que sejam realizadas auditorias ambientais, partindo do pressuposto de que a auditoria age como um instrumento no controle do atendimento a políticas, práticas, procedimentos e/ou requisitos estabelecidos na tentativa de reduzir ou até mesmo evitar a degradação ambiental. Diante desse contexto, o objetivo desse estudo é analisar o processo de implementação de uma Auditoria Ambiental, e quais os possíveis benefícios para as organizações. Trata-se de um estudo exploratório, utilizando-se procedimentos de investigação bibliográfica e documental, através de análise de revisões bibliográficas relacionadas ao tema em estudo. Os resultados apontaram que, dentre os benefícios das auditorias ambientais, podem ser enumerados: o comprometimento com o processo produtivo e a implementação de melhorias contínuas, induzem ao uso de tecnologias limpas, a utilização eficiente de recursos disponíveis (matéria-prima), correto gerenciamento do lixo industrial, bem como na identificação de perigos e riscos potenciais, além de estar atrelado ao crescimento econômico, na busca por alternativas que proponham o desenvolvimento sustentável, uma vez que a Auditoria Ambiental não é apenas mais um diferencial competitivo

Avaliação dos estilos de liderança sob o ponto de vista dos membros do corpo funcional da 14ª vara federal em Patos-PB

Considering the context of studies on leadership, the Behavioral Theory stands out, which describes three styles of leader: autocratic, democratic and liberal. Subsequently, organizations also came to recognize the charismatic leader, who influences those led from inspiration. Given the above, this research aimed to evaluate the leadership styles from the point of view of members of the staff of the 14th Federal Court in Patos-PB. The research is classified as exploratory and descriptive, having a qualitative and quantitative approach, whose data collection was based on a questionnaire adapted from Accioly (2006), containing questions about the profile of the interviewees. As for data collection, this is a case study, it was observed that the federal public agency is composed of 30 employees divided into the functions of Magistrate, Director, civil servants, interns, conciliators and outsourced, characterizing themselves as the research population. However, the survey was conducted only with public servants and interns, which obtained a total of 12 respondents, characterized as a sample studied. After analyzing and discursing the results, it was found that, according to the postures pointed out by members of the staff, the autocratic style of leadership is the predominant one. Despite this, the staff considered motivating the presence of managers to the work environment.Considerando el contexto de los estudios sobre liderazgo, se destaca la Teoría del Comportamiento, que describe tres estilos de líder: autocrático, democrático y liberal. Posteriormente, las organizaciones también llegaron a reconocer al líder carismático, que influye en aquellos guiados por la inspiración. Teniendo en cuenta lo anterior, esta investigación tuvo como objetivo evaluar los estilos de liderazgo desde el punto de vista de los miembros del personal de la 14ª Corte Federal en Patos-PB. La investigación se clasifica como exploratoria y descriptiva, con un enfoque cualitativo y cuantitativo, cuya recopilación de datos se basó en un cuestionario adaptado de Accioly (2006), que contiene preguntas sobre el perfil de los entrevistados. En cuanto a la recopilación de datos, este es un estudio de caso, se observó que la agencia pública federal está compuesta por 30 empleados dividido en las funciones de magistrado, director, funcionarios, pasantes, conciliadores y subcontratados, caracterizándose como la población de investigación. Sin embargo, la encuesta se realizó solo con servidores públicos y pasantes, que obtuvieron un total de 12 encuestados, caracterizados como una muestra estudiada. Después de analizar y difundir los resultados, se descubrió que, según las posturas señaladas por los miembros del personal, el estilo de liderazgo autocrático es el predominante. A pesar de esto, el personal consideró motivar la presencia de gerentes en el ambiente de trabajo.Considerando o contexto dos estudos sobre liderança, destaca-se a Teoria Comportamental, que descreve três estilos de líder: autocrático, democrático e liberal. Posteriormente, as organizações passaram a reconhecer também o líder carismático, o qual exerce influência sobre os liderados a partir da inspiração. Diante do exposto, a presente pesquisa teve como objetivo principal avaliar os estilos de liderança sob o ponto de vista dos membros do corpo funcional da 14ª Vara Federal em Patos-PB. A pesquisa classifica-se como exploratória e descritiva, tendo uma abordagem quali-quantitativa, cujo o levantamento dos dados deu-se a partir de um questionário adaptado de Accioly (2006), contendo questões sobre o perfil dos entrevistados. Quanto a coleta dos dados, trata-se de um estudo de caso, observou-se que o órgão público federal é composto de 30 colaboradores divididos nas funções de Magistrado, Direção, servidores públicos, estagiários, conciliadores e terceirizados, caracterizando-se como a população da pesquisa. No entanto, a pesquisa foi realizada apenas com servidores públicos e estagiários, onde obteve-se um total 12 respondentes, caracterizando-se como amostra estudada. Após a análise e discursão dos resultados, verificou-se que, de acordo com as posturas apontadas pelos membros do corpo funcional, o estilo autocrático de liderança é o que predomina. Apesar disso, o corpo funcional considerou motivadora a presença dos dirigentes para o ambiente do trabalho

Intenção empreendedora e formação acadêmica: um estudo com acadêmicos de administração em uma instituição pública

The purpose of this study is to investigate the influence of academic training on the entrepreneurial intention of the administration students from UEPB of Patos-PB. Characterized as a qualitative, participatory and descriptive research, the present investigation had its data collection conducted by a semistructured interview protocol with 21 (twenty one) administration students. The analysis of the results was based on an analysis of the content from which four categories emerged, from which it can be concluded that the administration students have entrepreneurial characteristics, but even with this entrepreneurial profile, some prefer not to follow in the area, others are already entrepreneurs and others have the will. Regarding the influence of the academic formation in relation to the entrepreneurial intention, the research presented a positive result, since the course exerts influence for the entrepreneurial intention, however, for those who have the entrepreneurial spirit and the preparation that the course offers to undertake did not obtain a relevant result, since it left to be desired in the feeling of relating the theory with the practice.Este estudio tiene como objetivo investigar la influencia de la educación académica en la intención empresarial de los estudiantes de Administración de Empresas en la Universidad Estatal de Paraíba, en el Campus Patos-PB. Caracterizándo se como una investigación de enfoque cualitativo, participativo y descriptivo, la presente investigación tuvo su recolección de datos realizada por un protocolo de entrevista semiestructurada con 21 (veintiún) estudiantes del curso. El análisis de los resultados se basó en la encuesta de cuatro categorías, que se puede considerar que estos estudiantes tienen características empresariales, pero incluso teniendo este perfil, algunos prefieren no seguir en esta área, otros son empresarios y otros tienen la voluntad. En cuanto a la influencia de la formación académica en relación con la intención emprendedora, la investigación mostró un resultado positivo, porque el curso influye en la intención emprendedora, pero para aquellos que tienen el espíritu emprendedor y la preparación que el curso ofrece para emprender. no obtuvo un resultado relevante, ya que dejaba algo que desear en el sentido de relacionar la teoría con la práctica.Desenvolve-se o presente estudo com o objetivo investigar a influência da formação acadêmica na intenção empreendedora dos estudantes do curso de Administração da Universidade Estadual da Paraíba, no Campus de Patos-PB. Se caracterizando como uma pesquisa de abordagens qualitativa, participante e descritiva, a presente investigação teve sua coleta de dados conduzida por um protocolo de entrevista semiestruturado junto a 21 (vinte e um) alunos do curso. A análise dos resultados se deu a partir do levantamento de quatro categorias, das quais se pode considerar que os referidos alunos possuem características empreendedoras, porém, mesmo possuindo esse perfil, alguns preferem não seguir nesta área de atuação, outros já são empreendedores e outros têm a vontade. No que diz respeito à influência da formação acadêmica em relação à intenção empreendedora, a pesquisa apresentou um resultado positivo, pois o curso exerce influência para a intenção empreendedora, porém, para aqueles que possuem o espírito empreendedor e a preparação que o curso oferece para empreender não obteve um resultado relevante, pois deixou a desejar no sentindo de relacionar a teoria com a prática

Estratégias de marketing de relacionamento na captação de clientes de uma instituição de ensino superior à distância

This study aims to analyze how relationship marketing strategies influence customer acquisition in a Distance Higher Education Institution. Therefore, it was necessary to characterize the target audience and the main relationship marketing strategies used in the institution. In order for the objective to be achieved, a quantitative research of a descriptive nature was carried out. In data collection, a survey was carried out, structured and developed in Google Forms, obtaining a sample of 101 respondents. Data were processed using SPSS software and analyzed using descriptive statistics. In the results, it was verified that the technical quality and the good relationship are the variables of greater influence in the satisfaction and loyalty of the students of the studied institution. Finally, the study found that well-structured relationship marketing can be considered the differential in distance learning institutions, considering the direct communication channels to meet their students' needs.O presente estudo tem por objetivo analisar como as estratégias de marketing de relacionamento influenciam na captação de clientes de uma Instituição de Ensino Superior à Distância. Para tanto, foi necessário caracterizar o público-alvo e as principais estratégias de marketing de relacionamento utilizadas na instituição. Para que o objetivo fosse alcançado, foi realizada uma pesquisa quantitativa de natureza descritiva. Na coleta de dados, foi realizado um survey, estruturado e desenvolvido no Google Forms, obtendo uma amostra de 101 respondestes. Os dados foram tratados com o auxílio do software SPSS e analisados por meio de estatísticas descritivas. Nos resultados, constatou-se que a qualidade técnica e o bom relacionamento são as variáveis de maior influência na satisfação e fidelização dos alunos da instituição estudada. Por fim, o estudo constatou que o marketing de relacionamento bem estruturado pode ser considerado o diferencial nas instituições de ensino à distância, se considerando os canais de comunicação direta para atender suas necessidades dos alunos

Outorgas de direito de uso dos recursos hídricos no Alto Curso do rio Piranhas no Sertão da Paraíba

A outorga de direito do uso dos recursos hídricos é importante para que haja um controle do uso dos recursos hídricos e para que este uso seja realizado de forma correta. O objetivo do trabalho foi realizar um levantamento das outorgas emitidas bem como elaborar um diagnóstico de tais outorgas na Região do Alto Curso do rio Piranhas, localizada no Sertão da Paraíba. Para a realização desse estudo, foi realizado um levantamento das outorgas de águas emitidas na região presentes no site da Agência Executiva de Gestão de Águas do Estado da Paraíba sendo posteriormente realizada uma entrevista com o gestor da Agência. Os resultados possibilitaram identificar a real situação dos usuários de água na região, ao ponto que a maioria dos usuários não tem outorga ou as mesmas estão vencidas, sendo o principal uso para a irrigação e abastecimento rural; os usuários outorgados consomem em média 23 m³/hora e cerca de 38% dos usuários cadastrados consomem mais de 2 m³/hora, ou seja, são passíveis de outorga

Estilos de Liderança de Professores Universitários: Um Estudo de Caso em uma Instituição de Ensino Pública

A presente pesquisa objetivou identificar os estilos de liderança dos professores de uma instituição de ensino superior, localizada na cidade de Patos, na Paraíba. Para este estudo utilizou-se a abordagem quantitativa a partir do método dedutivo. A coleta dos dados ocorreu por meio do questionário Multifactor Leadership Questionnaire - 5x (MLQ), proposto por Bass (1985), e a análise a partir de estatísticas descritas básicas. Foram pesquisados 30 docentes de uma amostra total de 58, distribuídos em quatro cursos. Verificou-se que todos os estilos de liderança estudados são adotados pelos professores. No entanto, há um predomínio dos estilos transformacional (M= 4,15) e transacional (M=3,84), os quais apresentaram variação conforme a situação atribuída. Compreende-se, portanto, que existe demonstração de interesse dos professores em questões de liderança, no intuito de obter o melhor ambiente de trabalho e a máxima eficiência e eficácia dos seus alunos

Estilos de Liderança de Professores Universitários: Um Estudo de Caso em uma Instituição de Ensino Pública

A presente pesquisa objetivou identificar os estilos de liderança dos professores de uma instituição de ensino superior, localizada na cidade de Patos, na Paraíba. Para este estudo utilizou-se a abordagem quantitativa a partir do método dedutivo. A coleta dos dados ocorreu por meio do questionário Multifactor Leadership Questionnaire - 5x (MLQ), proposto por Bass (1985), e a análise a partir de estatísticas descritas básicas. Foram pesquisados 30 docentes de uma amostra total de 58, distribuídos em quatro cursos. Verificou-se que todos os estilos de liderança estudados são adotados pelos professores. No entanto, há um predomínio dos estilos transformacional (M= 4,15) e transacional (M=3,84), os quais apresentaram variação conforme a situação atribuída. Compreende-se, portanto, que existe demonstração de interesse dos professores em questões de liderança, no intuito de obter o melhor ambiente de trabalho e a máxima eficiência e eficácia dos seus alunos

Logística Reversa no Segmento de Embalagens Retornáveis na Percepção dos Consumidores

Ao projetar o fluxo de coleta, destinação e reutilização de produtos, muitas organizações vêm utilizando a logística reversa no planejamento e controle do retorno dos bens de pós-venda e no consumo de reaproveitáveis na intenção de reduzir os impactos ambientais de forma sustentável agregando-lhes valor. Assim, tem-se como objetivo investigar se os consumidores de um supermercado do interior paraibano compreendem o funcionamento da logística reversa no segmento de embalagens retornáveis, por meio de uma pesquisa do tipo qualitativa, a partir de um estudo exploratório-descritivo, com análises descritivas e interpretativa. Os resultados apontam que a maioria dos clientes do supermercado desconhece os termos relacionados à logística reversa, e praticam poucos hábitos sustentáveis tais como coleta e reciclagem de embalagem, ou devolução ao estabelecimento de origem. Assim, conclui-se que a logística reversa ainda é objeto de pouco conhecimento por parte dos consumidores do estabelecimento e que existe ainda uma necessidade de compreender o processo reverso como uma responsabilidade compartilhada de todos e de sua importância para o descarte e destinação adequada dos resíduos. Especialmente, no segmento de embalagens retornáveis, uma vez que as embalagens tradicionais geram impactos ambientais bem maiores