Design da avaliação apreciativa das estratégias transformacionais em uma universidade

Neste ensaio defende-se a ideia de que para avaliar estratégias transformacionais em uma universidade pública é necessário adotar uma abordagem transformacional, a exemplo da Investigação Apreciativa (IA). Assim sendo, procurou-se desenvolver todo um arcabouço teórico-empírico voltado para a delimitação do design da avaliação apreciativa, segundo uma orientação fundamentalmente positiva e generativa. A proposta recai na avaliação dos processos organizacionais que funcionam bem e no delineamento do núcleo positivo da transformação social sustentável como enfatizado no PDI/UFRPE 2013-2020. A metodologia realça os pressupostos do modelo de 5-D (em inglês/português: 1-D Definition/Definição, 2-D Discovery/Descoberta, 3-D Dream/Sonho, 4-D Design/Planejamento e 5-D Destiny/Destino). Em termos empíricos, entre outros aspectos, propõe-se que a avaliação apreciava se concentre em três elementos básicos extraídos do próprio PDI/UFRPE 2013-2020, quais sejam: (a) valorização das melhores práticas acadêmicas (ensino, pesquisa, extensão, gestão institucional); (b) reconhecimento do papel e atuação de núcleos de excelência; (c) mapeamento dos pontos fortes encontrados nos ambientes multidisciplinares voltados para a resolução dos problemas

AVALIAÇÃO APRECIATIVA DO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM NUTRIÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO

Contrastando com a visão tradicional existente nos processos de avaliação institucional vigente na educação superior, trabalhou-se com a Investigação Apreciativa (IA). Assim, buscou-se realizar uma avaliação do Programa de Pós-Graduação em Nutrição da Universidade Federal de Pernambuco (PPGN/UFPE), à luz da perspectiva apreciativa. O referencial utilizado distancia-se do modo de avaliação de ordem estrutural, regulatória e competitiva, ao optar pela análise dos pontos fortes do PPGN/UFPE. Foi elaborado um estudo de caso, com ênfase na pesquisa colaborativa, que teve fins descritivos e exploratórios, articulado ao modelo de 5-D (em inglês/português: 1-D Definition/Definição, 2-D Discovery/Descoberta, 3-D Dream/Sonho, 4-D Design/Planejamento e 5-D Destiny/Destino). A coleta e a análise dos dados concentrou-se nos dois primeiros Ds, a partir de múltiplas fontes de evidência. Os resultados indicam que a nucleação e a inserção social explicam a lógica do bom funcionamento do PPGN/UFPE, expressos nas experiências acumuladas, nas grandes realizações e nas tradições vitais desenvolvidas pelo conhecimento agregado de seus integrantes, responsáveis pela excelência alcançada em seu desempenho institucional

CONTRIBUIÇÃO APRECIATIVA PARA A CRIAÇÃO DE UMA CONTROLADORIA NO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE PERNAMBUCO

Este artigo busca analisar como a Investigação Apreciativa (IA) pode contribuir para a proposta de criação de uma Controladoria no âmbito da Auditoria Interna do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (AUDI/IFPE). Utilizou-se temáticas ligadas à controladoria no setor público, junto com a abordagem de questões de inovação e mudança, na ótica da IA. A pesquisa tem características exploratória, descritiva, explicativa e intervencionista. A estratégia do estudo de caso alimentou-se de dados documentais e oficinas apreciativas, através das quais se realizou o recorte do modelo de 5-D: 1-D Definition/Definição, 2-DDiscovery/Descoberta, 3-DDream/Sonho, 4-D Design/Planejamento e 5-D Destiny/Destino. Assim, por escolha dos autores, neste trabalho focaliza-se o 1-D, 3-D e 4-D. Das discussões e análises dos dados coletados participaram os membros do grupo colaborativo, constituído pelos auditores e pessoal das áreas estratégica, operacional e de apoio do órgão. Os resultados revelaram que a criação de uma controladoria no âmbito da AUDI/IFPE projeta o fortalecimento das macrofunções do controle interno e a própria governança pública, desde a alta administração até aos que atuam nas atividades finalísticas do IFPE. Igualmente, foram estabelecidas as bases para a adoção das três linhas de defesa, constituída pelas gerências/controladoria/auditoria interna da entidade. Propôs-se que a nova controladoria seja vinculada à Pró-Reitoria de Integração e Desenvolvimento Institucional (PRODIN), tendo-se visualizado a realização do planejamento da AUDI/IFPE em novas bases, com a implantação e avaliação dos controles, de modo a fomentar uma cultura de boas práticas de governança

Estratégia de intervenção ligada à implantação da gestão de riscos em uma universidade pública: Relatos de um trabalho institucional positivoIntervention strategy linked to the implementation of risk management in a public university: Reports of a positive institutional work

São grandes os desafios enfrentados pela administração pública em um contexto de inovação relacionado à gestão de riscos, em instituições federais de ensino superior brasileiras. Assim, este relato objetiva focalizar uma estratégia de intervenção ocorrida no âmbito de um trabalho institucional positivo ligado à implantação da gestão de riscos na Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE). A abordagem concentra-se nos três pilares (regulatório, normativo e cognitivo-cultural) que constituem uma instituição, acoplada a uma visão organizacional positiva que possa ser atribuída a uma gestão de riscos apropriada ao perfil da UFRPE. A estratégia foi fundamentada em princípios coletivamente pactuados pelo grupo colaborativo da pesquisa, mediante a consecução de um processo dinâmico, flexível, adaptativo, inclusivo e participativo. Para tanto, o trabalho apoiou-se em bases documentais, reuniões e oficinas envolvendo um grupo colaborativo ligado ao Comitê de Governança, Gestão de Riscos e Controle Interno da UFRPE. Os resultados estão expressos na escolha de um tópico afirmativo de um processo de intervenção socialmente construído, dizendo respeito aos elementos institucionais discutidos em torno das possibilidades geradas pela gestão de riscos, juntamente com os benefícios que podem vir a ser alcançados, à luz de uma configuração organizacional da gestão de riscos mais adequada à instituição

ANÁLISE DA INTENSIDADE DE ADOÇÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHO: UMA ABORDAGEM CONTEXTUAL A PARTIR DE UMA PERSPECTIVA INSTITUCIONAL

Empresas individuais podem possuir características técnicas e desempenhar diferentes funções operacionais, bem como possuir culturas organizacionais, crenças e valores distintos. O objetivo deste artigo é identificar a presença de especificidades acerca da adoção de indicadores de desempenho a partir de uma abordagem institucional advinda de distintas funções operacionais executadas por empresas individuais no âmbito de uma cadeia agroalimentar. Foi operacionalizado um survey junto a 121 empresas que foram agrupadas de acordo com suas respectivas funções operacionais dentro da cadeia. Os dados relativos à adoção de 32 indicadores de desempenho foram coletados através de um questionário apresentado ao gestor principal de cada uma das empresas investigadas. A análise dos resultados considerou a Prova Exata de Fisher e a Análise de Agrupamentos. Foi revelado que os padrões de adoção para a maioria dos indicadores de desempenho diferem entre os grupos de empresas analisados, bem como características específicas com relação aos elencos de indicadores de desempenho específicos a cada uma das funções operacionais. Companies may have technical characteristics and play different operational roles and possess different organizational cultures, beliefs and values. The purpose of this article is to identify the presence of specificities concerning the usage intensity of performance indicators from an institutional perspective considering different operational functions performed by companies within an agri-food supply chain. To accomplish this objective a survey along the 121 companies grouped according to their respective operational roles within the supply chain structure was performed. Data relating to the usage/not usage of 32 performance indicators were collected through a questionnaire submitted to senior managers from the investigated companies. The statistical analysis considered Fisher Exact Test and Cluster Analysis. It was revealed that the behavior of individual companies regarding the usage intensity of most performance indicators differ among groups, and specific casts of performance indicators for each of the operational functions were identified

Análise de redes sociais e existência de capital social em um projeto de desenvolvimento local

Faz-se uma análise de redes sociais (ARS), focalizando as conexões identificadas nos relacionamentos mantidos por relevantes atores (instituições e lideranças) envolvidos na implementação de um projeto piloto de desenvolvimento local sustentável promovido pelo SEBRAE em uma comunidade recifense, no período de 2004 a 2005. A intenção foi verificar a existência de capital social entre esses atores, pelo exame das interações e da influência que exerceram no decorrer do processo de intervenção focalizado e nos resultados por ele alcançados. O estudo tem natureza qualitativa, combinado com o emprego de instrumentos quantitativos na identificação dos atores relevantes e na construção da rede de relacionamentos. Como resultado, a ARS aponta para um misto de características que vão de um nível mínimo a um máximo de capital social existente entre eles, evidenciando um continuum concentrado em ações cooperativas tanto táticas como estratégicas na implementação do projeto em questão. Assim, reciprocidade, busca de parceria e preocupação com o bem-estar da comunidade foram encontrados em estreita convivência com atitudes de auto-interesse e divergências metodológicas quanto ao trabalho empreendido pelo SEBRAE nessa comunidade

Um estudo da produção acadêmica nacional sobre gestão do conhecimento através da teoria do conhecimento de Habermas

The purpose of this study is to challenge the academic production on Knowledge Management (KM) recently published by the Brazilian academy. A total of 6,096 published articles in the Proceedings of the National Meeting of Postgraduate Management Programs, named ENANPAD, from 1997 to 2007, were compiled. Habermas' knowledge theory has great relevance for the critical debate on the area of knowledge management (KM) in three types of knowledge: technical, practical and emancipatory. Through the documental research it was possible to identify the absolute predominance of the technical interest as a characteristic of the instrumental reason directed to constant prediction and control in the area of KM. Approximately 75% of these empirical studies did not address the question of power relations and knowledge nor did it address human consciousness emancipation towards a critical reflection of oppressive practices or political and ideological social approaches

TRANSFORMAÇÃO ORGANIZACIONAL DA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO: UM ESTUDO À LUZ DA INVESTIGAÇÃO APRECIATIVA

O artigo analisa a transformação organizacional da área de Gestão de Pessoas da Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE), à luz da Investigação Apreciativa (IA). O enfoque contido nos dois Planos de Desenvolvimento Institucional (PDIs) desta Universidade indica o caráter transformacional desse processo. O referencial aponta a evolução da Gestão de Pessoas, inclusive na administração pública federal, além da escolha da IA como norteadora do trabalho. Utilizou-se o método qualitativo, mediado por uma pesquisa-ação não tradicional, descritiva e explicativa, baseada no modelo de 5-D (1-D Definition, 2-D Discovery, 3-D Dream, 4-D Planning e 5-D Destination). A coleta, análise e validação dos dados deu-se simultaneamente, contando com a constituição e protagonismo de um grupo colaborativo. Reuniões de cúpula, aplicação de questionário, pesquisa documental e oficinas foram realizadas até a fase do 4-D. Os resultados refletem como se deu a transição do antigo Departamental de Pessoal que atingiu o status de Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEPE), conforme narrativas e memórias, sonhos e afirmação de pontos fortes, proposições provocativas geradoras de planos de ação que visam a consolidação do novo órgão. As conclusões mostram o caráter apreciativo da transformação, articulado ao passado, presente e futuro, na forma positiva e generativa

ELABORAÇÃO DE UM PROTOCOLO APRECIATIVO DO ESTUDO DA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS EM UMA UNIVERSIDADE PÚBLICA

O artigo discorre sobre a elaboração de um protocolo apreciativo do estudo da área de Gestão de Pessoas em uma universidade pública. A fundamentação teórica abrangeu uma gama de perspectivas e de níveis de análise, macro (ambiente institucional) e meso (organização), contemplando o complexo da apreciação, que discute questões ligadas ao papel exercido pelos Planos de Desenvolvimento Institucional (PDIs), de cuja inspiração transformacional extraiu-se os elementos para fazer a delimitação da área de Gestão de Pessoas da Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE) como unidade de estudo. Mais precisamente, a nova Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas - PROGEPE foi escolhida como caso concreto estudado com base na abordagem e metodologia da Investigação Apreciativa (IA), por seu paradigma transformacional. A partir desses componentes teóricos e empíricos montou-se o caminho metodológico traçado na elaboração do protocolo apreciativo, moldado pela estrutura representada pelo modelo de 5-D (1-D Definition/Definição, 2-D Discovery/Descoberta, 3-D Dream/Sonho, 4-D Design (Planejamento) e 5-D Destiny/Destino). No protocolo, o 1-D constitui tanto o início do ciclo apreciativo, quanto lhe dá forma antecedente à pesquisa-ação cuja implementação se dá mediante a conexão entre teoria e prática

Aposentar-se ou continuar trabalhando? Decisão difícil para servidores públicos

A Gestão de Pessoas ou Gestão de Recursos Humanos é parte integrante da gestão organizacional com significativa importância em segmentos públicos e privados. Este artigo foi baseado em um trabalho de pós-graduação que estudou a utilização do Abono de Permanência pelos servidores técnicos-administrativos e docentes em uma universidade federal brasileira. O Abono de Permanência pode ser solicitado por servidores que já tenham as condições legais para se aposentarem, mas que por vontade própria decidiram permanecer trabalhando e passam a receber restituição da contribuição social descontada mensalmente. A aposentadoria nem sempre é bem-vinda para muitos profissionais por razões como medo da solidão, perda de status profissional, perdas financeiras e exigência de um novo rumo na vida pessoal. Foi constatado no estudo de caso realizado em uma das maiores universidades federais brasileiras que 15% do total de servidores ativos estão recebendo esse Abono. Grande parte destes servidores se sente satisfeita com as atividades que desempenha, com o ambiente organizacional, recebe reconhecimento no trabalho e deseja continuar se capacitando, mesmo já tendo condições de se aposentar e pretende permanecer na ativa por mais anos, talvez até a aposentadoria compulsória, que só ocorre aos 75 anos