Remunerations and Burnout in Mexico

With the current pace of working life and the demands of a globalized world, more and more people are suffering from burnout syndrome. This has led Mexico to occupy first place worldwide in work stress. This research analyzes remunerations, psychological empowerment, and burnout in teachers of public institutions of middle higher education. Using a model of structural equations, it was observed that the results do not support the inverse relationship between compensation with burnout through psychological empowerment, hence the hypothesis was rejected

The Impact of Structural Empowerment on Job Satisfaction: An Empirical Study in Mexico

A major problem that has arisen in organizations of any kind is often related to job satisfaction. The objective of this empirical study is to determine the impact of structural empowerment on job satisfaction through psychological empowerment in middle-higher education teachers. Data were collected through a measurement instrument with previously validated items to a sample of 167 elements and were analyzed using structural equations. The hypothesis formulated is accepted. It is emphasized that the mediating effect of psychological empowerment impacts on job satisfaction in the proposed relationship

The Impact of Remuneration on the Organizational Commitment in the Mexican Context

Organizational commitment is one of the 18 competencies most demanded by employers for a good performance at a professional level. The most worrisome is that studies show that close to 80% of the employees in each company are not committed to their work. In this paper, remunerations, psychological empowerment and organizational commitment are reviewed. The objective is to analyze the current context of the problem, the theoretical perspectives of the literature on these variables, and to propose a graphic model subject of study that would be the beginning of a future empirical investigation

La satisfacción laboral en instituciones educativas públicas: una perspectiva teórica

Job satisfaction is becoming one of the main problems of organizations and is one of the areas of work behavior that has been more important in recent years. This theoretical paper reviews articles related to remuneration, psychological empowerment and job satisfaction. The objective is to raise and analyze three central axes that constitute this document: 1) the current context of the problem, 2) the theoretical perspectives in the empirical studies of the literature reviewed on said variables, and 3) propose a graphic model subject of study in future empirical research, considering the importance of this field of research for the administration of human capital in teachers. Emphasis is placed on the existent epistemological vacuum in the relationship of remunerations with psychological empowerment.La satisfacción laboral se está convirtiendo en uno de los principales problemas de las organizaciones y es una de las áreas del comportamiento laboral que ha tenido mayor importancia en los últimos años. En el presente escrito teórico se revisan los artículos relacionados con las remuneraciones, el empowerment psicológico y la satisfacción laboral. El objetivo es plantear y analizar tres ejes centrales que constituyen este documento: 1) el contexto actual del problema, 2) las perspectivas teóricas en los estudios empíricos de la literatura revisada sobre dichas variables, y 3) proponer un modelo gráfico sujeto de estudio en una futura investigación empírica, considerando la importancia de este campo de investigación para la administración del capital humano en docentes. Se hace énfasis en el vacío epistemológico existente en la relación de las remuneraciones con el empowerment psicológico

Elementos determinantes del compromiso organizacional en un hospital universitario de tercer nivel de atención (Determinants of organizational commitment in a third level university hospital)

Esta investigación busca identificar los elementos que logran tener influencia en el compromiso organizacional entre el personal profesional sanitario de un hospital universitario de tercer nivel de atención. El personal profesional sanitario juega un papel importante en el ámbito hospitalario y forma parte esencial de los resultados de la organización, así como del servicio que se brinda. Los antecedentes muestran cómo se han visto relacionados algunos elementos, como actitudes y percepciones individuales, con el compromiso organizacional en distintos contextos. Los resultados obtenidos en este trabajo dan soporte a las hipótesis planteadas, correspondientes a las relaciones positivas entre las actitudes y percepciones individuales con el compromiso organizacional del personal profesional sanitario en un hospital universitario de tercer nivel de atenció

Impacto de las soft skills en el servicio al cliente en el área de ventas

In the direct selling sector, customer service becomes a differentiator. There is a service triangle that has 4 elements, one of them refers to the collaborators, specifying that if the organization's efforts are focused on them, especially on the front lines, moments of truth and experiences for the client and organization will be of greater value. In this theoretical study hospitality and effective communication are presented as interpersonal skills (soft skills) in direct sales collaborators and the positive relationship you are with customer service, both soft skills as independent and customer service. as a dependent variable. This document will present the problem statement, the research objective and the theory found that supports the continuity of the study for the mentioned approach.En el sector de la venta directa, el servicio al cliente se vuelve un diferenciador. Existe el triángulo de servicio que tiene 4 elementos, uno de ellos hace referencia a los colaboradores, especificando que, si los esfuerzos de la organización se enfocan en ellos sobre todo los de primera línea, los momentos de verdad y las experiencias para el cliente y la organización serán de mayor valor. En este estudio teórico se presentan a la hospitalidad y la comunicación efectiva como habilidades interpersonales (soft skills) en los colaboradores de venta directa y la relación positiva de estás con el servicio al cliente, enmarcadas las dos soft skills como independientes y el servicio al cliente como variable dependiente. En este documento se presentará el planteamiento del problema, el objetivo de la investigación y la teoría encontrada que sustenta la continuidad del estudio para el planteamiento mencionado

Importación de paneles solares para el mercado mexicano: un plan de negocios

La presente investigación dio como resultado el crear un plan de negocios para apertura de una empresa importadora de Paneles Solares para el mercado mexicano con un capital de $500,000.00 usd en la ciudad de Monterrey, N. L. Mediante un análisis del Mercado con base a los estudios FODA, PEST y Stakeholders, se determinó que el mercado meta sería el residencial con tarifa DAC de CFE. Logrando posteriormente plantear el plan estratégico idóneo, pudiendo plantear la misión, visión y valores. Posteriormente, determinando los recursos humanos, materiales y logísticos, se pudieron determinar los gatos fijos y variables para poder realizar un Plan Financiero con una proyección de presupuesto de ingresos, flujo de efectivo y estado de resultados, obteniendo un VPN de$92,831.49 USD, con una trema del 25% anual a cinco años de operación. Por lo cual el presente trabajo contesta a la hipótesis de investigación cumpliendo los objetivos planteados

Factores que inciden en la intención de permanencia de los empleados en una institución educativa

The employees permanence intention has a descending behavior in recent years, increasing the personnel turnover and thus raising the costs of recruitment, selection and training within the companies, reducing the profits and making the goal achievement more difficult, for those reasons, the main objective of this research is the study of some factors that are significantly related to the employees permanence intention in a public institution of education. Using the statistical program SPSS for the calculation of the Pearson correlation coefficient, multiple linear regression and scatter graph, it was possible to analyze how the independent variables: organizational commitment, organizational environment and organizational support with the dependent variable employees permanence intention. Three hypotheses were proposed and only one of them was accepted.La intención de permanencia de los empleados se ha visto con un comportamiento descendiente en los últimos años, aumentando la rotación de puestos y con ello elevando los costos de reclutamiento, selección y capacitación dentro de las empresas, mermando las utilidades y haciendo más difícil el logro de objetivos organizacionales, por lo cual, la presente investigación tiene por objetivo principal analizar algunos de los factores que se relacionan con la intención de permanencia en una institución pública de educación. Utilizando el programa estadístico SPSS para el cálculo del coeficiente de correlación de Pearson, regresión lineal múltiple y diagramas de dispersión de puntos, se logró analizar cómo se relacionan las variables independientes: compromiso, ambiente y apoyo de la organización con la variable dependiente intención de permanencia de los empleados. Se plantearon un total de tres hipótesis de las cuales solo se aceptó una de ellas

Job Satisfaction in Teachers: Theoretical and Methodological Proposal

This paper analyzes the structural empowerment, psychological empowerment, and job satisfaction of teachers from public institutions in middle higher education in Mexico. The theoretical review covers the approach to the problem and discusses the variables and graphic models used in the study. It also presents the proposed hypotheses and the main methodological challenges encountered. It considers the importance of studying the attitudes and behaviors that influence the organizational behavior of the workforce. It focuses on a geographic area not covered in previous research