1 research outputs found
Technology-Based Service Encounters Using Self-Service Technologies in the Healthcare Industry
- Author
- Akinci F.
- Andaleeb S. S.
- Anderson E. W.
- Anderson J.
- Andre B.
- Arrow K. J.
- Azzam Z. A.
- Babulak E.
- Bagozzi R. P.
- Berkowitz E. N.
- Berry L. L.
- Bharadwaj A. S.
- Bitner M. J.
- Bitner M. J.
- Bogozzi R. P.
- Boscarino J. A.
- Boulding K. E.
- Caruana A.
- Cassel C.
- Chahal H.
- Chahal H.
- Chahal H.
- Chang H. H.
- Chao P.
- Chaska B. W.
- Ciavolino E.
- Davis F. D.
- Day G. S.
- Dick A. S.
- Dorr D. A.
- Edenius M.
- Edvardsson B.
- Ehinger S.
- Elbeck M.
- Erdem S. A.
- Erikssona K.
- Essen A.
- Favela J.
- Fornell C.
- Fornell C. R.
- Friend C.
- Gaur S. S.
- Gefen D.
- Gooding S. K.
- Gray E. R.
- Hair J. F.
- Heinonen K.
- Heischmidt K. A.
- Hsieh C. T.
- Hu L.
- Javalgi R.
- Javalgi R. G.
- John J.
- Kannan V. R.
- Keaveney S. M.
- Keller K. L.
- Keller K. L.
- Kerwin K. E.
- Kim K. H.
- Kim M. K.
- Kirdar Y.
- Kotler P.
- Laohasirichaikul B.
- Laura P. A.
- Lazarus R. S.
- Lee K.
- Lemmink J.
- Lin H. H.
- Lin W. B.
- Lin-Yo Huang
- Lindberg D. A. B.
- Lonial S.
- MacStravic R. S.
- MacStravic R. S.
- MacStravic R. S.
- Marsh H. W.
- Martensen A.
- Matthing F.
- McAlexander J. H.
- Menachemi N.
- Meuter M. L.
- Moliner M. A.
- Mukherjee A.
- O'Cass A.
- O'Connor S. J.
- Odin Y.
- Oliver R. L.
- Oliver R. L.
- Parasuraman A.
- Purwanto Y.
- Raju P. S.
- Raju P. S.
- Randell R.
- Reichheld F. F.
- Roberge D.
- Rogers A.
- Rundle-Thiele S.
- Sahadev S.
- Salgaonkar P.B.
- Shih-Yu Cheng
- Shostack G. L.
- Silvestre A. L.
- Snellman K.
- Soderlund M.
- Spreng R. A.
- Stone R.W.
- Storni C.
- Tax S. S.
- Timmor Y.
- Torres E.
- Van Doren D. C.
- Van Schaik P.
- Vlachos P. A.
- Walker R. H.
- Wang C. H.
- Wei-Tsong Wang
- Westbrook R. A.
- Wheaton B. B.
- Winsted K. F.
- Woodside A. G.
- Woodside A. G.
- Yoo B.
- Zhu F. X.
- Publication venue
- 'Informa UK Limited'
- Publication date
- Field of study
No full text
