32 research outputs found

    PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION, TRUST, CUSTOMER LOYALTY DAN BRAND EQUITY PENGGUNA LAYANAN MOBILE BANKING

    Get PDF
    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh E-Service Quality terhadap pengguna layanan mobile banking. Penelitian ini dilakukan sebagai studi konfirmatif mengenai analisis hubungan antara customer satisfaction, trust, customer loyalty dan brand equity melalui pengembangan model kausal dan pembuktian secara empiris menggunakan pemodelan persamaan struktural atau disebut juga Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan adanya konsistensi hubungan di setiap hipotesis, dari tujuh hipotesis terdapat enam hipotesis yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengguna layanan mobile banking. Diketahui juga bahwa Customer satisfaction tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap customer loyalty pengguna layanan mobile bankin

    Sistem Informasi Wedding Organizer Rumah Pengantin Rose Berbasis Web

    Get PDF
    Rumah Pengantin Rose merupakan wedding organizer yang berada di kota Samarinda. Kurangnya media informasi serta manajemen data pada Wedding Organizer Rumah Pengantin Rose membuat wedding organizer ini kurang dikenal masyarakat luas dan memiliki keterbatasan dalam memanajemen data klien. Media informasi dan media penyimpanan data yang masih manual menjadi masalah dalam bisnis Wedding Organizer sehingga diperlukan sistem yang dapat menjadi media penyebaran informasi terkait Rumah Pengantin Rose serta media penyimpanan data Rumah Pengantin Rose. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sistem informasi wedding organizer Rumah Pengantin Rose berbasis web menggunakan PHP dan MySQL. Penelitian ini menghasilkanĀ  sistem informasi wedding organizer Rumah Pengantin Rose yang menjadi media informasi serta tempat penyimpanan data

    Sistem Pendukung Keputusan Penerima Bantuan Sosial Daerah Kutai Kartanegara Menggunakan Metode Electre

    Get PDF
    Bantuan sosial (bansos) merupakan pemberian bantuan berupa uang atau barang dari pemerintah daerah kepada individu, keluarga, kelompok dan atau masyarakat yang sifatnya tidak secara terus menerus dan bersifat selektif, yang bertujuan untuk melindungi dari kemungkinan terjadinya resiko sosial. Sistem pendukung keputusan merupakan suatu alternatif sistem yang bertujuan untuk membantu mengambil keputusan melalui penggunaan data dan model-model keputusan untuk memecahkan masalah yang bersifat semi terstruktur maupun yang tidak terstruktur. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membangun sistem pendukung keputusan dengan menerapkan metode Electre sebagai salah satu metode pengambilan keputusan yang mampu membantu Ketua Bidang dan Staff Dinas Sosial Kutai Kartanegara dalam menyeleksi pengusul bantuan sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan. Penelitian ini menghasilkan suatu sistem yang dapat membantu memberikan rekomendasi pengusul bantuan terbaik berdasarkan perhitungan kriteria yang telah ditetapkan oleh pihak penyeleksi

    Analisis Pengaruh Model Salinitas Air Tanah Menggunakan Finite Element Method (FEM) Di Kalimantan Timur

    Get PDF
    Penelitian ini menggunakan Finite Element Method (FEM) untuk menghitung perubahan salinitas air tanah berdasarkan nilai transmisivitas pada setiap lapisan air tanah. Perubahan Salinitas menggambarkan penurunan kuantitas dan kualitas air tanah akibat dari pembangunan yang merusak lingkungan terutama di daerah pesisir pantai. Pemodelan dan simulasi salinitas air tanah dengan FEM diperoleh head gradient terhadap posisi di titik domain masalah, selanjutnya menghitung perubahan transmisivitasnya. Sensivitas mesh dilakukan dengan mengubah edge dari elemen untuk memperoleh efektifitas dan fleksibilitas dari matriks FEM dua dimensi (2D). Sehingga edge terkecil yang digunakan sebesar 0.1 dan yang terbesar 1 dengan jumlah elemen 14694 dan 157. Transmisivitas dihitung berdasarkan jenis lapisan air tanah pada daerah penelitian, sehingga diperoleh perubahan salinitas sebesar 1.3 % dari salinitas awal

    Aplikasi ā€œU-FO Unmulā€ Sebagai Media Informasi Berbasis Android (Studi Kasus : Universitas Mulawarman)

    Get PDF
    Android menyediakan platform terbuka bagi para pengembang untuk menciptakan aplikasi mereka sendiri yang dapat digunakan untuk membantu melakukan aktifitas sehari-hari. Aplikasi U-FO Unmul adalah sebuah aplikasi yang dapat membantu pihak Universitas Mulawarman dalam menyampaikan sebuah informasi secara lengkap, cepat dan tepat kepada mahasiswa. Pada sisi mahasiswa, mahasiswa dimudahkan dalam mendapatkan serta mencari informasi terkini seputar Universitas, Fakultas dan Prodi. Pengembangan sistem menggunakan metode pengembangan perangkat lunak Rapid Application Development (RAD). Desain sistem menggunakan pemodelan berorientasi objek yaitu Unified Modeling Language (UML). Pembuatan aplikasi menggunakan Android Studio dengan bahasa pemrogramana Java. Hasil akhir penelitian ini adalah dihasilkannya sebuah aplikasi berbasis Android yang dapat berguna bagi seluruh civitas di Universitas Mulawarman serta dapat diakses dimana saja melalui smartphone pengguna

    Analisis Dampak Penggunaan Teknologi (Technostress) Kepada Dosen dan Staff Karyawan Yang Berpengaruh Terhadap Kinerja di Dalam Organisasi (Studi Kasus : Perguruan Tinggi di Kalimantan Timur)

    Get PDF
    Salah satu dampak negatif dari TIK adalah StressĀ  yang ditimbulkan karena ketidakmampuan beradaptasi dengan lingkungan yang penuh dengan teknologi, dimana prilaku tersebut dapat mempengaruhin mental dan tingkah laku dalam bekerja yang berdampak menurunnya kinerja . Technostress secara umum dapat didefinisikan sebagai tekanan mental yang di alami karyawan karena penggunaan TIK di tempat kerja (Weil & Rosen, 1997). Ā Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan dari Teori penelitian sebelumnya tentang analisisĀ  dampak penyebab technostressĀ  Dosen dan staff karyawan yang berpengaruh terhadap kinerja di organisasi. Hal ini dilakukan dengan cara mengidentifikasiĀ Ā  usia Ā dan factor utama pemicu technostress di dalamĀ  organsiasi terhadap penggunaan TIK yang ada. Dimana penelitian ini menggunakan metode pengambilan kuesioner dan wawancara secara langsung. Berdasarkan hasil penelitian ternyata perbedaan usia tidak bepengaruh signifikan terhadap TechnoStress. Karena variabel tersebut di uji kepada model Penelitian ini hanya mayoritas responden usia 20-30. Kemudian hasil penelitian ini Ā juga diperoleh hubungan antara Technostress terhadap berpengaruh secara signifikan dengan nilai T-Statistik 4.424 dengn tingkat error 0.05 atau dengan tingkat keyakinan 95% hipotesis penelitian dapat diterima.

    Monitoring Rencana Kerja Anggaran dan Serapan Penggunaan Dana Institusi Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi Universitas Mulawarman

    Get PDF
    Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi(FKTI) Universitas Mulawarman memiliki Rencana Kegiatan Anggaran (RKA) dengan sumber dana dari pemerintah yaitu dana Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) dan Bantuan Operasional Perguruan Tinggi Negeri (BOPTN). Penyusunan RKA di FKTI masih menggunakan sistem yang sangat manualdengan cara, pengguna harus melapor terdahulu dan bagian keuangan menginput data menggunakan aplikasi Ms. Excel. Dengan permasalahan ini, penulis melakukan analisa untuk memecahkan permasalahan yang terjadi menggunakan metodewaterfall untuk merancang sistem ā€œMonitoring Rencana Kerja Anggaran dan Serapan Penggunaan Dana Institusiā€ berbasis website yang dapat digunakan bagian keuangan FKTI dengan membandingkan data rencana dan realisasi kegiatan anggaran FKTI. Bagian keuangan FKTI dapat mengakses sistem pada website, melakukan input data anggaran dan output dalam bentuk file Excel dan monitoring data anggaran serta dapat direkapitulasi secara otomatis oleh sistem ke dalam bentuk grafik. Sistem ini juga dapat dengan mudah memilih grafik yang dapat dilihat berdasarkan tahun yang terbagi 3 macam bentuk grafik yaitu grafik pertahun, periode dan tahun ke tahun. Dengan begitu proses pengawasan rekapitulasi laporan dapat diproses oleh sistem dengan kualitas pengolahan yang baik, mengurangi tingkat kesalahan, hemat waktu dan, serta membantu kinerja penyusunan anggaran bagian keuangan FKTI menjadi lebih

    IMPLEMENTASI TEKNIK HACKING WEB SERVER DENGAN PORT SCANNING DALAM SISTEM OPERASI KALI LINUX

    Get PDF
    Port Scanning merupakan sebuah teknik hacking dimana seorang penyerang dapat membobol websiteatau web server melalui port yang trerbuka untuk dieksekusi. Berdasarkan data dari Pemerintah Meksiko, Amerika Serikat dan Rusia pada tahun 1999-2013, yang melakukan survey mengenai ancaman cybercrime yang sering terjadi pada Port Scanning, carding, Hacking Web Site, dan penyadapan transmisi maka Teknik Port Scanning adalah bug yang kedua paling banyak ditemukan di pada website-website yang berada di Internet. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Bagaimana menguji sistem keamanan web server yang vulnerable open port. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif berupa eksperimen dimana peneliti menggunakan metode analisis hasil penelitian dengan melakukan penyerangan langsung ke web server target. Pengumpulan data dilakukan dengan cara: 1) studi pustaka, 2) studi lapangan. Dalam membuat media pembelajaran ini peneliti menggunakan motode Network Development Life Structure. Hasil dari penelitian ini yaitu memudahkan memudahkan admin suatu web server untuk menguji dengan mudah apakah kemungkinan mempunyai celah port yang terbuka atau tidak dan segera menangani masalah yang dihadapi. Dengan demikian tutorial ini memudahkan untuk memeriksa web server apakah mempunyai celah agar dapat segera memperbaikinya dan tidak terjadi pencurian data-data penting dari web server yang di kelola
    corecore